【导语】以下是小编帮大家整理的税务境心得体会(共13篇),欢迎大家分享。
篇1:税务境心得体会
在署热略减的初秋,我放下征收工作于8月10日至20日参加了全市地税系统干部综合能力提升培训学习。通过为期10天的税收业务技能培训,让我收获多多,主要体现在以下方面:
一、更新了知识,开阔了视野
知识在于更新,特别是在当今国际多元化发展时代,税收工作也发生着较大变化,为适应当前税收形势,市县地税局与西南财大精心组织了这次培训。培训学习中,我们主要学习了《中国的安全环境与外交形势》、《新思想观点新提法解读》、《税收执法风险防范》、《税务干部廉政行为规则》、《税收征管疑点难点分析》、《建安、房地产企业税务检查实务》、《房地产行业税收政策分析与征管》、《企业财务报表涉税分析》、《会计常见作弊手法分析》、《纳税服务的形势与任务》、《近期税制改革前沿问题与动向》、《公务员形象塑造与行政礼仪》、《压力应对与心理调适》及《音乐人生》。授课老师全是专家教授,讲解涉及的知识面相当广阔,我被老师渊博的知识、严谨的教学、精准的语言、灵活的方法、精心的策划及幽默和谐的表达深深折服,使我在学习中感受到了学习知识的乐趣和身心的愉悦。通过学习,让我学到了许多实用的新知识,解决了实际工作中不能解决的难题和新问题,弥补了自身的不足。通过学习,促使我改变旧的思想观念,将思路提升到更高境界思考问题。
自参加工作以来,很少参加这样的培训,即使有学习也不全面。注重学习培训是近年以来的事,这之前大多是“天寒了才去购衣服、下雨了才去购雨伞”,事前培训极少,很难适应税收实际工作需要,这样就导致基层税务人员严重缺乏理论知识的更新,久而久之便形成阻碍税务人员胜任工作的积极性及提高实际操作技能和办事效率的重要因素。这次学习培训可算是雪中送炭。老师们精心备课,悉心授课,并采用与税收工作实际相结合的方法进行深入浅出的讲解和阐述,使我们容易理解和接受,有效激发了我们的学习热情和兴趣,达到了培训目的,收到较好学习效果,对今后税收工作的规范化运行必将起到积极的推动作用。
二、懂得了知识的重要,学习势在必行
这次培训学习让我知道自己系统知识的严重匮乏,不学不知道,越学越感觉自己不懂得的东西实在太多。从事税收工作多年,认为凭多年的实际工作经验应该基本能够胜任,但在处理实际问题时并非如此,特别是参加了这次培训学习后,才知道我们所从事的工作与其他行业一样具有极大的风险性,工作中来不得半点虚假,更不能马马虎虎,稍有疏忽就有可能出大错误人误己。税收工作涉及方方面面,这次学习时才知道需要掌握的税收法律条款多达一万以上,且随时更新,不加足马力竭尽全力学习要在当今时代搞好税收工作那是断然不行的。目前平常工作虽然能够基本推行走,但遇到较为复杂的税收业务就很难说了。在学习之前就遇到一个外地纳税人需要取得总机构和分包机构建安发票,在花费多半天时间经过多方咨询才最终完成,好在纳税人还算理解。经过这次事件,自己知道学习的确至关重要。要成为一名合格的税务人员,不加强学习,努力提高政策业务水平,不能全面较熟练地掌握税收政策业务和实际操作技能,或者死搬教条不能灵活运用,没有认真负责的工作态度,要适应当前新形势下的税收工作那简直是天方夜谭。这次培训让我更加懂得知识的重要性和学习的必要性。这次培训涉及内容广、实效性强,老师集中解决了我们在税收工作实际中的新问题、难点及一些模糊概念,为今后提高实际工作能力必将起到推动作用。
三、更新观念,规避执法风险
多年来,在税收实际工作中,按照税收政策法律规定,基层税务机关对税收业务实行征管查相分离的处理原则,因缺乏系统培训学习,即使培训也实行分条块培训,使征管一线人员对管理与稽查环节税收知识必然缺乏深刻理解,以致于在税收工作实践中确真还出现过诸如某些税收业务不知道如何办理的情形。在这次学习之前,平常办理税收业务时,多少还报有因业务素质低不知者无罪的陈旧观念,通过学习了《税收执法风险防范》、《税务干部廉政行为规则》及相关课程后才知道这种观点是错误的。在新形势下,规范执法、规避执法风险显得越来越重要。只有在确保安全执法的前提下为纳税人服务才既有利于执法机关又有利于执法人员,也才能够从根本上杜绝或减少执法风险事件发生。具体应从以下方面入手:一是强化学习,努力提高税收法制观念和政策理论水平;二是加强廉政纪律约束,严格执行《税务干部廉政行为规则》及相关规定,自觉接受群众监督;三是从思想上引起高度重视,防微杜渐;四是严格执法、规范执法,增强责任心和利诱控制力,以规范执法行为;五是牢固树立为人民服务的宗旨意识和社会主义核心价值观,增强拒腐防腐能力;六是进一步完善监督制约机制,强化源头控制。
四、学用结合,提升了理论水平和操作技能
学以致用,这次培训的最大特点在于理论联系实际,授课内容是广元市地税局和西南财大针对广元地税工作实际精心安排,实用性极强,所设课程如《税收征管疑点难点分析》、《企业财务报表涉税分析》、《会计常见作弊手法分析》、《纳税服务的形势与任务》等培训内容正是我们需要学习的重要知识,所以大家学习非常认真。老师们精心备课,悉心授课,用精准的语言和生动的教学方法,通过实际案例的讲解让高深的理论变得深入浅出更能让人易懂难忘。这次培训解决了税收实际工作中常常遇到的一些极难把握的难点和模糊概念,通过学习,原来在税收实际工作中存在的一些一知半解的问题也迎刃而解了。学习的重要性和必要性在这次培训学习中表现的淋漓尽致、恰到好处。通过学习,使我接受了新理念、新知识,开拓了思路,增强了理论知识水平,实际操作技能也有所提高,同时被老师们的博学睿智、风趣幽默、严谨教学所折服,感觉听这些专家教授讲课是一种享受,学习显得既紧张又轻松,不知不觉在思想上产生了一种越学越想学的求知欲。培训的时间是短暂的,内容是丰富的,效果是长期的。我要以这次培训为契机,用这次培训中学到的知识来指导以后的实际工作,努力提升自身综合能力,严格按照税收工作要求,搞好当前各项税收工作,做一名合格的税务干部,为税收事业贡献力量!
