与上司相处的九个准则

【导语】以下是小编整理的与上司相处的九个准则（共9篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

篇1：与上司相处的九个原则

与上司相处的九个原则

每一个人都有一个直接影响他事业、健康和情绪的上司，与你的上司和睦相处，对你的身心、前途都有极大的影响。以下九条准则可供参考：

一、倾听

我们与上司交谈时，往往是紧张的注意着他对自己的态度是褒是贬，构思自己应作的反应，而没有真正听清上司所谈的问题。好的下属应该不仅理解上司所谈的问题，并且能理解他的话蕴含的暗示。这样，才能真正理解上司的意图，明智的作出反应。

怎样做到这一点呢?

当上司讲话的时候，要排除一切使你紧张的意念，专心聆听，眼睛注视着他，必要时作一点记录。他讲完以后，你可以稍思片刻，也可以问一两个问题，真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容，表示你已明白他的意见。切记，上司不喜欢那种思维迟钝，需要反复叮嘱的人。

二、简洁

时间，就是生命，是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索，是工作人员的基本素质。简洁，就是有所选择、直接了当，十分清晰的向上司报告。

记备忘录是个好办法。使上司在较短的时间内，明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告，那最好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平，还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。

三、讲一点战术

如果你要提出一个方案，就要认真的整理你的论据和理由，尽可能摆出它的优势，使上司容易接受。

如果能提出多种方案供他选择，更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊，供他权衡。

不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题，看到某些可取之处，也可能没征求你的意见。如果你认为不合适，最好用提问的方式，表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的.数据或情况，效果将会更佳。

别怕向上司提供坏消息，当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意优雅的向上司告诫“皇帝没穿衣服”的下属，最终会比只晓得献媚而使上级作出愚蠢决策的下属境遇要好的多。

四、解决好自己分内的问题

没有比无能解决自己职责分内的问题的职务更使经理浪费时间了，

解决好自己面临的困难，有助于提高你的工作技能、打开工作的局面，同时也会提高你在上司心目中的地位。

五、维护上司的形象

良好的形象是上司经营管理的核心和灵魂。你应常向他介绍新的信息，使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过，这一切应在开会之前向他汇报，让他在会上谈出来，而不是由你在开会时大声炫耀。

当你上司形象好时，你的形象也就好了。

六、积极工作

成功的领导者希望下属和他一样，都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语，他把困难的境况称为“挑战”，并制订出计划以切实的行动迎接挑战。

在上司谈及你的同事时，要着眼于他们的长处，而不是短处。否则会影响你在人际关系方面的声誉。

七、信守诺言

只要你的长处超过缺点，上司是会容忍你的。他们最讨厌的是不可靠，没有信誉。如果你承诺的一项工作没兑现，他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时，要尽快向他说明。虽然他会暂时的不快，但是要比到最后失望时产生的不满要少得多。

八、了解你的上司

对上司的背景、工作习惯、奋斗目标及他喜欢什么、讨厌什么等等了如指掌，当然于你大有好处。如果他爱好体育，那么在他所在的运动队刚刚失利后，你去请求他解决重要问题，那就是失策。一个精明强干的上司欣赏的是能深刻的了解他，并知道他的愿望和情绪的下属。

要审慎考虑问题。如果你的上司没有大学文凭，你也许会以为他嫉妒你的硕士学位，但事实上，也可能他会为能显示自己有一个硕士当下属而骄傲。

九、关系要适度

你在上司在单位中的地位是不同的，这一点心中得有数。不要使关系过度紧密，以致卷入他的私人生活中。过分亲密的关系，容易使他感到互相平等，这是冒险的举动。因为不同寻常，会使上司过分的要求你，也会导致同事们的不信任，可能还有人暗中与你作对。任何把自己的地位建立在上司亲密关系上的人，如同把自己扎在沙滩上一样。

与上司保持良好的关系，是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的，你能尽职尽责，就是为上司做了最好的事情。

篇2：如何与上司相处

1、多倾听上司的看法和意见

有一些经验较深的老员工，往往是因为觉得上司年轻没有经验，或是刚刚调入，业务也不清楚，就产生了问了也就白问的思想，有这种想法的人是大错特错，能够作为你的上司，他一定有他的过人之处，应该多倾听。

