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2023年4月4日发(作者:六级成绩查询2013年12月)
心理科学进展2008,16(4):598,.-605
Advancesin
PsychologicalScience—
组织中的政治技能及相关研究
高记马红字
(华中师范大学心理学院,武汉430079)
摘要政治技能是个体在工作中影响他人以实现组织目标的能力,对个体的工作绩效和某些工作态度、缓
解工作中压力带来的紧张感等具有一定的作用.个体的洞察力、控制、亲和力、主动影响及发展经验被视为
政治技能的影响因素,通过实践练习、替代学习等方法可实现政治技能的培训和开发。在未来的研究中,对
政治技能概念的理解、测量多源性等方面的问题还需要进一步的探讨。
关键词政治技能,组织政治,作用机制.
分类号B849;C93
早在上个世纪80年代Pfeffer就赞成从政治的
视角看待组织,现在越来越多的实践者与理论研究
者开始赞同组织是一个内在的政治竞技场,为了在
组织中成功,人们必须使用一些政治策略或行为,
以说服、影响和控制他人【l】。政治在组织中是一个
普遍现象,过去的几十年里组织政治引起了人们的
广泛兴趣,研究者对组织政治的定义不尽相同,但
其共同点是组织政治代表个体在组织中采取不被组
织认可的自我服务行为【2】。但是为什么有的人的政
治行为会取得成功而有的人会失败?Pfeffer(1981)
提出了政治技能(politicalskill)的概念,并认为个
体要想在组织中获得成功必须具有政治技能,正是
因为政治技能的差异导致了政治行为的结果不同。
这一概念的提出弥补了以往组织政治研究的不足,
即在组织中个体成功的实施政治行为必须具有某种
能力。随后Ferris等(2000)指出政治技能在组织
科学中是一个比较新的概念,它是一个新的、可以
预测工作绩效的因素【1l
1政治技能的内涵、结构与测量
1.1政治技能的内涵
Pfeffcr(1981)认为政治技能是个体在不明确
以及经常变动的组织环境中获得成功的必要能力
p】。Mintzberg(1983)将政治技能定义为通过劝说、
操纵和协商实施影响的能力【3】。Proffer和Mintzberg
很早就意识到了政治技能在组织中的重要作用,但
收稿日期:2007.11-06
通讯作者:马红宇。E-mail:mahy@mail.cgnu.edu.如
对政治技能的概念并没有进行深入的探讨。Ferris
等(2005)总结了前人有关政治技能的研究,将政
治技能定义为:在工作中有效的理解他人,并利用
基于理解而获得的知识去影响他人,使他们以一种
可以提高个人或组织目标的方式行动的能力[4】。
Fcrr/s等认为,高政治技能的个体不仅知道在不同
的工作情境中该做什么,而且知道怎样以一种隐藏
了自我服务的动机、看起来很真诚的方式去做,从
而达到影响他人的目的。政治技能不是一种单一的
特质或技能,而是一些内在的、连续的、相互增强
和补充的技能和能力的完整组合体。
Treadway(2004)根据Mmtzberg与Fen'is等人对
政治技能的界定,对高、低政治技能进行了进一步
阐述,其指出区分高、低政治技能的领导者的三个
核心因素为:第一,高政治技能的领导者易于领会
人际交往中的一些暗示性行为,并能精确的对他人
的行为动机进行归因;第二,高政治技能的领导者
能付出相对少的努力去影响和控制他人与环境;第
三,高政治技能的领导者能更有效的建立人际网来
增加自己占有的社会资源,以提升他们在组织中的
地位并为下属提供稀缺资源【51。
Fen'is等(2002)认为政治技能的概念与其他的
一些相关的社会有效性的概念存在着中等程度的重
叠,尤其是与社交技能(socialskill)及社交能力
(socialcompetence)非常相似,因为这些概念都是
由Thomdike(1920)提出的社会智力的基础上提
出来的;但是他们认为政治技能具有独特性,政治
技能是集中于工作组织中的相互影响,涉及在工作
万方数据
第16卷第4期
组织中的政治技能及相关研究..599..
