2024年3月24日发(作者:新疆兵团内初班数学试卷)
情景剧剧本及过程
剧情介绍:以炎热的夏天,顾客乙邀请甲去超市购物和理货员之间
的矛盾展开,最终矛盾被经理和解。
顾客甲:大热天的,两个男人逛什么超市。
顾客乙:随便看看嘛,反正也没什么事情做。
顾客甲:好吧。
顾客乙:看看那边的苹果吧。
顾客甲:咦,不对哎。这个苹果怎么20块钱一斤!怎么这么贵!
顾客乙:怎么可能?我看看(上前)。还真是这样,昨天才两块一
斤。炒股看来不如炒苹果了!
顾客甲:我建议你炒苹果了,去看看西瓜吧,有杀人的冲动,买个
西瓜消消火。
顾客乙:这个西瓜不错,又大又圆。还是促销价格0.99元每斤。
咱们买这个了
顾客甲:好的。
买好之后,两位顾客称量过后到收银台结账,根据结账单发西瓜单价
变成1.2元每斤,顾客开始于理货员交涉起来。经理出面摆平问题。
顾客乙:这个西瓜不是0.9元每斤吗?怎么结账变成1.2元每斤了
理货员:这不是我的问题,你们去找收银员吧。别一直站着这里,
这儿还有排队的顾客。
顾客甲:我们刚问过收银员了,她说责任在你,你们不是在忽悠
消费者吗?我要找你们经理,我们要起诉你。
理货员:经理不在,麻烦您离开,不要影响其他排队的顾客。
顾客乙:什么态度!你这什么态度!(争吵之声刚落,经理循声前
来)
经理:两位先生,什么事情?在这吵吵嚷嚷。
顾客乙:我买的西瓜促销价格0.9元每斤,结账时候1.2元每斤。
我们要求赔偿!
经理:两位先生请到这面来。(顾客尾随)你们看这样怎么样:为
了弥补您的损失,我们决定送您另外一个西瓜。
顾客甲乙:好吧。
上述情景剧主要小组四人组成,从饰演过程来看,基本情节表现出来。
只有经理的处理过程有些欠佳。
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经理,结账,每斤
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