从另一个角度来说，如果你在工作时采纳了上司的看法和意见，那么就会让上司感到他也参与了这项工作，从而对你的工作会更加重视和支持。

2、了解上司的处境

上司因为承担的压力和肩负的责任更大，所以，他考虑问题也许是从整体的角度来进行，所以，如果我们能站在上司的立场去思考问题，就可以得到多一些理解和共识，减少一些不满的内耗。

3、经常向上司报告工作

其实报告工作是有它的好处的，原因有以下：

有助于上司及时了解工作，

上司很忙，上司也要向自己的上司报告工作，当上司被问到具体工作时，如果一无所知，那么就会失去信任。一个上司如果失去公司信任，那么整个部门的工作都可能受到不公平的评价。

有助于上司对自己全面评价。当他了解你工作的整个过程时，那么他对你的评价就不仅仅是你的工作成果，还包括了整个过程，包括你的智慧、热情和努力度。

4、让计划和数据说话

向上司汇报工作时，应提供真实的数据。另外与上司检讨工作时，要提出自己完善的计划，必要时还要提供备选方案，方案之间的优劣便于上司正确决策。5、下属的天职就是协助上司工作

作为下属，其天职就是协助上司工作，上司能力可能有高有低，对此，我们应该“取其精华，去其糟粕”。在工作上要低调为主，切记勿喧宾夺主。

篇3：业余时间如何与上司相处

业余时间如何与上司相处

我才上班一年，平时我看到就有点紧张，但偏偏我经常与我的部门同路，我们都乘地铁，虽然方向不同，但在步行去地铁站的路上需要走十来分钟。

我听说她是个颇为厉害的角色，虽然我没有领教过。我们同路的时候，她是一个很和蔼的人，她近四十了，还单身，偶尔会同我隐约地谈她的私生活，并且似乎非常关心我们办公室里的事，总是先挑起话头，问我某某最近看起来好像不高兴是怎么回事?某某有男了吗?我不想同不熟悉的人聊别人的隐私，尤其是，但又怕她看出我对她的疏离和防范。我很想避开她，但总不见得为了躲她而经常晚下班，

我该怎么办?工作之余同相处有什么诀窍吗?

说实话，同一个你不了解其真正的为人的同路，并且对方还老是想同你谈办公室的人和事，确实是一件略微棘手的事。教你几招，试试看： 2、不接她的隐私茬儿，不谈别人的隐私。背后谈论别人的隐私看起来似乎一下子拉近了你们的距离，实际上却是很危险的，你怎么知道哪些是她的痛处不希望被人触动的呢?

3、必要时可以装傻，争取不露声色地掌握谈话中的'主动权。要知道，这可是对你社交能力、应变能力的全方位考验，把握的好，是一次最好的演习和表现的机会。

4、留意平时的喜好，多同她谈爱好，冲淡她想同你交心套话的。实在不行，准备几段中性的笑话，逗她乐一乐。 不要卖弄你的与众不同的思想。

不要暴露你与某些同事特殊的关系，万一讨厌他，会恨屋及乌的。

不要自以为公正地评论办公室的人和事，任何人都更尊重一个自律的有内涵的人。

篇4：如何与“真空”上司相处？

何为“真空”上司？即指没有实权的上司，如何与这种没有实权的“真空”上司相处呢？这是一门为人处事的艺术。

“真空”上同在工作中也许并不多见，但能与这种少见的“真空”上司相处的融洽，却也并非易事。如何与“真空”上司相处是一门艺术，面对不同的类型的“真空”上司，我们需要用不同的方式去对待，要做到即显风度又不失礼节。

首先，我了需要了解“真空”上司形成的原因。经过笔者与多位同行朋友的探计、了解与总结，“真空”上司的形成可能会有以下几种情况：

一、元老型

特别是与老板一起打天下过来的“元老”们成为当今的“真空”上司实属正常，无需惊叹。面对这种类型的“真空”上司相对而言是最容易相处的。他们要的只是尊重与被尊重的感觉，只要你多给予尊重与关怀，基本上他（她）们都会对时间服输、服老、服从新知识、自叹跟不上时代。他（她）们虽然有时会倚老卖老，但并无恶意。他（她）的资历越深、地位越位，对尊重的越需要，也越好相处。