或组织情景中理解和影响他人,而其他的社会有效
性的概念是一个更普遍的,更一般的在每天的情景
中所进行的影响社会交往的能力,并认为政治技能
与相关的概念之间的区别还需要进一步的研究,如
对每种概念所对应的领域进行更精确的描绘,对他
们之间的聚合、区分效度以及这些概念之间区别的
经验的检验掣61。
1.2政治技能的结构与测量
1.2.1单维结构与测量
Ferns等(1999)开发的6项目政治技能量表
(Political游白水书付过断句 SkillInventory)是对政治技能进行测量的
最初尝试,其以单一的维度代表政治技能概念的主
要方面n即政治技能主要是反映工作中理解他人
并运用因理解而获得的知识去影响他人的能力。例
如,反映理解他人的项目如“我很好的理解他人”,
反映利用因理解而获得的知识施加影响的项目如
“我能使大多数在我周围的人感到舒服自在”。
Ferris等(1999)还检验了此量表的信、效度,检验
结果支持了单因素结构,通过不同样本所获得的信
度估计a系数均在O.7以上,政治技能与其他相关
的社会技能概念的相关均很低17j。除了Fends等的研
究,还有一些研究评估了6个项目政治技能量表的
因素结构,同样支持了此量表的单维结构【8.9】。
1.2.2多维结构与测量
随着政治技能研究的深入,研究者对政治技能
概念的理解越加全面与深入,Fen-is等(2005)将政
治技能的概念进行了具体细分,提出了政治技能的
四维结构。四个维度分别为社会机敏性(social
astuteness)、人际影响(interpersonalinfluence)、
交际能力(networking
ability)及外显真诚(apparent
sincerity),政治技能的四个维度即有区别又有关联
【4】。
社会机敏性是一种理解周围正在发生什么并能
精确的观察他人的能力,是个体对他人的需求和想
法的知觉的能力。个体基于简单的感知就可以产生
对他人如何以及为什么如此行事的理解,同时也可
以意识到别人是怎么看自己的。政治技能高的个体
是敏锐的观察者,他们能够精确的识别各种社会情
境,能敏锐地意识到他们周围人的情绪和感受,他
们能够很好地理解人际交往活动并能够精确的解释
他人以及自己的行为。在与他人交往的过程中社会
机敏性高的个体经常被看作是机灵的、聪明的。
人际影响是指个体拥有一种令人愉悦、信服的,
能对周围的人施加强烈影响的人际交往模式。高人
际影响的个体能够根据不同的情景调整自己的行
为,并引起对方表现出自己想要的反应。Ferris等指
出人际影响的维度来源于Pfeffer提及的灵活性
(flexibility),灵活性指个体为了实现个人目标,
在不同的情景中能够调整自己的行为以适用于不同
对割41。
交际能力是个体发展和利用各种各样的人际关
系网的能力。在这些网络中的,交际能力高的个体
倾向于把握那些对实现个人和组织目标有价值的资
源,尤其是与对他们有帮助的人发生联系。由于高
政治技能的个体具有典型而细致的交往风格,使得
他们很容易发展友谊并建立强的、有益的联盟。他
们还善于协商和处理事情,很善于冲突管理。
外显真诚高的个体看起来是诚实和直率的,这
对于个体实施的影响行为是否能够成功非常关键。
因为被影响者对影响者的意图或动机感知是很重要
的,它直接决定着对影响者行为的解释。高外显真
诚的个体看起来是很真诚的,因而周围的人会对其
产生信任,对他们的行为进行积极的解释,认为他
们的行为不带有操纵的或强迫的目的。
Ferds等(2005)根据政治技能的四维结构编制
了18个项目的四维政治技能量表,并对量表的信、
效度进行检验,总量表的Ⅱ系数为0.89,四个维度
的a系数均在O.78^0.87之间,同时对该量表的聚合
