《商务策划概论》知识要点

知识要点

第一章策划导论

策划的定义

策划是一种创造性的思维活动，它一方面是针对未来的构想、谋划，制定计划、决策和实施方案；另一方面是运用

各种工具及手段改变现状、达到预期目标的实施过程。

人类社会的三次分工

第一次社会大分工：人类社会进入新石器时代以后，随着生产力水平的提高，种植农业得到了很大的发展畜牧业也

开始由游牧部落专门来从事，因而逐渐从农业中分离出来。

第二次社会大分工：农业和畜牧业的发展，进而促进了手工业的发展，产生了各种手工技艺，有的技艺还相当精湛，

因而又促使手工业脱离了农业。

第三次社会大分工：由于生产力的提高，剩余产品开始出现，便产生了市场经济的萌芽——交换，原始货币的出现，

更是促进了产品的交换和交易，这是专门从事经营活动商人出现。

商与商人的由来

商最早是作为一个专用的地名或者组名出现的，后因为商朝人善于做生意，逐渐有了“商人”。

商务——一切以利益为目的、以交换为手段、以货币为表现的个人或组织活动。

策划的本质

人类因生存而竞争，因竞争而产生“策划”。在完全竞争环境中的首要原则：赢或者共赢。

中国策划的发展历程

1、原始社会时期的策划——在恶劣的自然条件下，人类为了自身的生存，为了取得族群的生存空间和改善生存环

境，不得不做出各种各样的努力。

2、奴隶社会时期的策划——随着战事的艰巨和复杂化，智谋的作用开始受到重视。

3、春秋战国时期的策划——策划思想空前活跃，奇谋妙计层出不穷，以智谋为内核的策划水平已提高到相当程度。

4、封建社会时期的策划——竞争弱化，各种学术思想受到压抑，策划落后于当时的社会生产力的发展。东汉末年

的三国鼎立阶段，策划人才得到了重视和重用。

5、新民主主义革命时期的策划——毛和党发挥集体智慧，把中国的谋略和策划发挥到极致。

6、改革开放时期的策划——邓小平的策划思想和策划得到了充分发挥。

总的来说，历史上中国策划共出现三次大的辉煌，其中两次是在政治、军事领域（春秋战国时期、新民主主义革命

时期），一次是在经济建设领域（即改革开放至今）。

商务策划在我国的三个发展阶段

1.自发阶段：20世纪80年代中期—90年代初期——“点子时代”

电子策划严重缺乏系统性，加上执行环节的某些失误，致使失败的策划案层出不穷。

2.自觉阶段：20世纪90年代中后期——“战术策划时代”

呈现个性化、无组织化，策划行业的社会形象受到破坏，策划界反思将专业与学科结合。

3.学科建设和职业化阶段：21世纪以来——“战略策划或全称策划时代”

行业规范和学科建设、创新人才不足，从人才、学科进行突破：“新职业、新学科、新产业”

中国策划行业现状

提升表现：应用广泛化、活动产业化、方法多样化、工作职业化、理论学科化

不足表现：行业缺少规范、科学含量不高、过分推崇明星

商务策划的五大领域

战略、生态、融资、管理、营销

商务策划的十个专题

广告.品牌.市场定位、销售渠道、市场推广、促销、公关、企业形象、企业文化、企业重组

“第四项修炼”的内涵及意义——“人生即经营，要学商务策划”

“第四项修炼”的内涵：商务策划是除了外语、计算机、驾驶之后的第四项基本生存技能。

意义：①普及将推动创新人才的成长②能够快速变知识为能力③可有效提高全民创新素养

思考与训练：

1.为什么说策划是竞争的产物？为什么竞争越激烈策划的思想反而越丰富？

1

2.为什么凡事都要策划？结合你曾做过的一件事谈谈策划有什么实际作用。

3.试分析商务策划在我国三个发展阶段不同的特点。

4.商务策划与自主创新有何联系和区别？

5.危机是危险、威胁，也是机遇、商机，试用策划的观念分析其内涵。

6.结合企业实际，深入剖析“第四项修炼”与“第五项修炼”的内在联系。

第二章中国谋略智慧

中国智慧的渊源

谋略期初在战争中广泛运用，成为中国古代兵法中的重要内容。中国历史悠久，战争连年不断，产生了许多兵法大

家，推动了谋略的发展和应用。从本质上说，中国谋略就是中国智慧。

中国谋略的兴起和特征

历代开明的统治者都注意招贤纳士—存在、发展的社会基础，军师、谋士是聪明智慧的象征。

君主谋略的特征：个人价值观起决定性的作用，明显带有个性化的因素，维护个人的权威。

谋士谋略的特征：投君主所好、实施决策权在君主。

中国策划思想主要流派

儒家”仁义礼智信”法家”独断独揽.深藏不露.参验考察”道家“无为弱用”纵横家“揣情度势”

中国智慧经典及作用

《孙子兵法》：“知己知彼”、“知常知变”，“分合、奇正”

《三十六计》：我强敌弱胜战计、敌我对抗敌战计、攻守过程攻战计、混乱无序混战计、势均力敌并战计、竞争失

败败战计《资治通鉴》、《三国演义》

思考与训练：

1.结合中国历史史实，分析中国谋略智慧产生的背景及渊源。

2.试分析儒家、法家、道家、纵横家的思想和理论分别对现代商务策划的影响和所起的作用。

3.试用《孙子兵法》中某一著名论断写一条500字的商战策略。

4.试从《三十六计》6套计策中各选一计举例说明现代商战对其如何灵活应用。

5.试分析三国时期，曹操、孙权、刘备各自策划的特点。

6.如何理解中国策划是一门功夫，你是如何训练自己的策划能力的？

第三章策划的基本特征

商务策划的概念及四种定义

策划是程序，也是过程，在本质上是人运用脑力的理性行为。

事前设计说——威廉·纽曼《组织与管理技术》：一般来说，策划即是在做事前决定做何事，计划并经过设计后的

行动路线。（周密计划、思想明确而严密，做事要点突出）

思维活动说——星野匡《策划力》：从虚构出发，然后创造试试，加上正当理由，然后要光明正大地去做，这就是

策划。（大胆构想、突破传统、有信心和理由放手去做）

商务创新说——艾丰：以软科学为基本理论武器，以大量的宏观和微观的政治、经济、社会、文化等各个方面的信

息和知识为原材料，运用综合的创新思维方式，为某一个主题的战略和策略的制定及实施而特别进

行的谋划性和辅助性的工作。简而言之，商务策划的核心和灵魂就是商务创新。

决策过程说——周培玉：商务策划是更加获益的经营创新决策方式，是整合企业有效资源、实现最小投入最大产出，

把虚构变成现实的商务过程。（揭示了策划的特性和功能，本质是以无博有、以小搏大）

商务策划的基本要素：主体、客体、资源和条件、思维方法、对象和目标

主体（策划人或决策者）、客体（策划过程中的客观环境和主要竞争者）、

资源和条件（策划人或决策者的优势和条件）、思维方法（创新方法和手段）、对象和目标（具体对象和目的）

商务策划的基本特征

1.一定的虚构性：①透过现实，看别人看不到的景象；②善于联想，在情理之中但出人意料。

2.相对的新颖性：①比自己以前的思维新颖；②对于实施对象和区域发展新颖。

3.相对的超前性：①比其他决策者思维形成所需时间超前；②比市场形成或成熟的时间超前

4.可操作性：①是否具有竞争优势和独特性②是否符合政策和环境③是否切合企业自身需要和实际条件④是否有明

确可执行的工作程序

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