二、遗臣型

古今中外都是一朝天子一朝臣。可能他（她）曾经也是公司的顶梁柱，也曾是公司的核心人员，因新的上司与他（她）处事风格不合，又带了自己的一帮人手，但他（她）又没有什么明显的过错，因此只能是先将他（她）架空，让其变成“真空人”，

这类型的“真空”上司是一种无奈，都特别敏感。因此，与他们相处特别要注意到他们的感受，千万不给他（她）落井下石的感觉。时世变迁，人心冷暖，这时多给其一些尊重，说不定会与其建立莫逆之交的情感，对自己今后的人生路都会有帮助，这是建立人脉的关键时刻。与这类型的“真空”上司相处是收益最大的，也是在专业上学到最多的。因为，在这种不得世的情况下，还有人关心与尊重，他（她）会倾其所能的教你，并会带着感恩的心教你。

三、无能型

有朋友会想：即然他（她）本身就无能，又怎会做到管理岗位并成为别人的上司呢？事事并不如你想像的那样简单，企业发展的时期不同，对“才能”的要求会有所不同。无能型的“真空”上司一般都很得高层的宠，不然他（她）不会坐上这个位。

与他（她）们相处，你可要小心。他（她）无能，可有些人，甚至连他（她）的直接上司都把他（她）没有办法，只能是尽力的将其架空，做个花筒式的“真空人”。那其生存的本领是什么呢？笔者经协潜心研究发现这种人就是靠小报告与抢功来得宠的，其小道消息特别灵，时时都在琢磨怎样整人，怎样争风，是十足的小人。俗语说：宁与君子争斗，不与小人争。与这类型的人相处，人很累，心更累，是职场人的悲哀。最好的办法是敬而远之，尊而避之。

篇5：职场新人如何与上司相处

首先，我们要搞清楚为什么与领导相处会是一个问题。

这是领导这个角色在你心目中的印象决定的。你把他看成是一个敬畏的长辈?还是一个可以在专业上寻求帮助的前辈?还是能为你的业务做后盾支持的人?

很多人之所以害怕与领导相处，是把他想象成一个对立的对象。比如他是来管我的。他是来监督我的。他是如果我犯错了，就会骂人的。

你想想看，假设你的领导恰好是你在同一个学校，一起打过篮球的学长。你打心里面还会不会敬畏他，不敢与之相处?所以，与领导相处。不是一个技术活，是一个心态的摆位!其实每一个领导都是一个普通的人。只是每个人有不同的个性，不同的表现方式，不同的领导风格。

其次，了解你的领导，是你初入职场要做的一个功课。

了解一个人要从观察他开始。比如你可以看看领导的办公环境是一个怎样的?是摆满了各种书籍?还是有一些比较雅致的装饰?还是非常简约不失设计感的布置?这其中就流露了领导的个性风格。

同时你可以观察，其他的同事与领导相处的方式。比如他们常常称兄道弟，还是彬彬有礼?或者交流起来言简意赅，还是经常侃侃而谈，深入沟通?这个侧面也就映照出，你随着工作的深入，与领导相处的一个模式。这些小细节可以，会像拼图一样给你拼出一个领导性格模型。所谓知己知彼，百战不殆。有了了解，就破解了心中的未知，缓解了因为不了解而产生的畏惧心理。

最后，才是我们要真正解决如何与领导相处的问题。

不光是与领导相处，其实与人相处，最关键就是把握一个度。与领导相处有三个字要诀。第一个是“敬”、第二个是“亲”、第三个是“离”。

领导之所以成为你的领导，肯定有他的两把刷子。刚进公司，你肯定超越不了他的那两把刷子。那么在公司内，他将是你专业的引领者;在公司外，他就代表了公司的专业形象。所以在人前，你需要尊敬你的领导。

然而领导也是人。除了工作之外，平常的日常相处，他也需要温暖、和谐、舒适的人文环境。所以，偶尔的亲近既可以缓解你对领导的畏惧感，也可以缓解领导自身，高高在上的被疏离感。

