智囊故事——赖孝义病中的收获

　　篮球赛的启示
　　“在球场上，一个神射手抵不过一队的合作无间。”
　　
　　曼都发型美容公司全省共有四十二家连销店，是目前国内规模最大的发型美容公司。该公司负责人赖孝义今年四十五岁，现任青年创业协会理事长，他是白手创业有成的典型人物。
　　赖孝义只有小学毕业。十几岁就在美容院中勤奋学习，从小弟干起。几年之后，他在二十岁时，就成为一个小有名气的美容师傅，月入万余元，在当时（民国五十一年），这已是一般上班族薪水的三、四倍。
　　他在二十四岁时，创设“上海曼都女子美容院”，由于多年来建立的信誉，所以在开业之后，生意兴隆，门庭若市。
　　为了以身作则，成为员工的表率，所以他拼命工作。他曾经一天服务八十余位客人；在年节旺季时，连续四十八小时的熬夜工作，成为家常便饭。
　　长年累月之后，积劳成疾，赖孝义终于病倒了。他发现一只眼睛合不上，泪水直流，医生诊断是因为疲劳过度，引起颜面交叉神经发炎的现象，医生并警告他，若再不休息，半边脸可能会终身麻痹。
　　他接受了医生的劝告，做长期疗养。就在休养期间，他看了一场电视所转播的篮球比赛，他发现某队拥有一位神射手，可是赢球的老是没有神射手的另一队。一位神射手抵不过一队的合作无间。
　　突然间，他觉得自己很像那位神射手，在球队场上，单靠一个神射手赢不了球；在美容院的经营，单靠一个“赖孝义”同样无法得胜。他顿悟了，他决定不再划“独木舟”，而要把曼都变成一支拥有许多“赖孝义”的“龙舟队”。
　　病愈之后，他从三方面着手，首先训练人才，建立作业标准制度，以提升技术水准；再来废除分账制度，采行包薪制以建立企业化基础；第三开始全省连销店经营。因为方向正确，策略成功，而后逐渐建立了他的发型美容的五国。
　　一场篮球赛的启示，就这么改变了他的一生。
　　赖孝义说“不景气淘汰不争气，不争气的人就是公司的罪人。”