效度、区分效度及效标关联效度进行了检验,政治
技能能够预测领导有效性及上级评价的工作绩效,
最后还与单维的政治技能量表进行比较,发现在各
效度指标上四维量表要优于单维量表【4】。
Ferds等开发的量表是一个自评式量表,
Douglas等(2004)运用该量表进行了自评、他评对
比研究,发现政治技能在白评和他评时形成不同的
结构,下属感知的领导者政治技能为两个维度12个
项目,两个维度分别为人际影响与交际能力【lo】。
Ferris等的四维量表在他评时呈现出两个维度,而在
自评时呈现四维结构,这可能是因为个体对自己的
行为、动机以及结果等的认识更为全面,因此自评
时就会呈现出更精确、更多维的政治技能结构。
目前关于政治技能的测量只有6个项目的单维
政治技能量表和18个项目的四维政治技能量表,自
从Fen-is等开发了四维量表后,有关政治技能的研
究更多地使用了四维政治技能量表。
万方数据
心理科学进展2008焦
2政治技能的影响因素
有关政治技能影响因素的实证性研究并不多,
Ferns等(2000)指出政治技能会受到几种社交技能
的影响,如社会智力、情绪智力、自我监控、社会
自我效能、实践智力等【l】。有少数研究基于此检验
了某些因素与政治技能的相关。之后Ferris等(2007)
从政治技能的内涵出发提出了政治技能的影响因素
模型,Ferris等认为影响政治技能的主要因素有洞察
力(perceptiveness)、控制(contr01)、亲和力
(affability)、主动影响(active
influence)及发展
经验(developmentalexperiences),如图l所示【31。
图1政治技能的影响因素模型(Ferris等,2007)
2.1洞察力
洞察力代表一种阅读和理解社会情境的能力,
体现为个体监控、调节自己的行为的能力【3】。洞察
力可以预测政治技能的社会机敏性和交际能力维
度,其中的自我监控最具典型性,因为自我监控正
好反映了社会机敏性概念的本质,同时高自我监控
的个体倾向于监视和控制自己在社会交往中呈现给
别人的形象,因而个体的自我监控水平会影响个体
的社会机敏性及交际能力的高低。Ferris等(1999)
使用6个项目的政治技能量表研究发现自我监控及
尽责性与政治技能显著正相关【71。Ferris等(2005)
采用18个项目的政治技能量表进一步发现自我监
控、尽责性与政治技能中的社会机敏性维度显著正
相关【4】。
2.2控制
即个体多大程度上感觉能够控制自己及周围的
环境,包括心理控制源和自我效能。心理控制源是
个体对奖励和惩罚的普遍的预期,即个体认为这样
的奖励和惩罚是由自己控制还是由他人或运气来控
制。自我效能指个体在多大程度上相信他们有能力
组织和执行某种行为以获得某种结果的信念,也是
一种对他们环境的控制感。个体的能够控制他人及
环境的信念源于对结果的预期以及先前的成功经
验,正因为有了这样的信念,他们会在影响活动中
投入更多的资源,因而会有益于人际影响的成功以关于冬至的诗句
及交际能力的提高pJ。
2.3亲和力
亲和力反映的是个体的一种对人友好的、令人
喜爱的以及人际愉快的倾向性,亲和力体现在外向
性、宜人性以及积极情感上【31。由亲和力所反映的
个体在人际交往中的一种倾向性可以推测其对政治
技能的人际影响、交际能力以及外显真诚维度有积
极影响,因而模型中认为亲和力可以预测政治技能
中的人际影响、交际能力以及外显真诚。Ferris等
(1999)研究发现积极情感及外向性与政治技能显
著正相关[71。Kolodinsky等(2004)也发现积极情感
与政治技能显著正相关【9】。Liu等(2007)研究发现
外向性正向预测政治技斛ll】。
万方数据
第16卷第4期组织中的政治技能及相关研究.601.