篇2:税务境心得体会
2月19日至2月25日,我作为潍坊地税系统一名基层党务工作人员,有幸参加了省局组织的全省地税系统党务工作培训班,认真聆听了省局领导的重要讲话、山东行政学院、省委讲师团和省委组织部部分资深教授专家的精彩讲解。
本次培训班7天的封闭式学习,虽然短暂而紧凑,但给我的印象是富足而充实。培训采用专家讲座、座谈交流和参观考察相结合的体验式教学,使我开阔了视野,理顺了思路,增强了对党务工作的落实力、执行力以及自我发展能力,为今后更好工作的奠定了基础。现将我的一点心得体会汇报如下:
一、对省局举办全省地税系统党务工作培训班的认识
一是举办培训班是省局党组立足长远、高瞻远瞩、不断提升机关党建工作科学化水平的重要举措。是实施十二五规划的重要一年,也是召开党的十八大的重要一年,同时,又是省局实施作风能力建设系统工程的“能力年”。做好机关党建工作,对于圆满完成各项税收工作任务起着至关重要的保障作用。基层党务工作人员处在地税系统的一线,工作能力的高低、综合素质的强弱,直接影响到基层党务工作的全面落实和税收工作的有效开展。省局党组立足地税事业长远发展,拿出专项资金、聘请资深教授举办党务工作培训班,不仅为全省地税系统党务干部提供了一个增长才干、提高创新思维和管理智慧的学习的平台,而且为我们党务干部提供了一个相互学习,相互交流,相互切磋、共同提高的合作交流平台,既切合了省局“依法治税,从严带队,科学管理,共建和谐”工作要求,又顺应了“提升系统党建工作科学化水平”和“新一轮基层建设”的形势发展需要。
二是举办培训班充分体现省局党组准确定位、科学规划、对基层党务干部的倍加关心关爱。近几年,省局党组高度重视系统党建工作,措施之实,力度之大,效果之好前所未有,这是我们广大干部职工有目共睹的,今年省局领导又立足实际,准确定位,科学规划,将地税系统党务工作培训作为了落实20教育培训计划的第一期培训班于年初举办,足以证明省局领导对机关党建工作的重视程度。十分感谢省局领导为我们提供的这次难得的学习、充电机会。在开班仪式上,省局领导于百忙之中,亲临培训班现场对培训学员提出殷切期望,为我们科学化的开展机关党建工作明确了目标指明了方向,使机关党建思路更加明晰,我们备受鼓舞和振奋,做好机关党建工作的干劲更加足了,同时,对全体参训党务干部提出了指导性的要求,使我们增强了做好机关党建工作的责任感。培训期间,省局领导多次到现场指导协调,培训、住宿、就餐等各种服务保障措施也非常及时到位,作为一名基层党务工作人员,我深深地感受到了省局领导对我们基层干部一如既往的关心、支持和厚爱。
二、全省地税系统党务工作培训班的主要收获与启示
一是通过培训,加强学习的信心和决心更加坚定。培训班上,专家教授的旁征博引以及系统内先进典型的创新思维和管理理念,无不来源来自于坚持不懈的学习和天长日久的积累。我作为一名基层党务工作者,在专心倾听授课的同时,认真并快速地记着笔记,唯恐漏下任何一个精彩的片断和鲜活的实例,场场培训,我都沉浸在新知识、新思维、新理念的洗礼中,被一种全新的浓浓的知识氛围所笼罩、所感动,所启发。我深知,作为一名基层党务工作者,要爱岗敬业,率先垂范,立足党务工作抓落实,承担着义不容辞的职责和任务。在当今,要适应工作岗位,做好本职工作,仅靠热情、激情是不够的,还要不断地学习,不断地积累,所谓“活到老、学到老”,“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海”,要树立一种“干中学,学中干”的精神,坚持学习,日积月累,不断掌握和随时更新胜任工作岗位所需要的知识。一是,学好政治,把好政治关。明辨是非,把握方向,增强政治敏锐性。要系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观,认真地学习省、市局领导的重要讲话精神,坚持以科学发展观统领全局,增强工作的原则性、系统性、预见性,创造性地推进工作开展。二是学好业务,把好业务关。努力成为税务系统机关党务工作的行家里手。要结合地税工作实际高标准、严要求,既要学好机关党务知识,又要学好税收本职业务,树立新的管理理念,探索新的管理途径,落实新的管理措施,努力推进党务工作的科学化。三是学好廉政知识,把好廉政关。认真学习廉政准则和各项党纪政纪法律法规,切实提高自身拒腐防变能力。同时,要按照开展基层党务工作部署要求,对所负责的每一项工作理清思路、拿出办法、定出措施,增强工作的针对性和可操作性,以实际行动推进机关党建工作的深入开展。
二是通过培训,做好机关党务工作科学化的责任感和使命感更加坚定。在这次培训班上,我们先后系统学习了省局领导讲话、党建工作经验、有效沟通、自觉践行社会主义核心价值观体系、阳光心态、机关党建工作经验、提高领导干部的执行力、赴邹平参观学习、创新思维和管理智慧、《勇于创新,不断提升地税系统机关党建工作科学化水平》等多方面知识。省局领导对本次培训课题精心设置,培训内容丰富而充实,专家教授的精彩讲解。我感觉,整个培训班充分展示了“新、精、高、全”四个特点:一是“新”、“精”,培训课题、培训举例新颖、精炼。如:如何做到有效沟通,如何做到创新思维和管理智慧,专家教授引经据典——包括《四大名著》中的诸多例证,非常吸引人,课后,翻阅笔记时,感觉既生动又形象,很受启发。专家结合实例对机关党务工作作了系统的讲解,使培训课题更加感性化,为基层党务干部在处理实际问题上提供了更为具体的抓手。二是“高”、“全”,授课水平高,授课内容全。专家、教授纵览古今中外,有理有据的精彩讲解,不时博得了全场学员的阵阵掌声,赢得了大家的认同和共鸣,引起了我们广泛的兴趣,激发了广大学员的学习热情。枣庄市地税局领导对党的领导核心地位进行了全面的讲述,使参训干部从另外一个层面对党的正确领导和辉煌成就有了更新的认识,党性更加坚强,信念更加坚定,思想认识进一步深化。市县局的机关党建经验介绍使机关党建工作更加具体化,结合抓党建工作的实际经验认真分析了当前党建工作中存在的问题,结合实际提出了具体的工作措施,为机关党建工作提供了很好的借鉴,在促进思想认识和开展机关党建工作能力上使全体参训干部都得到了进一步的提高。
整个培训课程紧紧围绕“服务大局,建设队伍”这一核心任务展开,将做好当前税收工作和推进机关党务工作科学化紧紧相连,不是单纯就党务而党务,而是结合当前税收工作现状,结合当前队伍现状,适应时代需求和税收发展需要,开展全方位、综合素质的党员干部培训,这些对于我们今后拓展思维有效开展党务工作、增强执行力和落实力有很大的帮助。同时,通过培训,使我进一步认识到了作为一名基层党务工作人员,要不断强化宗旨意识和廉政意识,牢记立党为公,执政为民的理念,从群众中来,到群众中去,从自身做起,带着深厚感情去帮助我们身边的每一个需要帮助的人。
总之,省局举办的这次培训班,内容切合实际工作,有很强的针对性和实用性,授课的老师都是从事党建工作和从事行政管理领域的专家学者和党务工作经验丰富的领导干部,讲课理论结合实际,生动具体,可操作性强,对我们参训的党务干部来说,的的确确是办了一件的实事、大好事,我非常珍惜这次学习机会。“学而不思则罔,思而不学则殆”,今后,我不仅要将认真反思学习所得,更要将其融入到实际工作,与更多的党员干部共同探讨,以提高地税系统机关党建工作科学化水平为已任,找准切入点,奋发进取、创先争优,服务好党员群众,服务好发展大局,为经济社会和地税事业的和谐发展提供坚强的组织保障。
篇3:税务会计人员心得体会
加入__已经一个月了,在财务部这个年轻活力的团队里,我学习了很多专业知识和实践,基本熟悉了自己工作的流程,领悟了一些工作的技巧和原则。当然学习时间之短,深知自己的不足与工作经验的不够,在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态度让我迎接新的挑战。
一、工作回顾
1.基本了解税务工作的时间计划,如:每月10日之前提醒去抄税,每月15日前申报国地税申报表;每月及时认证抵扣增值税专用发票(20日之前必须做好准备工作);进口增值税发票要及时取得拿去国税对碰;每月5日之前完成统计局报表等。