但是，职场是一个动态的相处过程。随着工作的深入，你的专业技能不断加强，甚至有可能超越领导。这个时候，就要有意识地，从你在领导心目中的的新人身份中抽离出来。

篇6：80后新人如何与上司相处

大红大紫说：由于缺乏工作经验，我常会犯些错误，而每次上司都会毫不留情地斥责我，教我做事时也是居高临下，很不耐烦的。虽然刚出大学校门不要频繁跳槽，但面对脾气大架子大的上司，一气起来真不想干了。或许自己也有原因，80后的人自尊心是很强，很需要关注受不了批评。请问专家：如何与上司相处？

张建国说：有关如何与上司相处的问题。在工作中，每个人首先还是应该承担一个工作职责。既然承担这份工作，肯定要为工作创造价值。否则的话，为什么给你发工资呢？如果工作中错误的话，首先要分析一下，这个错误的原因到底是什么为什么会做错。你可能在工作中发现，很重要一点在工作之前，你是不是真正理解上司想要你做什么，

如果你开始不清楚的话，你要努力去做。但是结果不是上司所需要的。

首先，要把问题搞清楚，这样做工作更加有效。第二个要善于沟通。如何对工作中遇到的困难，你如何及时的求助于上司会得到比较好的解决。而不是到时候没有完成任务，结果被上司批评。所以要搞清楚被批评的原因是什么？这样在工作中有所改进。把你的工作改进，工作业绩比较好的时候，这种批评肯定少一些。所以在工作环境中，尽可能把工作做好，减少跟上司冲突的机会。因为自尊心很强，接受不了批评。而且担心三、五年以后你的性格会被摩平。

我觉得一个人更重要的就是，走向社会以后，要有委屈的承受力。在社会中不可能有绝对的公平，也不可能事事都是很如意的。首先你要有比较好的心态去面对。如果有委屈的话，要有能力承受。更好的话，就是看这个问题的解决方法是什么，而不是被动的接受这个委屈。要想办法把这个事情解决更好。要比较宽容，这样面对问题的时候，就会心情开放一些

篇7：如何与强势的上司相处

强势的头儿让人抓狂

这类“头儿”的集体画像是：布置不可能的任务、在最后一刻推倒重来、自以为是、滥用权威、情绪化、伤害下属的自尊心遇到这样的老板，我们的普遍反应是恐惧、逃避、疏远，甚至在工作中不能发挥出应有的能力和水平。

强势弱势背后的潜台词

几乎没有人喜欢强势的人。“他们拥有权力，让我们感觉到不平等。他们永远正确，我们必须服从，这使我们有被限制和被控制的感觉。”在与上司的强弱关系背后，还有更深层的心理原因―我们可能混淆了过去与现在，对上司产生了投射性认同。简单地说，就是我们讨厌和害怕强势的人，是因为害怕父母再次管教我们。

自我觉察就是好的开始

“与上司有这样的投射性认同，并非我们的过错。当我们拥有这样的自我觉察，这已经是改善我们与上司关系的开始。对每个人来说，这都是很重要的一种能力。”贾晓明说。

获得与老板平等对抗的能力

除了有自我觉察，我们可能还需要增强自身的实力，以获得与强势老板平等对话的能力。

大多数人都可能有一种幻想，希望碰到这样的上司：他/她罩着我，理解我，宽容我，像父母一样给我照顾但这几乎是不可能的。兰珍珍，全球最大化妆品集团欧莱雅有限公司中国区副总裁，她对强势的态度很鲜明：“作为上司，强势是必须的，这样他/她才能像一个上司，带领整个团队前进。一团和气、呵护备至式的老板，并不能真正帮助下属成长。”

强势老板长期以来形成的老板风格，决定了他们与员工的相处模式是命令式的、指挥式的、强权式的，他们会不断给予下属压力，但这种压力应该是正向的。

另外，每个人都可能觉得强势上司在针对自己。希尔博装卸设备(上海)有限公司中国区销售及市场总经理许晓岚认为不是这样：“老板基本上是对事不对人的，你不需要对强势老板抱有恐惧心理。”