2.4主动影响
主动影响代表个体的一种很强的行动导向的特
性,这样的个体愿意主动地去采取行动实现目标,
包括主动性与行动导向【31。主动性反映了个体指向
主动行为的人格特征,或个体在多大程度上采取行
动去影响他们的环境。主动性与政治技能的人际影
响以及交际能力有高相关。行动导向代表个体调节
认知和行为去实现目标的能力。高行动导向的个体
能有效的排除无关的想法和冲动,使注意力集中于
对实现目标有意义的行动上,这种行动导向能有效
地促进目标指向的行为,因而与人际影响及交际能
力有很高的相关。Liu等(2007)研究发现主动人格
(Proactivepersonality)正向预测政治技能【l。
2.5发展经验
前四种影响因素更多的是人格特质方面的因
素,然而,政治技能不仅仅是人格特质的组合,它
还可以表现为一种可以发展的习得行为。个体可以
通过特定的训练或相关的经验提高政治技能的水平
【3】。例如,角色模仿和指导可以影响政治技能的四
个维度。
3政治技能的作用机制
有关政治技能作用机制的实证研究主要有两种
研究模式:一种是将政治技能作为自变量,探讨其
对结果变量的影响;另一种是将政治技能作为调节
变量,考察其在相关变量之间的调节效应。
3.1作为自变量的政治技能研究
学者们就政治技能对工作绩效的影响开展了许
多研究。Ferris等(2005)研究发现政治技能可以正
向预测上级评定的工作绩效t41。Ahearn等(2004)
研究发现领导者的政治技能正向预测团队绩效【引。
Douglas等(2004)研究发现,下属感知的领导者政
治技能能够正向预测领导有效性,其有效性反映在
客观的团队绩效和感知的领导绩效上【lol。F朗'ris等
(2007)还提到政治技能在预测绩效的不同方面是
有差异的,政治技能与关系绩效的关系要强于任务
绩效,即政治技能在预测关系绩效时更有划31。更
广泛的检验政治技能对工作绩效的影响的研究是
Scmadar等(2006)比较了政治技能、自我监控、情
绪智力与领导效能对管理工作绩效的影响,发现政
治技能是工作绩效最有力的预测因子,是优异绩效
与普通绩效的区分因子【12】。这些研究均证实了政治
技能对工作绩效有积极的预测作用。
近年来研究者就政治技能对非绩效变量的影响
亦有关注。Kolodinsky等(2004)研究了个体的政
治技能与工作满意感、工作紧张(job
tension)之间
关系的形式与强度。研究发现政治技能与工作满意
感呈倒u形的曲线关系,与工作紧张感呈U形曲线关
系,即政治技能处于中等水平时,个体的工作满意
感最高、工作紧张最低,政治技能过高或过低均与
较低的工作满意感及较高的工作紧张相联系[91。
Ferris等(2007)还指出政治技能高的个体能激发他
人的信任,并且能够向公众传递有益于良好形象的
信号,因而会获得较高的声望的评价[引。Liu等
(2007)的研究证实了Fcrris等的观点,发现政治技
能正向预测上级评定的声望【ll】。
以往关于政治技能对结果变量的影响研究很少
考虑中间的影响过程,Treadway等(2004)的研究
不仅揭示了领导者的政治技能对下属反应和工作结
果的影响,同时还发现下属感知到的组织支持
(Perceived
organizationalsupport,简称POS)对这
一过程起中介作用,而且是完全中介作用,即领导
者的政治技能对下属的影响是完全通过POS进而发
挥作用的【13】。Liu等(2007)通过多重研究设计(multi.