2.基本了解自己工作的流程,如:去地税代_发票需带齐资料,每月合同印花税的计提等。
3.在__等同事的帮助下编制了__的国税纳税申报表,并申报纳税。
4.准备了sap电算化去__备案的准备工作。
5.多次地税代_发票及进行营业税等税种的申报。
6.在__的指导下完成了部分统计局报表。
7.在__的指导下完成3月印花税的计提,并打印凭证。
8.参与了解了企业所得税免税的申请工作,如取得__年供应商产品检验报告等。
9.涉税资料的整理归档。
二、工作中存在的问题及改进方法
1、对sap系统应用不够熟练,但基本懂得查找凭证、报表及做凭证打印等。以后利用业余时间多学习。
2、对sap里面数据敏感度不够,凭证业务处理理解不深。应在业余时间多看以前期凭证。
3、对国税纳税申报中的进项税数据来源理解不够,因为涉及到系统调账及差异调整等。应多问__及其它同事,加强学习。
4、极少数购货增值税发票取得较晚,可能会快到抵扣期限。应多提醒自己注意及其它同事注意。
篇4:税务培训心得体会
根据xx市国家税务局的统一安排,我们XX年新进入xx市国税系统的150多名公务员远赴中国四川税务干部学校进行了为期2个月的初任培训。在培训期间,学校为我们安排了政治思想、法律、会计基础、税收政策、税收执法等课程,组织大家参加了拓展训练和丰富多彩的课外活动。通过这次初任培训,我进一步加深了对xx大及xx届一中、二中及三中全会精神的认识和理解,增强了依法履职的责任感和使命感,基本掌握了税收相关理论知识,对如何融入团队、发挥团队精神促进工作有了全新的理解,学有所获,为今后做好税收工作打下了很好的基础。
一、要进一步加强对党的科学发展观的学习,努力把握其实质,用以指导实践,推动工作。
在学习培训期间,党的xx届三中全会胜利召开,培训班认真组织了xx届三中全会精神的学习。通过学习,我认为,科学发展观不仅要求发展,更强调发展的“科学性”,即我们的发展必须是科学的。怎样才是科学的?就是要符合事物发展的客观规律,符合以人为本的思想。近两个月来,世界经济金融危机日趋严峻,为抵御国际经济环境对我国的不利影响,中共中央、国务院及时采取灵活审慎的宏观经济政策,应对复杂多变的形势,实行了积极的财政政策和适度宽松的货币政策,出台了更加有力的扩大国内需求措施,加快民生工程、基础设施、生态环境建设和灾后重建,努力提高城乡居民特别是低收入群体的收入水平,促进经济平稳较快增长。我认为党中央、国务院认真分析经济形势、及时把握经济动向、果断采取经济措施就是贯彻落实科学发展观的具体体现,相信能够取得良好效果。这也告诉我们,在今后的日常工作中一定要加强学习,把握事物发展规律,把一切决策建立在“科学”的基础之上,确保正确、高效地完成工作。
二、要让学习成为人生永恒的课题。
我们面对的是一个日新月异的时代,如何始终跟上时代的步伐,保持与时俱进的品质,如何应对层出不穷的新情况新问题,推动社会的进步和发展,这是摆在我们全体公务员面前的现实问题,同时也给我们提出了终身学习的要求。
首先,成为学习型人才是知识经济时代的必然要求。x_在中央党校曾提出“知识经济悄悄来临”的观点,指出了随着新技术的飞速发展和信息产业的崛起,知识对社会经济发展的作用越来越大。我们所处的是一个知识爆炸的时代,知识的飞速变化增长,对我国正在从传统的计划经济到社会主义市场经济的根本性转变必将产生深刻的影响,社会的政治、文化、观念等也必然相应地发生重大变化,现代的科技文明,高新电子和信息技术的应用日益迅速地打破国界,世界经济的发展以竞争和合作为中心,商业、金融、货币和股市逐步联为一体,走向全球化;世界各地的发展变化不可避免地通过各种方式波及国内,我国将更快地融入国际社会,面临挑战,需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增。这一切要求我们公务员必须成为学习型人才。
其次,成为学习型人才是我们自身素质提高的必然要求。x_曾指出,现代科学技术突飞猛进,我们不懂得、不熟悉的东西很多,必须边实践边学习,把坚持学习作为紧迫而又长期的重要任务。“不仅要抓紧学习政治,而且要抓紧学习经济,学习先进经营管理,学习现代科技文化”。因此,不断加强学习是提高公务员干部自身素质的必然要求,否则,即便你是一个知识渊博的人只要停止在原有的水平上,很快也会变成一个知识贫乏的人,即便你是一个工作上尽心尽力的人,也难以胜任新形势、新情况下岗位职责的要求,最终因为不称职而被
淘汰。对此我是深有感触的。我在进入xx国税之前在乡镇政府上班,也算是个“老”公务员了,本以为大家的工作都差不多,自己“应付”工作应该没什么问题,但进入国税后才发现不是想像的那样,几乎一切都要从头开始。
通过这次培训,我更加深了对学习的理解,决心树立终身教育的思想,自觉的投身到学习中去,做一个与时俱进,不断学习、不断进步的学习型人才。
三、要积极加强团队建设、努力推进团队工作。
在培训过程中,学校为我们开设了拓展训练课程。这是我第一次参加这样的课程。通过训练活动,我对发挥个人潜能和发挥团队协作精神完成集体项目有了全新的认识和体会。
所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,推动团队发展的精神力量。它能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。团队精神还能培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而形成的集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。团队精神有利于提高组织整体效能。
我们每个人都处于一个团队中,尽管扮演的角色不一。我们也曾不止一次看到“单独是龙、合起来是虫”的现象。所以要想完成和更好地完成团体工作,发挥队员潜能、形成全力就显得非常重要。作为国税大家庭里的一分子,我们既要充分发挥自己的能力,尽力做好本职工作,更要认识到自己是团队里的一员,加强团员之间的理解和协作,依靠团队的力量更出色地完成共同的目标任务。只有大家心往一处想,劲往一处使,才能使团队发挥出最大的力量。
创建学习型税务机关心得体会
加强学习型税务机关建设,是形势所迫、任务所需。早在世纪年代,联合国教科文组织就提出了“创建学习型社会”的目标;近几年来,我国十分重视学习型组织理论的应用,党的“十六”大提出“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”的小康社会目标要求。国家税务总局和自治区国税局在今年初安排部署年度各项工作任务时,也都分别提出了“要加强税务系统学习型组织建设,全面提高税务干部素质”的号召。当前,创建学习型组织已成为国税系统加强思想政治工作和精神文明建设的重要内容。本文紧密结合基层国税部门的实际,就进一步加强学习型税务机关建设问题,进行探索和思考。
一、充分认识加强学习型税务机关建设的重要意义
(一)税务机关是政府的行政执法部门,加强其行业建设与学习型组织的创建,既是响应党中央的号召,又是促进税务机关自身发展的必然需要。因此,在国税部门开展学习型机关建设活动,是税务系统实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观的客观要求。通过建立学习型机关,构建全员学习、终身学习体系,可以不断提高税务公务员的理论素养、综合素质和工作能力,学会用系统思考原理研究和解决税收理论和实践问题,树立大局观念,紧密联系税收工作实际,提高正确理解、全面落实科学发展观的自觉性和坚定性。
(二)学习型税务机关建设是适应知识经济时代潮流,不断提高工作本领,紧跟时代发展的现实要求。当今社会,科技进步日新月异,各个领域竞争日益加剧,经济和社会变革对每个人的理论水平、综合素质和业务能力都提出了新的更高要求,“知识恐慌”、“本领恐慌”成为制约发展的障碍。只有不断学习、终身学习,才能及时更新知识,开阔眼界,增长才干,紧跟时代步伐,适应税收事业快速发展的需要。