面对特难侍候的上司，有人逃避，有人对抗，有人在恐惧中度日，可可的选择是辞职。她的下一位女上司有着迷人的微笑，但没干多久，可可就发现，她的微笑只是装饰，她更强势!现在可可不再挑工作，而是挑上司：要性格温和，不乱发脾气，最好还能像春天般温暖她幸运地找到一位符合这些条件的上司，麻烦的是，她又遇到了特别强势的客户。真是无处可逃。“没有强势老板和客户的工作环境，不仅不现实，也不利于个人发展”，白玲说：“从对待强势老板的方式上，能判断出一个人目前的力量水平。自身能力弱的就容易逃避，能力强的则往往可以与老板平等沟通。”可可确实感觉到，与其他同事相比，自己没有不可或缺的竞争力，在很多细节上，比较粗心，也不够专业。

如何面对强势老板?白玲建议：“无论是应变处理还是思维方式，都需要变得积极起来，通过自己的敬业精神以及专业精神，拥有与老板平等对话的实力。”白玲说自己这么多年就是这么坚持过来的：“我比老板还努力，比老板还敬业，结果老板就肯听我说话了。”不过，如果你是在发展的阶段，而老板的强势已经对你造成了硬伤，白玲建议还是“躲避一下，进行自我修复。”

上司过于强势会带来什么?

被职员投诉最多的通常是特别情绪化的上司。“通常，人们表达情绪是会选择对象的，而下属就成为安全的表达攻击性的对象。”贾晓明说。当下属成为上司的出气筒，受到伤害的首先是自尊，工作肯定受到影响，有可能令公司失去很优秀的员工。

当你把上司当成父母

当上司的言行让人陷入烦躁与痛苦时，心理教练王智建议做自我觉察――

不要与老板直接和正面地冲突，给自己按“暂停”;

回顾老板的言行带给你的身体和情绪的感觉。用5～10分钟体会自己的感觉是什么;

做理性的思考――你的家庭成员中，有没有像他/她这样的人?你搜索的对象应该是父亲/母亲等生命早期对你特别重要的人;

与“那个人”或是你的感觉诚实对话。

“这样一个过程，其实是一个自我治疗的过程，会帮助你从过去的模式中走出来，更好地与老板、同事及客户相处。”

你可以克服心理劣势

与强势老板相处，总体原则是：遇强则强，给强势老板一个强有力的结果;化解强势，减少强势老板的杀伤力。

强势老板最主要的特点是高标准、严要求，所以你需要在他/她最在意的事情上下功夫;强势老板的作风对人多少有杀伤力，所以适当化解强势，对彼此都是保护，你需要熟练掌握两种沟通方式――

一是泄火式沟通：主要用在老板布置任务的时候，你要用语言把“火势”一步步降低，把任务拆分成具体的小任务和你可以接受的适当的标准;

二是转移式沟通：主要用在老板批评的时候，你要把老板的注意力引向过去的成绩和下一步的努力，而不是集中在现在的错误上。

篇8：如何与强势的上司相处？

强势的头儿让人抓狂

高敏怕上司安娜，就像老鼠怕猫，只要一接近安娜的气场，她就感觉到一股高压，喉咙发涩，心怦怦直跳，身体里的能量似乎也被抽走了。对上司，高敏能躲就躲，在写字楼下面看到安娜的宝马座驾，一定远远绕着走。有一个让人如此恐惧的强势上司，高敏觉得工作简直是在服苦役。

刘倩的上司Audrey，是从最底层的业务员做到市场总监的，非常能干，脾气也冲，稍有不满意，一定劈头盖脸地质问，人们说她走过的路连草都不长。有一次谈到售后服务不佳时，刘倩提到了客户原因， Audrey火了，怒斥刘倩：“在我面前，没有理由可以站得住脚！”她使劲把报告扔到刘倩的身上，刘倩眼中打转的泪水也终于滚落。

卢燕是中层，她的上司也很强势，那是一种无形的压力，总是让你意识到你没有做到完美；同时，卢燕还要面对手下的十几号人，压力也要“转嫁”下去，自然经常声色俱厉。她一方面怕强势的上司，一方面自己对下属也很凶。

谁没有遇到过强硬的老板呢？这类“头儿”的集体画像是：布置不可能的任务、在最后一刻推倒重来、自以为是、滥用权威、情绪化、伤害下属的自尊心遇到这样的老板，我们的普遍反应是恐惧、逃避、疏远，甚至在工作中不能发挥出应有的能力和水平。