study
researchplan)以增加研究结果的可信度,在
不同的研究中使用不同的核心变量测量工具,并且
使用不同的测量方法,在两个研究中分别使用自我
评价和上级评价获得一致的结果,均发现声望对政
治技能与工作绩效之间的关系起完全中介作用,即
政治技能通过提高个人声望而对工作绩效产生积极
影响【111。
3.2作为调节变量的政治技能研究
将政治技能作为调节变量来考察相关变量之间
关系的研究得到了很多有价值的研究结论。首先是
很多研究都证实了政治技能对压力源与紧张
(strain)之间的调节作用。Perrewe等(2004)检验
了政治技能在感知的角色冲突与紧张之间的调节作
用,结果表明政治技能高的个体能减弱感知的角色
冲突对紧张的消极影响,Perrewe等认为高政治技能
的个体对环境的控制感削弱了压力源产生的消极影
响【14】。Perrewe等(2005)还研究发现政治技能对角
色超载与紧张之间的关系有调节作用,即政治技能
高的个体能够减少由角色超载带来的紧张感【】51。
Harvey等(2007)的研究调查了感受的社会压力源
对职业和工作满意感的影响,发现个体自我报告的
政治技能水平可以削弱社会压力源对这些结果变量
的消极影响【16】。Ferris等认为政治技能对压力源与紧
万方数据
心理科学进展
2008芷
张之间的调节作用是通过自我评价产生作用的,因
为政治技能高的个体感知到对周围的环境是可控
的,因而会产生自信,进而个体会将压力源感知成
是较少压力的从而中和它对紧张的消极影响【31。
最近还有一些研究考察了政治技能对一些变量
与绩效之间的调节作用,即政治技能除了直接影响
工作绩效外,还可以通过调节一些变量与绩效之间
的关系而间接影响工作绩效。Hochwarter等(2007)
的研究发现政治技能可以调节工作紧张与工作绩效
之间的关系,表明政治技能可以减少由紧张带来的
对工作绩效的消极影响【l。”。Harris等(2007)研究发
现政治技能可调节印象管理策略与上级绩效评定之
间的关系,个体较多的使用各种策略时,拥有高政
治技能的个体获得更多的令人喜欢的上级评定;当
个体的印象管理水平较低时结论相反,即当不使用
印象管理策略时,低政治技能的个体比高政治技能
的个体能形成在上级眼中更令人满意的印象,因此,
在组织中只有印象管理行为是不够的,为了印象管
理成功必须同时拥有高水平的政治技能【l引。除此之
外还有研究发现了政治技能对其他的变量间关系的
调节作用,Breland等(2007)研究发现政治技能可
以调节领导交换关系(LMX)与感知的个人职业生
涯成功之间的关系,当个体处于低质量的LMX中
时,高政治技能的个体经历较高的感知的个人职业
生涯成功【19】。Treadway等(2005)研究发现政治技
能对政治行为与情绪劳动(emotionallabor)之间的
关系起调节作用。对于低政治技能的个体来说,情
绪劳动是政治行为的结果,政治行为与情绪劳动呈
显著的负卡门关;而对于高政治技能的个体来说这种
效应不显著,因为政治技能把政治行为对情绪劳动
的消极影响中和了,即高政治技能的个体进行政治
活动不会导致情绪劳动【20】。Treadway等(2007)研
究发现下属的政治技能可以调节下属自我报告的逢
迎行为(ingratiation
behavior)与上白梅王冕拼音版 级评定的逢迎行
为之间的关冤,个体大量运用自我报告的逢迎行为
时,低政治技能的下属比高政治技能的下属更可能
被上级认定为逢迎行为【2l】。
3.3政治技能的综合模型
Ferris等总结提出了如图2所示的政治技能的
理论模型,模型中将政治技能分为三个不同层面的
过程,首先是内部心理过程,主要体现为政治技能
对自我的影响:其次是人际过程,主要体现为政治
技能对他人的影响;最后是群体水平的过程,体现
为政治技能对群体和组织的影响【引。
政治技能对自我的影响
政治技能对他人的影响政治技能对群体和组织的影响
内部心理过程人际过程
群体水平过程
●个人资源发展●影响策略●建立愿景
・个人目标●人际网和地位●团队士气诊断
●联盟建立●团队成员交往
图2政治技能的理论框架(Fends等。2007)
在内部心理过程中,运用政治技能的目的主要
是发展个人资源及实现个人目标,个体意识到资源
的重要性,并有强烈的愿望去发展个人资源。在这
一过程中政治技能的影响主要体现在对个体自身的
影响,如个体的自我评价及对工作的态度等。在人
际过程中政治技能的运用就是使用影响策略,建立
人际关系网以及联盟的过程,政治技能对于此过程
的重要性是不言而喻的,这一过程有他人参与进来,
政治技能影响他人对个体的感知与评价,如政治技
能影响他人对影响策略的感知以及解释的方式,这
种感知或解释方式直接影响策略运用是否有效,高
政治技能的个体所使用的影响策略经常被人以一种
积极的方式进行解释。在群体水平的过程中,政治
技能是建立愿景、团队士气诊断以及团队成员交往
的基础。建立愿景不是领导者一个人可以完成的,
还需要下属的认同和参与,领导者必须建立且使下