(三)学习型税务机关建设是坚持以人为本,建设高素质干部队伍,促进人的全面发展的要求。能力取决于素质,素质取决于知识,知识来源于学习,加强教育培训是提高干部队伍素质的有效途径。通过学习型税务机关创建,大规模培训干部,加强岗位学习,可以提高干部学习力,提升综合素质,增强团队凝聚力、创新力,可以提升依法行政和为纳税人服务水平,树立税务机关良好社会形象;通过建设学习型税务机关,以共同目标凝聚人,以团队学习带动人、以税收事业激励人,以优秀的税务文化陶冶人,努力调动人的积极性、主动性,激发人的潜能,实现思想政治工作的新突破。
(四)学习型税务机关建设是贯彻落实新时期税收工作指导思想,激发工作动力,提高工作效能的重要措施。要完成新时期党和人民赋予税务部门的各项工作任务,关键在人,在于广大税务干部的工作能力。通过学习型税务机关建设,从依法治税、深化税收改革、强化科学管理和加强队伍建设入手,用系统思考原理,做到工作安排一盘棋,正确处理好征纳双方的关系,正确处理税收管理体系内部诸环节的关系,构建适应社会主义市场经济需要的税收征管机制,解决好各种矛盾,激发广大干部的创新意识和工作能力,提高业务水平,切实转变作风,提高工作效率。
二、明确指导思想和总体目标,树立终身学习的理念
我市国税系统加强学习型税务机关建设的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,坚持以人为本,按照新时期税收工作总体要求,以全员学习、终身学习为理念,以“聚财为国、执法为民”税收工作宗旨为共同愿景,以提升税务干部的学习能力、实践能力、创新能力为核心,采取各种有效措施,调动和促进机关干部开展多种形式的学习活动,为建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的税务干部队伍,构建社会主义和谐社会和推动税收事业健康发展提供持续的智力支持和人才保证。
学习型税务机关建设的总体目标是:
(一)更新学习理念,促进终身学习。在税务干部中牢固树立学习是生存和发展需要的理念,终身学习的理念,工作学习化、学习工作化的理念,形成全员学习、团队学习、全程学习的习惯和氛围,使学习成为各级税务机关和干部的自觉行动。
(二)明确学习任务,提升创新能力。具体工作要做到:有创建学习型税务机关的规划、目标和实施办法,突出创新能力,有明确的各类人才培养计划、任务和激励措施,有健全的学习培训体系,形成良好的团队学习的平台和多层次的学习网络,各类学习资源得到合理、有效利用。
(三)建立长效机制,促进人才成长。有健全的领导体系和指导部门,坚持学用一致、学用结合的原则,建立鼓励学习与创新的各项制度,落实培训与使用相结合的激励约束机制和政策保障机制,维护干部学习权利,促其履行义务,保证干部学习和教育培训经费,为干部接受教育培训提供平等机会,形成干部培养使用的良性循环。结合能级管理,制定岗位工作标准,大力开展以“六员”为对象的一线岗位人员培训,建立业务骨干人才库,形成各类岗位合理的梯次人才队伍。
(四)提高全员素质,增强工作效能。税务干部队伍的思想道德素质、科学文化素质和税收工作能力不断提高,干部的学习热情、学习成果和创新得到充分肯定和尊重,形成以学习推动工作,以工作促进学习的局面,实现学习成果与工作成就的共享与互动,人员素质、税收管理水平、收入水平和社会形象得到提高,机关凝聚力、创新力不断增强,工作作风不断改进,依法治税、税收管理、工作效能和服务水平不断提高,构建成和谐的税务机关,促进税收工作与经济社会的和谐发展。
三、加强学习型税务机关建设应重点把握的学习内容
在学习型税务机关创建中,要引导广大干部职工结合本职工作和自身岗位需要,自觉、全面、系统地学习掌握各种知识,突出针对性、实效性,学以致用,不断提高解决实际问题、做好本职工作的能力,不断提高自身综合素质。
(一)政治理论学习。要深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习社会主义市场经济理论,学习改革开放有关重大理论和方针政策,学习《中国共产党章程》。认真研读原文,全面准确地把握精神实质。当前要把学习党的十六大精神和、《xx文选》、“三个代表”重要思想作为重中之重,不断增强实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,牢固树立、落实科学发展观和经济税收观。
(二)税收业务知识和岗位技能学习。紧密联系税收工作实际,加强税收理论、财务会计、审计、税收管理、稽查等专业知识学习。根据岗位工作特点和要求,组织干部结合本单位工作实际,学习行政管理知识和岗位技能,开展岗位技能培训教育,促使机关干部钻研本职业务,提高工作水平和工作能力,成为本职工作的行家里手。
(三)法律法规学习。认真学习社会主义法制理论和重要法律法规以及各级关于党风廉政建设的一系列规定。通过学习,熟悉本机关相关法律法规和条例,增强法制意识,廉政勤政,坚持依法行政,不断提高办事效率和服务水平。
篇5:税务人员培训心得体会
3月27日,对我来说是一个不同寻常的日子。根据黑龙江省地方税务局稽查局的统一安排,我荣幸地来到了慕名已久的国家税务总局扬州税务进修学院,参加为期9天的黑龙江省地税局第二期地税系统税务稽查业务骨干培训班。
初春的扬州,垂柳依依,生机昂然。在这充满激情的日子里,来自黑龙江地税系统稽查战线上的48名学员集聚在一起,开始了一段难忘的培训学习生活。学院严格甚至严厉的教学管理制度让我们感受到高等学府的神圣和魅力;班主任蔡国忠老师的精细管理让我们感受到师者的亲切和关怀;孕育知识海洋的图书馆、方便快捷的教学网页和教学频道,各种体育活动场馆,使我们被浓浓的文化气息所围绕、浸润和熏染。
此次培训共安排了五个方面培训内容,培训方式采用讲授式、案例式、研讨式等教学方法,紧密联系工作实际进行授课。老师们丰富的授课内容,引人入胜的教学语言,讨论、互动、实际操作等灵活的教学方式让学习变得丰富多彩,使我们受益匪浅。
授课老师严谨的治学态度令人感动。授课老师一边在税务部门实践,一边又是教学研究的带头人,理论的前瞻性、工作实践性很强,真正把税务稽查理论与实际工作相联系。老师深入浅出的讲解,使我们听而受启,记而不烦,好学不倦,同时使我们接收到了最前沿的税收业务信息,短时间内更新了知识结构,提升了理论高度。
浓厚的学习氛围令人感动。我们深深地了解和懂得这次学习的意义和目的,因而也更加珍惜这次难能可贵的学习机会。所有的学员在思想上和行动上都自觉地完全“脱产”,转变为学生的身份,严格遵守各项学习制度。没有迟到,没有早退,大家认真地听、详细地记,课下沟通讨论,好的经验大家共同借鉴学习,难点热点问题共同探讨解决。在浓厚的学习氛围中,增长了知识,交流了经验,促进了工作,增进了友谊。
在扬州税务进修学院的每一天,我们的思想都受到震动、撞击和洗礼,各位老师精彩绝伦的每一次授课、语重心长的每一句叮嘱,都像一盏盏明灯,指引着我们不断前进。通过学习,今后我们要进一步在学习理论上下苦功夫;在解决实际问题上练真本领;在开拓创新上力求新突破。善于带着问题去学习,用学到的理论去指导实际工作,解决实际问题,真正做到学有所值、学以致用。牢固树立长期学习、终身学习的理念,把学习作为一种态度、一种责任、一种追求、一种境界,切实通过学习提高自身的整体素质,把所学到的知识应用到实际工作中去。
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篇6:税务培训心得体会
通过对财税法律基础、领导实务分析、公文写作、如何打造高绩效团队、新任科级领导者工作创新、企业所得税法与企业会计准则的差异分析、科室执行力体系建设、领导干部问责制研究、心智模式突破与领导力提升、学习实践科学发展观对公务员的素质要求、当前形势下突发事件与危机处理、财税廉政教育、财税改革热点问题、领导素质的提升与优化以及正确认识与把握国际、国内形势等课程的学习,使我接受了新理念、新知识,开拓了思路,同时被老师们的博学、睿智、风趣所折服,被他们先进的管理思想所感染,我感到自身素质和能力都得到了提高。下面就自己参加的这次培训谈谈体会。