强势弱势背后的潜台词

几乎没有人喜欢强势的人。“他们拥有权力，让我们感觉到不平等。他们永远正确，我们必须服从，这使我们有被限制和被控制的感觉。”在与上司的强弱关系背后，还有更深层的心理原因—我们可能混淆了过去与现在，对上司产生了投射性认同。简单地说，就是我们讨厌和害怕强势的人，是因为害怕父母再次管教我们。

安就是一个见证。安特别害怕自己的上司，极少主动与上司沟通，遇到困难也不求助，不得不去汇报工作时，也是努力地言简意赅，然后就像一只惊恐的小老鼠一样飞逃出上司的办公室。只有用邮件与上司沟通时，安才能从容不迫。她与每一任上司都像这样相处困难。直到初，安参加了世界家庭治疗大师葛茉莉博士（Dr. Gomori）主持的萨提亚工作坊，她才明白为什么她会如此地害怕。

在工作坊的5天时间里，葛茉莉博士处理了很多3人小组中发生的复杂的关系问题。有一天，一个女学员强烈要求离开她的3人小组，理由是她无法接受另一个女学员的强势。但很多人都知道，她们之间什么事儿都没有。葛茉莉博士对她说：“请你告诉我，她提醒了你什么？她是你生命中的谁？”女学员脱口而出：“妈妈！”在个案分享中，这位女学员已向所有人呈现了自己“指责型”的妈妈，

葛茉莉博士告诉她：“所以说，你害怕的只是妈妈，并不是她。”

就在这一过程中，安觉察了自己与上司的关系：“我把我的上司当成父亲了！”安的父亲太严厉，令她噤若寒蝉。在同一个屋檐下，她与父亲竟然无法面对面地沟通，她又渴望获得父亲的认可，于是给父亲写信上司的风格很像父亲，而且，最重要的，上司拥有和父亲一样的权力，可以批评她、肯定她—在不知不觉中，安在自己与上司之间完全地复制了她和父亲的关系。

葛茉莉博士说，在职场上，在下属VS上司的关系中，很多人投射了自己当年与父母的关系。“那些强势的人未必真正强势，仅仅是因为他/她拥有权力，甚至只是因为他/她说话的声音、长相、眼神或是一个举动，令你想到强大的控制型的父母，而你无法分清他们。”

贾晓明教授的表述是：“这可能基于没有处理好与权威—也就是同父母的关系。要么是父母过度权威，要么是没有权威，这些都给我们造成面对权威也就是上司的困难。”

自我觉察就是好的开始

“与上司有这样的投射性认同，并非我们的过错。当我们拥有这样的自我觉察，这已经是改善我们与上司关系的开始。对每个人来说，这都是很重要的一种能力。”贾晓明说。

她讲了自己遇到的一件事情。一次，她在一个培训班授课，请大家分享“你喜欢什么人，你不喜欢什么人”。一个40多岁的男人站起来，带着强烈的愤怒对贾晓明说：“凡是权威我都讨厌！你看你站在讲台那儿，你就是个权威！不管你讲得好不好，我一定不会去接近你！”

毕竟是心理学教授，贾晓明清楚地明白发生了什么：“他愤怒的对象并不是我，而是他自己过去的权威。”这就是觉察。

假如我们能够意识到，对强势人物的反感是共有感受，而实际上，你的上司并不是你的重要他人—父亲或母亲，我们紧张的身体可能就舒展了，关系中的胶着状态可能会消失。有觉察，就可能带来改变。上司可能仍然强势，但我们已经不再害怕。

“这种澄清是必须的。”贾晓明说，“它把我们带向‘现实性’，让我们区分过去与现实，让我们用更加真实的方式与现实的这个人相处，这样，你才不会生活在过去的影子中，才能摆脱过去对现在的影响，你就不会再带着恐惧与权威相处。”