属认同愿景,下属则要共同执行完成愿景,这一过
程中政治技能对于领导者与下属之间的合作是非常
重要的。团体动力学的研究显示士气是影响组织成
功的重要变量,而领导者的政治技能对与理解、诊
万方数据
第16卷第4期组织中的政治技能及相关研究
断以及监控团队士气是非常有帮助的。政治技能对
团队绩效或有效性的影响就是通过政治技能促进团
队成员交往实现的。群体水平政治技能的影响主要
体现在对团队产出等方面的影响。
4政治技能的开发
基于政治技能在组织中的作用,如何提高政治
技能?Ferris等(2000)认为虽然政治技能在一定程
度上是一个人身上固有的,但同时也是可以发展和
塑造的,政治技能的发展将是一种潜在的新领域,
并指出发展政治技能应分三步进行11】:第一步是自
我评估和理解,即个体搜集在组织情景中自己的行
为被他人知觉成什么样的信息。政治技能低的个体
经常没有意识到他们的行为是无礼的、不老练的或
被人认为是粗鲁的。因此应该最先自我评估和理解。
第二步是通过指定的学习方法对政治技能进行塑造
和发展。最后,对个体政治技能方面的进步做出评
估,他人的评估如上级、同事、客户甚至是配偶都
可以提供必要的反馈,基于这样的评估,个体可以
调整目前的学习或进行新的学习。Ferris等(2000)
提到四种政治技能的开发方法,分别是实践练习叶绍翁的诗有哪些
(experiential
exercises)、替代学习(vicarious
learning)、沟通技能训练(communicationskills
training)以及戏剧法(dramaturgy)Ilj。
实践练习包括角色扮演和情境模拟,在角色扮
演中参与者被要求扮演一个困难情境中的角色,如
告诉上级你认为他的决定是错误的,然后还可以在
原有的情境中再加入新的因素或情境,使得模拟情
景进一步发展以延长角色扮演的时期,通过这种情
境的扮演行为可以使参与者在一段时间内看到他们
的行为如何产生结果。参与者也可以读一个情境,
在情境中有一个低政治技能的个体,这种情境可以
和包含一个高政治技能的个体的情境相对比,使参
与者通过比较而获得政治技能。
替代学习即通过观察他人的行为而获得的学
习,是另一种发展政治技能的方法。尤其是安排被
训练者与擅长于政治技能的良师或教练一起工作可
以帮助他们发展政治技能。这可以通过将个体放在
一个指导者领导的任务工作组或将个体放在一个高
政治技能的人控制的方案中来完成。高政治技能的
指导者使用语言、面部表情、身体姿态以及手势的
方式向观察者传递影响如何发生的信息,关键是要
确保个体与富于政治技能并且有大量的社会影响活
动的指导者一起工作,并给予足够的机会去讨论碰
到的各种各样的社会影响活动。因而,有效的指导
者不仅参与到政治技能影响活动中使得新手可以通
过观察学习,同时还要花时间讨论各种社会交往使
得新手完全理解为什么指导者以这样的方式行动。
沟通技能训练是另一种塑造政治技能的方法,
把交际风格融入到政治技能的使用中,即把交际能
力与政治技能结合起来,通过发展交际能力获得政
治技能水平的提高。管理者不仅对他们说什么感兴
趣,同时还对如何说、听众如何感受和解释信息感
兴趣。作为公司的典型代表,管理者非常注意以及
关心他们所传递的形象,因为通过演讲、报纸杂志
的报道等方式可以展示出他们的形象,所以他们要
投入很多的时间去练习如何说、如何表现好的形象。
戏剧法是为参与者提供从戏剧训练中得到学习
的机会。这种训练教他们如何很好的表现感情以及
其他有效的表现角色的行为,可以利用演习或戏剧
班训练个体向他人传递信息、给人以诚恳印象的能
力。
Ferris等(2000)还指出政治技能的使用不仅局
限于“面对面”的交往,科技的发展使得一些交际
工具得到发展,如电子邮件、语音邮件【IJ。高政治
技能的人能通过电子的形式以一种真诚的、令人信
服的方式与人交往。
5小结与展望
政治技能在组织领域还是一个比较新的概念,
已有的研究大多是以Ferris及其同事的研究为主,将
政治技能作为自变量和调节变量的研究均证实了
Pfeffer和Mintzberg的观点,政治技能在组织中是非
常重要的。在进行具体的概念、测量及相关研究后,
Ferris等不断地对政治技能研究进行总结,提炼了政
治技能的理论框架,为今后政治技能的研究奠定了
理论基础。回顾已有研究,在以后政治技能的研究
中还应考虑以下问题:
(1)概念理解需要深入
已有的研究仅是通过考察政治技能与相关概念
的相关系数来阐述政治技能的区分效度,但是区别
具体表现在哪些方面却不能体现出来,Ferris等也意
识到政治技能与相关概念的区分还不够深入。这就
需要深入挖掘政治技能概念的内涵与外延,明确政
治技能的特点以及与相关概念的区别。一方面可以
避免政治技能与相关概念之间不必要的混淆,另一
方面有利于对政治技能概念的深入理解。
万方数据
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(2)政治技能的测量