一、通过学习培训,认识了自己。就是说认识到自己的职责,从而在工作中就会找准自己的位置,认识到自己是谁?该做什么?怎么做?我从89年由财校毕业步入税务系统以来,一直从事基层税务所计会工作,天天的工作就是票据、数据和报表。通过竞争上岗走上了征收所副所长的领导岗位。如何转变好自己所担当的角色。通过培训认识了自己兵头将尾这个角色职责,第一是执行者,无条件的执行上级的命令,服从但不要盲从。第二是领导者,带领者本所同志们圆满完成上级交办的各项工作任务。第三上传下达,协调好上下级关系,上级布置的任务及时下达布置,下级有情况及时向上级反映。第四履行职责,做好本职工作,确保政令畅通,执行有力。在执行制度上要以身作则,在工作上要身先士卒,得到干部们的尊重和信赖,从而形成一个心往一处想、劲往一处使的和谐的工作氛围,紧密围绕在领导周围,配合上级领导,建设一支高凝聚力和战斗力的队伍。
二、通过学习培训,看清了自己。在接受了前沿先进理论知识的同时,看到了自己在领导能力、管理水平上的不足和业务知识方面的欠缺。征收所是地税局的窗口,把征收所打造成一支业务过硬、作风精良、优质服务、人民满意的高绩效团队是我们的方向和目标,作为征收所的一名副所长要加强领导艺术的研究和实践,勇于创新和实践,不断提高领导、管理水平,提升综合素质,加强自身修养,想方设法的调动干部们工作和学习的积极性。打造学习型科所,建立学习制度,加强业务理论知识的学习,带头学习,从我做起。上课时老师举个例子对我触动很大,说纳税人到税务局办理涉税事宜,人家不管你是管理员、稽查员还是征收员,人家就知道你穿着税服就是税务人员,如果一问三不知说明税务人员业务水平低,工作能力差,从而影响地税形象,作为单位领导要鼓励和支持干部加强业务学习。以前做好自己的本职工作是首要,现在作为领导就得全方位考虑问题,加强管理,任何打造出一支高绩效的团队是首要工作。打造出一支高绩效的团队除了加强业务方面的学习,还包括制度、环境、人员、体制等等方面,涉及到薪酬体系、干部提拔人用、人员培训、绩效评价、业务流程等等诸多要素,当然一些外部因素不是所长所能改变,但对我来所必须做到力所能及。
三、通过学习培训,提高了自己。通过培训,不仅掌握了老师传授的相关学科的理论知识,我深刻感受到了老师们所传授的先进理念。一是主动的学习态度。社会在进步,知识不断更新,作为老师来说就要不断为自己充电,才能追赶上发展的脚步,使自己博学多才,为学生们传授新的知识。比如在上《新企业所得税法与企业会计准则的差异》课程时我体会到两位老师对企业所得税的征缴范围和税率的变革,会计制度和会计准则逐步修订和完善等思路清晰,对每年实施的政策、法规张嘴就来,使我感受到老师们对业务的精通程度,没有主动学习的态度是达不到这样的程度的。二是认真的工作态度。老师的课件做得井井有条,课堂上把枯燥的理论寓于丰富的见识和风趣幽默之中,寓教于乐,传达的是对自己工作的热爱。三是积极的生活态度。课堂上老师授课的内容都结合实际案例分析,基本上都是发生在就近的事情,素材来源于广播、报纸和电视等等,我被老师们的知识面所折服,说明老师们对生活中各个方面的关注。四是创新的思想理念。《新企业所得税法与企业会计准则的差异》课程由张桂芳和黄风静两个位老师讲课,张桂芳老师主修税务,黄风静主修会计,两位老师的讲课配合的是珠联璧合,很有新意和创意。
四、通过学习培训,警示了自己。《财税法规基础》从我国依法建设法制政府依法行政谈起,要求各级机关必须依照法定权限和程序履行职责,告戒我们执法的严肃性。通过《领导干部问责制度》课程的学习,使我们明确了领导干部问责制,指特定的问责主题针对各级政府极其工作人员承担的职责和义务的履行情况而实施的,并要求其承担否定结果的一种规范。明确了问责的情形及问责方式,通过令人深思的实例使我们时刻反思,防微杜渐。通过《财税廉政教育》的学习,使我们树立正确的权力观和金钱观。我们深知,当拥有更大权利的同时也承担的更大的责任,要正确处理好得与失的关系,不正确的权力观和金钱观将失去更多宝贵的东西,如果过分的沉迷于自己的权利将走向腐化和失败,将断送自己的前程甚至生命。
培训的时间是短暂的,内容是丰富的,效果是长期的。我要以这次培训为契机,用这次培训中学到的知识来指导以后的实际工作,努力提升各方面能力,做一名合格的科级领导干部。
篇7:税务业务培训心得体会
一转眼,我们第三期培训班来到__税院学习已一个星期了,虽然时间很短,但已小有收获。首先,全体学员过的第一关就是天气潮湿闷热关。由于很多同学不适应当地的环境,出现头晕、心情烦躁、失眠等诸多生理和心理反应,经过一周的体验调理,现已基本克服。第二,看到、感受到__税院和__古城的景美、人美,校园文化丰富,城市文化悠久,我们已经喜欢上了税院及其所在的__。第三,__税院的各级领导对我们培训班的工作给予了高度重视,配备了强大的师资力量,为我们更新知识提供了有力保证。后勤服务安排周到妥当,让我们感受到了家庭般的温暖。第四,有组织有纪律的学习生活,促使我们全体学员初步做到了“三个转变”。刚来的时候,有的人还在考虑工作、考虑家庭,心思没能完全放在学习上,没有完全进入角色。临时支部和班委会及时了解掌握情况,提出纪律要求,制定了《第三期培训班管理规定》,同时利用周六、周日安排有意义的活动。现在,学员们已经基本上实现了从领导干部到普通学员的转变,从家庭生活到集体生活的转变,大家一门心思用在学习上,克服了困难,明确了学习任务,端正了学习态度。
通过临时党支部、班委会的有效工作和一周的学习感受,大家在思想上深受触动,对王纪平局长的培训动员,对党组成员王勇生同志在开班典礼上的讲话要求,又有了进一步认识。市局党组把大力提高领导干部执政能力建设,作为解决当前发展北京地税事业的关键大事来抓,不惜花时间、经费让我们脱产学习,期望我们进一步提高综合素质。因此,我们每个学员都要做到:一是把学习作为一种责任,而不是个人的事情,自觉地把市局党组的希望和本单位同志的支持转化为自己学习的动力;二是增强紧迫感,认真学习新知识,提高执政能力和水平;三是珍惜学习机会,变“要我学”为“我要学”,求得真才实学;四是提高遵守纪律的自觉性,增强团队意识,在各方面争先创优,争取在结业时被评为文明班级。
记得到__税院报到那天,一下车,我们就接到了市局党组书记、局长王纪平同志专门打来的问候和叮嘱的电话;助理巡视员、人事处处长王勇生同志专程赶到__参加我们的开班典礼。市局党组的重视和关怀,使我们倍受鼓舞。开学以来,我们除了感受到__炎热的天气外,更感受到了税院上下对我们热烈的欢迎和热情细心的服务。从走下站台、走进校园的那一刻,我们就被这种火热的氛围感染和感动着。于是,家的亲切感油然而生。不辜负各级领导和老师的殷切期望,认真刻苦学习,为北京地税争光,为__税院添彩,就成为全体学员的共同心愿,并转化为具体的行动。
年龄稍大的几位同志,克服了诸多困难,每天都提前到教室,认真听课,并和年轻人一起积极参与体育健身活动,为大家作出了表率;许多同学在课间休息时,主动与教师探讨问题,拷贝课件,并利用晚上休息时间坚持自学,营造出浓厚的学习氛围;负责摄影、摄像的闫建京、安增运两位同志兢兢业业,认真负责,牺牲了许多休息时间;二组的周燕玲、四组的刘东升等同学克服身体的不适,轻伤不下火线,带病坚持上课;一组的武立煌同学,近期正值他女儿参加中考的关键时期,不能陪伴在掌上明珠的身边,关切和担忧之情可想而知,可他没有因此而影响学习。他(她)们用实际行动为我们这个光荣的集体增光添彩。
从他(她)们身上,我们看到了正确的态度、集体的意识和敬业的精神,折射出了一个人的思想品质,值得我们大家学习借鉴。我们每个人都会不时地碰到这样那样的困难和问题,关键看你用怎样的态度去对待,正所谓:思路决定出路,态度决定一切。只要我们以积极的态度去勇敢面对,就没有解决不了的难题和克服不了的困难。想一想,学习如此,工作和生活亦如此!