篇9：如何与副职上司融洽相处

一、尊重。

人与人之间的尊重是相互平等的，你敬人一尺，人敬你一丈。尊重上司，是下级必备的素质。

不论是对正职还是副手，都须一视同仁。对正职上司热情有余，关心无微不至;对副职领导却视同可有可无，粗心大意，最容易引起后者的反感。因为副职在心理上十分敏感，位不如人高，权不如人大，说话不能“一言九鼎”，办事不能得心应手。不属见了正职点头哈腰，进门起身让座，端茶递水又拿烟，生病住院常去看，家门常去陪搓麻将伴聊天。对副职则是另一副面孔：副职倒的酒不喝，用车排不上，生病手术无人管。别小看一句话一次问好，一杯茶水一支烟，一个酒杯不平常，稍有不慎就会得罪人。

二、服从

服从管理是制度的需要。在现代社会分工不同的情况下，作为部属应加强思想修养，革除私心杂念，人不分身份贵贱，官不论职权大小，一律平等相待，服从副职领导要与服从正职相一致。因为副职是对正职负责，也是你顶头上司正职的“代言人”。所以，对副职分管的工作也不能马虎草率，对副职交办的事要“古道热肠”，尽力而为。少跟正职“套近乎”，多与副职“打交道”，他对下属更熟悉，更了解情况，他在正职面前或在会上说话更实际，更有分量。须知，有千年的朝廷没有千年的官。今朝的正职明日可能升迁调动或解职下台，今日的副职也可能明朝登上正职的“交椅”。以人划线，跟不完的人，不断站错了队，那以后的处境就尴尬而不容乐观了。

三、支持

副职与副职因职务上的差异，容易出现攀比心理，对下属产生误会。因此，要竭力支持副职的工作，切忌“看人下菜”。副职交待的事要愉快接受，照要求按时完成，不要推三阻四，强调客观。如果正职领导在这之前或之后安排了任务，则有必要分清轻重缓急，阐述原因一般是能够得到理解和支持的。有困难办不到的，或委托他人或解释原因，才不至使人产生轻看慢待的想法。

四、理解

作为下级，要理解副职领导的处境和难处，对自己诸如在遇到职务提升、工作调动、住房困难、子女求学、生病请假等实际问题时，向副职领导提出要求，一是不要条件苛刻，二是不要急于求成，三是不能怨天尤人。不要怀疑副职领导办事拖沓，把问题当“皮球”踢，他有一个向正职汇报的过程;不要埋怨副职领导“不关心人”，他的意见还要听取正职的决定;不要挟天子以令诸侯，副职这里行不通，就打“擦边球”，到正职那里“搬救兵”;更不能摇唇鼓舌，两头搬弄是非，“西洋景”戳穿，不仅于事无补，而且你更难处世为人。

管理层进行沟通原则

第1条原则，理解管理层希望你做什么。如果你自己郡不理解它们，则无法把这些指示翻译给基层员工。如果指示中存在任何问题或者不明确的地方，在行动之前先问清楚或得到澄清。经过缜密思考后提出来的问题不仅能使你自己对需要做什么有更好的理解，还常常导致了管理层对最初指示的改动，因为高层管理者也需要仔细考虑自己所提出的要求。花几分钟时间弄清指示可以节省几天时间，并保全了你的信誉。

第2条原则，确保指示具体明确。不要顺从地接受一个非常笼统的指示，它可以作出各种解释。如果指示是笼统的，从管理层的角度上看，其结果永远不会令人满意。

第3条原则，主管有权力提出不同意见，但要在一定的范围内。对主管来说，在做事的方法上与高级管理层的观点不同是可以被接受的，但不是目标本身。主管是执行政策的人，他们有权力讨论如何有效执行某一政策的具体细节问题。但是，他们不是政策的制定者，因此，任何涉足这一领域的尝试都被看做是消极的。

第4条原则，为了从事所要求的工作，在资源方面与管理层获得一致意见。主管可能被告知某项任务极为重要，而后却被斥责在完成这项工作方面花费了过多的时间(在衡量任务的重要性方面，管理层打算分配给任务的资源数量与口头承诺相比是更好的指标)。

第5条原则，确定管理层什么时候希望看到结果报告，报告是什么形式的。你是否还记得，前面我们说企业沟通有两种流向：自上而下和自下而上。向高层管理者汇报工作与活动的结果是主管的一项重要任务，而这就是自下而上沟通的例子。与管理层进行沟通时，所有这些原则都为了一个共同的目标：理解管理层希望你完成什么工作，并将这些任务的完成情况反馈给管理层。