已有的研究大多是进行自评,而政治技能是在
影响他人过程中发挥作用的,那么自评就遗漏了他
人的感知,但是他评也同样存在问题,他人的感知
能反映真实的情况吗?如何解决这一问题,可以从
研究目的出发,如果研究调查的是政治技能对他人
的影响,那么他评可能更合适;但是如果研究的重
点是政治技能对个体变量的影响,那么自评的政治
技能更合理;如果研究的重点是群体组织层面的变
量,可能就要兼顾各方面评价源进行综合评定,或
进行群体层面的政治技能评定。
(3)下属角度的政治技能研究
目前的研究中较多的关注在对领导者的政治技
能进行研究,也有研究发现政治技能对个体自身的
工作结果变量也有很大的影响,而且正如Mintzberg
所言,在组织这个政治舞台上使用政治技能的除了
领导者外很多的下属也在进行着政治行为,他们的
政治技能影响着自己同时也在影响着周围的他人,
并进而在组织中发挥作用,下属角度的政治技能研
究也应该是一个值得关注的研究视角。
(4)政治技能培训效果研究
Ferris等提出了几种开发政治技能的策略,但是
策略的效果如何却没有进行验证、比较,这将直接
影响政治技能在组织领域中的实际应用。Ferris等也
认为政治技能的开发将是一个新的、很有前景的研
究领域。另外,政治技能的开发是建立在对政治技
能影响因素的研究基础上的,而目前对于政治技能
影响因素的研究多是相关性研究,缺乏实验性研究,
对其开发策略效果的实验性研究也将进一步推动政
治技能的影响因素的实证性研究。因此通过开展纵
向研究考察培训方案的有效性及个体的政治技能的
发展情况,将有助于政治技能的影响因素的理论研
究及开发的实践应用。
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C。Hochwalter
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and
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Hochwarter
W气吐a1.Leader
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Kolodinsky
RW。HochwarterW^FerrisGR
Nonlinearity
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relationship
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Douglas
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llLiu
Y,Ferris
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ofpoliticalskilland
reputation
in
organizations:A
three-studyinvestigation
with
convergence.Journal
of
VocationalBehavior.2007.71:146~165
12SemadarA,RobinsG,Ferris
G&Comparing
theeffects
of
multiple
socialeffectivenessconstructsin
the
prediction
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ofOrganizational
Behavior,2006,27(4):443—46l
13
Treadway
D
C,Hochwarter
W
A,Ferris
GKcta1.Leader
politicalskill
and
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Leadership
Quarterly,2004,15:493-513
14Perrewe’PL,Zcllars
K
L。FerrisGRat
a1.Neutralizing
jobsU'essors:Politicalskilla8
an
antidotetO
the
dysfl:mctionalconsequences
ofrole
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of
ManagementJournal,2004,47(1):141—152
15
Perrewe’P
L,Zellars
K
L,Rossi
AM,et
a1.PoliticalskiH:
Anantidotein
theroleoverload・strain
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16