篇8:税务培训心得体会
根据市局的统一安排,我荣幸地来到了慕名已久的国家税务总局扬州税务进修学院,参加为期6天的铜陵市地税局税收业务培训班。
此次培训共安排了五个方面培训内容,设置了:《资本交易事项检查方法与案例分析》、《税收征管疑难问题解析》、《税收风险识别与原因分析》、《纳税服务热点问题探讨》、《最新税收政策解读》、《纳税评估案头分析方法与技巧》、《塑造阳光心态(实训)》、《拓展训练》等课程。
培训方式采用讲授式、案例式、研讨式、实训、现场教学等教学方法,紧密联系工作实际进行授课。老师们丰富的授课内容,引人入胜的教学语言,讨论、互动、实际操作等灵活的教学方式让学习变得丰富多彩,使我们受益匪浅。
授课老师严谨的治学态度令人感动。授课老师一边在税务部门实践,一边又是教学研究的带头人,理论的前瞻性、工作实践性很强,真正把税收业务理论与实际工作相联系。老师深入浅出的讲解,使我们听而受启,记而不烦,好学不倦,同时使我们接收到了最前沿的税收业务信息,短时间内更新了知识结构,提升了理论高度。
浓厚的学习氛围令人感动。我们深深地了解和懂得这次学习的意义和目的,因而也更加珍惜这次难能可贵的学习机会。所有的学员在思想上和行动上都自觉地完全“脱产”,转变为学生的身份,严格遵守各项学习制度。没有迟到,没有早退,大家认真地听、详细地记,课下沟通讨论,好的经验大家共同借鉴学习,难点热点问题共同探讨解决。在浓厚的学习氛围中,增长了知识,交流了经验,促进了工作,增进了友谊。
在扬州税务进修学院的每一天,我们的思想都受到震动、撞击和洗礼,各位老师精彩绝伦的每一次授课、语重心长的每一句叮嘱,都像一盏盏明灯,指引着我们不断前进。通过学习,今后我们要进一步在学习理论上下苦功夫;在解决实际问题上练真本领;在开拓创新上力求新突破。善于带着问题去学习,用学到的理论去指导实际工作,解决实际问题,真正做到学有所值、学以致用。牢固树立长期学习、终身学习的理念,把学习作为一种态度、一种责任、一种追求、一种境界,切实通过学习提高自身的整体素质,把所学到的知识应用到实际工作中去。
篇9:税务职务犯罪心得体会
7月9日下午,在上海市、税务干部学校,聆听了中国法学会刑法研究会副会长,博士生导师,华东政法学院法律学院院长刘宪权做的《职务犯罪的预防与认定》的报告。通过学习,使我对什么是职务犯罪、如何开展预防职务犯罪以及预防职务犯罪的方针、原则和主体是什么等问题,有了初步的认识,也使我思想上产生了很大震动,受到了一次深刻的教育,体会颇深。
一、筑牢拒腐防变的思想防线。
“莫伸手,伸手必被捉”,这是一个浅显明了的道理。但在市场经济的大潮中,少数干部放松了对自身的要求,放弃了对世界观的改造,人生观和价值观偏离了正确的方向,在个人欲望的驱使下逐步淡漠了理想信念和法制观念,在权力关、地位关、金钱关和美色关面前丧失原则,置党多年的培养教育于不顾,利用职务之便做出了有悖于原则的事,把国家和人民赋予的神圣权力当成了谋取私利的工具,在政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上堕落腐化,“只讲实惠,不讲理想;只讲索取,不讲奉献;只讲金钱,不讲原则”,从而踏上了不归路。“以人为镜,可以知得失”。活生生的事例,引人警醒,促人反思。我们一定要注重学习,不断加强世界观的改造,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到面对功名利禄心不动,灯红酒绿眼不迷,不义之财手不伸,污泥浊水身不沾,真正筑牢防腐、防贪、防变的思想防线。
二、保持廉洁自律的行为规范。
清正廉洁,这是每一名干部最基本的行为准则。干部不廉洁,不仅会使党和政府在群众中的形象受到扭曲和破坏,而且会使党、国家和人民的利益受到损害。因此,我们一定要牢记全心全意为人民服务的宗旨,自重、自省、自警、自律,“常思贪欲之害、常弃非分之想、常怀律己之心、常修从政之德”,切记不仁之事不为,不义之财不取,不正之风不染,不法之事不干。
三、自觉接受组织和群众的监督。
尽管目前我们的法制还不健全,监督还难以到位,但作为干部应严于自律,自觉接受群众监督。无论什么情况下,都要把握自己,洁身自好,清廉自守。组织和群众的监督是一种警戒,是一面镜子,经常照一照,时刻想一想,检查一下自己有什么不足,及时改进和纠正。只有防微杜渐、警钟长鸣,一身正气,洁身自好,才能抵御各种不正之风和腐朽思想的侵蚀。
篇10:税务职务犯罪心得体会
10月24日,财政局组织全体职工倾听了县检察院张志庆科长做的预防职务犯罪专题讲座。一个个腐败犯罪案例鲜活生动,触动了听讲者神经,使我受到深刻的廉政警示教育,涤荡了心灵。
一、反腐败工作刻不容缓,意义重大。
1、腐败涉案金额巨大,给国家和集体造成巨额损失。
江西省鄱阳县财政局经济建设股股长李华波,利用职务之便,与当地信用社主任勾结,采取私刻公章等手段,从财政专项账户上套取资金近亿元后出逃国外。
东营市东营区财政局长张俊海利用手中拨款权收受66个单位或个人的贿赂296次,共计折合人民币147.7万余元。
从以上案例可以看出,腐败涉案资金巨大,腐败蛀虫一天天蚕食国家健康机体,给国家和集体财产造成巨大损失。
2、腐败案件涉及基础设施建设、民生工程等公共服务领域,给人民生命安全带来巨大隐患。
广州市政府采购中心原主任张以权在政府采购招标过程中徇私舞弊、超越职权,严重损害政府招标采购制度的公正性,在社会造成极坏影响。利用职务之便,收受他人贿赂,数额巨大。被控滥用职权、受贿二罪并罚。
路桥、保障房建设等领域,按照工程金额的3%-5%返点给分管领导,有的甚至更高。施工单位为挤出这部分钱,只能偷工减料。有的地方道路通车没几天就出现塌陷,桥梁建成没几年出现断裂,校舍楼房达不到抗震等级,等等。这样的事例频频见诸报端。这些“楼歪歪”、“路陷陷”、“桥断断”工程怎么保障人民生命财产安全。
3、腐败案件严重败坏社会风气,扭曲价值观、人生观。
某邮政局领导临近退休,两手一摸口袋空空,觉得自己为党和人民事业奉献了大半辈子,为本单位发展做了贡献,便动了贪念,私分单位银行存款。结果只能在监狱度过余生。
某县领导在提拔任用干部中收受贿赂,造成恶劣社会影响。县领导收受乡镇领导贿赂,乡镇领导再索取下级贿赂,形成一条腐败链条。这些领导走上新的岗位后,不难想象会借机敛财。靠钱铺路提拔的干部,怎么保证他会廉洁从政,又怎么会全心全意为人民服务?
二、腐败发生的原因是职权过大,缺乏权力制约和监督。
某国土局女局长在土地出让等环节滥用职权,低价出让国有土地,从中收取开发商回扣。有阻碍其发财道路的便调离岗位,被人检举后花大价钱了结。(心得体会 )在她眼中全然没有党纪国法,组织纪律,手中权力成为点土成金、发财致富的“魔杖”。
重庆市司法局长文强利用手中权利对下属工作调动、职务晋升提供帮助,收受贿赂。包庇、纵容黑社会组织从中收受贿赂。权利不受限制,使文强肆无忌惮。
三、从我做起,警钟常敲,干净为民做事。
为杜绝腐败案件发生,广大职工特别是党员领导干部必须严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,带头廉洁自律,约束家属子女。在日常工作学习中,做到:
1、管住嘴,看住手。俗话说:吃人家的嘴短,拿人家的手短。吃了人家的,长了肉,却没长雷厉风行,按规定办事的硬气骨头。拿了人家的,在项目审批签字中手就会哆嗦,手还是自己的手吗?所以工作中必须做到不吃请,不伸手。
2、发扬艰苦朴素优良作风,杜绝铺张浪费。工作中杜绝公款吃喝,公车私用,大张旗鼓、铺排浪费现象发生。“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”。能少花一分钱办成的事,不多花一分钱。饱暖思淫欲,当我们衣食无忧时,中国还有1亿人生活在贫困线下。
3、培养健康向上的生活情趣,防止腐朽思想侵蚀。多读、多看健康向上的书籍、影视作品,与消极腐败行为划清界限,始终保持昂扬的精神状态。贪腐警钟常敲,算好政治账、经济账、家庭账、名誉账、健康账。常怀律己之心,常思贪欲之害,长存行善之德。
总之,我要以腐败案件作为反面教材,时刻警示自己,廉洁从政,干净做事,全心全意为人民服务,为博兴财政事业发展做贡献!
篇11:税务业务学习心得体会
一、要有强烈的责任心
办公室是一个单位的形象和窗口,既要办文,又要办会,还要办事;既要服务领导,又要服务部门,还要服务干部职工。因此做好办公室工作需要办公室人员具有强烈的事业心和责任心,这是做好办公室工作的决定性因素,离开责任,没有责任心绝对是干不好办公室工作的。责任心是做好办公室工作的前提和基础。有强烈的责任心,就会全身心地投入到工作中去,按时保质保量完成工作任务,而不是拖延、应付,马马虎虎,得过且过。有了强烈的责任心,就会自觉做好各项份内工作,主动参与其它份外工作,而不是“各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”。责任心是做好办公室工作的动力和源泉。“责任胜于能力”,一个有责任心的人,即使自身能力、素质一般,也会因强烈责任心而自我加压,勤奋上进,加强学习,不断增强能力、提高素质;也只有这样才能耐得住寂寞,忍得了辛苦,守得住清贫,受得了委屈,甘当无名英雄,乐于无私奉献。责任心是做好办公室工作的根本要素。在办公室工作中,了解自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己的责任,把工作由应付、被动,转化为积极主动,不仅仅是做工作,而是想着怎样做好工作,只有负责任的人,才能享受工作的乐趣和取得成绩的快乐。
二、要有良好的协调能力
办公室是一个单位的中心枢纽,起着承上启下、联系内外、沟通左右的作用,事务既多又杂,既要处理好本部门内、各部门之间关系、也要处理好与上下级部门和其他单位的关系,需具备较强的人际关系协调能力。在协调工作过程中,一定要做到尊重领导和同事;正确领会领导的意图;不断适应领导的工作习惯、了解同事的做事风格。当然在尊重和适应的前提下,也要敢于提出自己的观点,要有维护真理的精神。以圆满完成工作为协调的最终目的。首先要以礼待人。相互尊重是协调各种人际关系最重要的一环。办公室在协调工作时注重平等沟通,不拿领导压人、不用命令压人,要设身处地站在对方的位置来分析事情或判断工作的利害、轻重缓急。要注意细节、讲究办公礼仪。如电话在铃声响过三次之后必须接,接听电话、接待来访客人必须使用文明用语,不能用“不知道”、“不清楚”之类的言语来搪塞;接待客人时必须热情周到,庄重大方,言行得体。通过微小的细节,拉近人与人之间的距离。同时在具体工作中,做到以礼待人,能当面讲的不电话说,能对当事人讲的不通过旁人转达,能亲自送交的材料不让别人代交,以实际行动来争取别人的理解配合,推动工作的进展。二是以理服人。协调工作要立足于理,做到以理服。
目前,机关各种规章制度越来越完善,对各项工作都有明确的分工和标准要求。在执行过程中,对制度了解和理解的不一致,有时会导致科室与办公室在认识上存在分歧。因此,办公部门人员应熟悉和了解工作要求和基本流程。在具体协调过程中,严格按照规定来确定具体经办科室、经办人,协调相应科室接待、管理、公务用车等事项。用制度来协调、以理来服人,实践证明是最有效的协调方式。当然,制度也要根据实际情况变通,如办公室和业务科室在某些认识上存在分歧时,办公室要从有利于工作的角度,区别对待,努力做到不推责、不揽权、不包办。三是有利于事。在实际工作中,尽管有制度规定,分工已明确,但是仍有个别科室出于自身考虑,总把自己份内的工作往办公室推,或是想把办公室拉进来。对于这种现象,在协调过程中要坚持一个“利”字,本着对工作完成有利的原则进行协调。如全局性工作,某个科室确实难以单独完成的,站在全局的角度,办公室可参与协助完成。而对于纯粹是不愿意承担责任的科室,办公室应依据制度规定予以拒绝,但在言语上必须委婉得当。
三、要有较高的业务素质
办公室人员需具备较高的业务素质,业务素质包括:一是要有较高的政治素质和政治理论,能自觉运用马列主义、毛泽东思想、邓小来理论及“三个代表”武装头脑,对历史、哲学、时事政治等社会科学知识有一定掌握,这对确立正确的世界观、人生观、价值观,坚定正确的政治方向是很重要的。并且还能正确地理解和执行党的路线、方针、政策。做到安排工作时把握政治方向,分析形势时掌握政治动态,解决问题时注意政治影响。同时自觉运用实事求是,具体问题具体分析,科学发展观分析问题、解决问题。二是较高的业务技能,能胜任本职的能力。办公室工作除了直接参与政务工作外,大量的参谋助手作用是通过日常业务工作来实现的。办公室人员具有文学理论、写作知识的基础,较高的文字写作水平和公文组织能力、理论概括能力。才能写出语言简洁明了,意思全面准确的文稿。同时还要有一定的经济知识、法律知识、专业知识、管理知识,真正成为懂政治、懂经济、懂法制、会管理、业务强的行家里手。三是综合技能,办公部门人员要努力培养扎实的文字概括能力,高度的综合分析能力,较强的组织协调能力。做到“一专多能”,“与时俱进”。既成为业务工作的“专家”,又成为把握全局的“通才”。同时要经常与同行进行经验交流,吸取一些好的工作方法、工作技巧。具备了这些能力,才能发挥办公室人员参谋助手的作用,也只有这样才能发挥办公室综协调功能的作用。