HarveyP,Harris
R
B,Harris
K
J,cta1.Attenuatingthe
EffectsofSocialStress:The
Impact
ofPoliticalSkiI八月十五古诗四句 I.
Journalof
Occupational
HealthPsychology。2007,12(2):
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17HochwarmrW
A'FerrisG
It,Gavin
M
B。et
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skilla8neutralizeroffeItaecoontabilitv—-Jobtension
effectsonjobperformanceratings:Alongitudinal
investigation.OrganizationalBehaviorandHuman
DecisionPrOCCSS船。2007。102:]26-239
万方数据
第16卷第4期组织中的政治技能及相关研究-605.
HarrisKJ。K蜘打KM。ZivnuskaS,et
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Impact
of
PoliticalSkinOnImpressionManagementEffectiveness.
JotLrilal
ofAppliedPsychology,2007,92(1):278-285
BrelandJW:TreadwayD
C.Dm∞AB。ct
a1.Thc
IntcractivcE丘bctofLeader-Member
Exchange
and
PoliticalSkillon
SubjectiveCarecrSuccess.Journalof
Leadership&Organizational
Studies.2007,l3(3):1-14
Treadway
D
C,HochwarterW^Kaci]]arC
J,et
a1.
Political
wiII,political
skiII,andpoliticalb留连戏蝶时时舞全诗 ehavior.Joumai
ofOrganizational
Behavior。2005,26:229-245
2l
Treadway
D
C,Ferris
GRDukcA
B,eta1.11艟
Moderating
RoleofSubordinatePolitical
SkiIIOil
Supervisors’ImpressionsofSubordinate
Ingratiation
and
Ratings
ofSubordinate
Interpersonal
Facilitation.Journal
ofAppliedPsychology,2007。92(3):848~855
PoliticalSkillin
Organizations
andtheRelevantStudies
GAOJi,MA
Hong—Yu
(DepartmentofPsychology,HuazhongNormalUniversity,Wuhan
430079,China)
Abstract:Politicalskillisaboutthe
ability
thattoinfluenceotherstoenhance
organizationalobjectivesin
work-relevant
situations,it
demonstratesasignificant
impoetfillindividualworkperformance,job
attitudes,and
neutralizing
dysfunctional
effectsofstressorsonstrain.Perceptiveness,control,affability,active
influenceand
developmentexperiencesCallserveasantecedentsof
politicalskill,andexperientialexeroises,vicarious
learning
a北importantways
to
developpolitical
skill.The
understanding
andthe
multiplesourcemeasurementofthe
concept,anditsother
prospecm
shouldbenoticedinthefutureresearch.
Keywords:politicalskill,organizationalpolitics,mechanism.
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