四、要有敏锐的领悟力
办公室工作的主要任务之一就是根据上级和领导的意图、精神进行文书工作,文秘人员必须能够准确、及时的领会相关精神:哪些是重要的,哪些是需要认真完成,哪些是需要及时完成,做到有条不紊,胸有成竹。如果不分轻重缓急,眉毛胡子一把抓,往往会陷入事务堆里难以自拔,越忙越乱,再辛苦也无成效。所以要准确判断并制定好工作计划:对手中的事务要重事先办,急事先办;始终把握工作的中心,做到主动思考、主动请示、主动汇报,使自己的工作既要有创造性和新颖性,又要及时请示和汇报而不擅做决定。要充分掌握单位的外部环境、工作状况以及目标任务,对任务和问题进行认真研究、合理分析、科学推理,想领导之所想,为领导当好参谋,做到“身在兵位,心为将谋”。
五、要加强学习不断提高工作能力
随着社会的发展、科技的进步,信息的日新月异,办公室作为信息传达的窗口,办公室人员要时刻不断的充实自己,加强政治理论学习和业务知识学习,并且不断学习、接受新的知识和技能。以便提高工作能力做好本职工作,更好的为领导提供更多更有利的资讯。总得来说,做好办公室工作最关键的一点就是“干一行,爱一行”,真真正正把办公室工作当作一项自己喜爱的事业来做,带着愉快的心情做事再忙再累也是快乐的。
篇12:税务培训心得体会
一、让自己更加了解税制,明白税法的作用,以及如何操作。这次学习,主要学习了中国税制、增值税、企业所得税、消费税、征管法、执法风险防范、警示教育以及拓展训练。说来惭愧,虽然我已参加税务工作十来年,但是对于专业知识了解很少,很多的知识点都是一知半解,在实际的工作中压力很大。通过这次学习,让收获很多,以前的困惑、难点,都在老师的讲解中一一迎刃而解,真的是受益匪浅。如以前总是对增值税里的视同销售和进项税额转出区分不是很清楚。虽然知道都是要补交税款,但是在业务操作中不是很会处理,通过税校闫老师的讲解,用案例分析带着我,让我明白了应该如何处理,怎么处理。使我的业务知识得到一定程度的提升,对我以后的工作帮助不少,对以后的业务工作起到了推动的作用,真正实现了“来有所学,学有所用”。
二、学习到了不少团队合作精神。
这次培训还专门安排了一天来给我们拓展训练。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,如何沟通与协调,处理好与他人的关系。在今后的工作中如于与领导、同事、服务对象进行沟通,学会尊重别人,积极主动地开展工作。发扬团结合作精神让自己以后的一言一行更加具有素质与修养,让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
三、参加警示教育活动,心灵得到净化。
11月22日,我们60余名学员在班主任的带领下,来到陕西省富平监狱参加警示教育。在监狱参观了犯人的生活区、劳动区、听取了两名犯人的现身说法,最后监狱长还给我们上了法制教育课。这项活动,让我思想深处受到极大触动。两名现身说法的犯人,哪一个不是曾今身居高位,手握大权的一方诸侯,曾今他们也是为党;为人民干事、谋事的好干部。但是在后来没有抵挡住诱惑,成为人民的罪人,在法律面前,他们都受到了应有的惩处。真正应了那句话,“莫伸手,伸手必被捉”。古人云:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。从古到今,看那些走上犯罪道路的领导、党员干部们,都是一步一步的在金钱的诱惑下,放弃了信念;忘记了为人民服务的宗旨,最终被糖衣炮弹击中,而身陷囚居。在今后的工作中,要长记“千里之堤毁于蚁穴”。不能因为蝇头小利,而放弃自己的行为准则,要常有“敬畏”之心,以史为鉴。在工作中遵受税务人员职业操守,树立正确的价值观、人生观,堂堂正正做事,干干净净做人,做一名合格的税务人员。
总之,通过几天的学习,我收获很多,感触也很深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各种学习的机会,努力锻造自己,提高自己,争取更好的为纳税人服务。最后感谢税校的领导和班主任对我们的关怀、爱护,感谢市局给我们提供了这样一个学习的平台,我一定要将这次学习的精髓带回去,时刻不忘学习,在学习中进步,在学习中提升,不辜负学校和市局对我们的厚爱和期望。
篇13:税务培训心得体会
此次培训共安排了五个方面培训内容,培训方式采用讲授式、案例式、研讨式等教学方法,紧密联系工作实际进行授课。老师们丰富的授课内容,引人入胜的教学语言,讨论、互动、实际操作等灵活的教学方式让学习变得丰富多彩,使我们受益匪浅。
授课老师严谨的治学态度令人感动。授课老师一边在税务部门实践,一边又是教学研究的带头人,理论的前瞻性、工作实践性很强,真正把税务稽查理论与实际工作相联系。老师深入浅出的讲解,使我们听而受启,记而不烦,好学不倦,同时使我们接收到了最前沿的税收业务信息,短时间内更新了知识结构,提升了理论高度。
浓厚的学习氛围令人感动。我们深深地了解和懂得这次学习的意义和目的,因而也更加珍惜这次难能可贵的学习机会。所有的学员在思想上和行动上都自觉地完全“脱产”,转变为学生的身份,严格遵守各项学习制度。没有迟到,没有早退,大家认真地听、详细地记,课下沟通讨论,好的经验大家共同借鉴学习,难点热点问题共同探讨解决。在浓厚的学习氛围中,增长了知识,交流了经验,促进了工作,增进了友谊。
在扬州税务进修学院的每一天,我们的思想都受到震动、撞击和洗礼,各位老师精彩绝伦的每一次授课、语重心长的每一句叮嘱,都像一盏盏明灯,指引着我们不断前进。通过学习,今后我们要进一步在学习理论上下苦功夫;在解决实际问题上练真本领;在开拓创新上力求新突破。善于带着问题去学习,用学到的理论去指导实际工作,解决实际问题,真正做到学有所值、学以致用。牢固树立长期学习、终身学习的理念,把学习作为一种态度、一种责任、一种追求、一种境界,切实通过学习提高自身的整体素质,把所学到的知识应用到实际工作中去。
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