浅析高职院校市场营销专业人才培养存在的问题和对策管理论文

今天小编在这给大家整理了浅析高职院校市场营销专业人才培养存在的问题和对策管理论文，本文共14篇，我们一起来看看吧！

篇1：浅析高职院校市场营销专业人才培养存在的问题和对策管理论文

随着我国市场经济的不断健全和发展,社会对市场营销人才的需求已位列全国人才市场需求前三名。随着人才培养规模的扩大,从营销毕业生的就业情形来看,就业形势不容乐观,为适应市场需求,高职院校开设了市场营销这个热门专业。总结其原因,除了学校的扩招使毕业生数量不断增加之外,更重要的原因是目前大部分高职院校的市场营销专业毕业生的能力和素质不能很好地满足企业和社会的需要,因此分析市场营销专业人才培养存在的问题及原因已成为高职院校市场营销人才培养模式改革和创新的关键,也是进一步提高市场营销专业毕业生就业率的关键。

篇2：浅析高职院校市场营销专业人才培养存在的问题和对策管理论文

目前大部分高职院校在对市场营销专业人才培养方案的制定上,都是照搬那些成功院校的培养模式,缺乏自己院校的专业特色,即使有也只是停留在文件上,没有具体落实。

1.1 市场营销课程内容体系相对滞后

高职院校都实行教学计划制度,每学期的课本都是提前预定好的,大部分都是几年前的课程版本,但是随着社会经济的发展,其相关内容就无法跟上时代的要求,很多新颖的内容,学生无法在课本上看到,只能靠老师在课堂上予以补充和完善,无法呈现系统、全面的介绍。

1.2 教学过程中“重理论、轻实践”不适应社会需求

随着经济的不断发展和市场竞争的日益激烈,企业对营销人才的选拨有了更高的标准,高学历已不再是衡量人才的主要标准,企业比以往更看重人才的综合素质和实践能力。但在目前的院校中依然是偏重理论教学,学生缺乏足够的实践技能培训,其实际操作能力比较弱。

1.3 缺乏具有实践经验的.教师

当前我国高校与外界企业缺乏一定的沟通和交流,不太了解企业营销管理的现状及具体运作中存在的重点问题,市场营销专业的教师普遍缺乏营销实战经验,其所掌握的理论知识也不能与企业营销实践进行有效对接;没有充分的时间和精力投入到实践教学中,由于教学、科研等工作占据了绝大部分时间;有些教师虽具有实践经验,但也只是在企业兼职过,所学得的内容都不够全面、专业。因此,一定程度上影响了实践教学效果,从事实践教学的大部分都是职称不高或实践经验不足的教师。

1.4 课程设置上不够科学合理

高职教育的定位是“走产学结合的发展道路,以培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才。”这种定位,对全面职业素质和综合职业能力的要求高于本科院校,更强调毕业生的实际工作能力和技能,很多高职院校在市场营销专业课程的设置上照搬或压缩本科院校的课程体系,缺乏一些信息化的课程,影响了对学生创新能力的培养。课程内容的更新落后于时代的发展,现在企业对营销人才的衡量更看重其实践能力,沟通能力和团队合作能力等综合素质,目前高职院校在这些方面的课程内容上比较欠缺,甚至是空白,严重忽略了对市场营销专业学生职业素质、团队协调能力等方面的培养。

1.5 教学方法、手段比较单调

教学方法和手段上主要仍延续传统的课堂讲授方式,另外还借助于多媒体设备,但是有更多的先进教学工具没有充分运用到实际教学过程中去。在具体教学过程中,主要还是教师讲授-学生听讲或是案例教学,情景模拟等常用的形式,没有及时进行教学方法的更新,无法使学生充分参与进来,不能更好地调动学生的积极性,教学效果往往不是很理想。

1.6 实习实训基地利用率低,实习单位落实比较困难

市场营销专业的实践教学需要校内有配套完备的实习实训基地,但是现阶段一些高职院校投入经费明显不足,现有的实训基地更多是为了应付上级的评估或检查,也有一些院校实习实训基地是一个大教室放置几十台电脑,而且大部分时间是闲置的,根本无法起到真正让学生利用的作用。

实习基地是弥补课堂实践教学和校内实践教学不足的重要实践教学载体,对培养学生综合能力有很重要的作用。但是目前许多企业不景气,考虑到成本因素,拒绝接受学生实习,实习单位落实困难,或者说把接收学生实习当成一种任务,不让学生接触重要部门及其有关的经营管理事务,以防泄露商业秘密。因此一些学生在实习过程中成了特定业务环节的临时打工者,不能够深入了解实习单位的实际运作情况,导致实习无法发挥其应有的作用。

篇3：浅析高职院校市场营销专业人才培养存在的问题和对策管理论文

2.1 建立科学系统的市场营销课程体系

市场营销课程体系应包含市场营销实践能力的三个方面:专业能力、社会能力和技巧能力。所以课程应结合企业对营销专业人才的需求特点,来提高学生的营销实践能力。在市场营销专业的课程设置上应紧随经济发展的步伐,增加一些应用性强的课程。

2.2 学校政策上予以支持

学校政策的支持应加大对营销专业实践教学的经费投入。对于市场营销专业来说,可通过建立多个校内营销模拟实验室,教师经常组织学生进行营销模拟实验,提高实践教学在整个教学过程中的比例,给学生充足的实训机会,有利于培养学生们的实践能力。

2.3 提高教师的实践教学能力

要提高学生的实践能力,首先要提高任课教师的实践水平。可以选派一些理论扎实、业务水平高的教学骨干到企事业单位任职,具体从事经济管理活动。或者从企事业单位聘任既有丰富的实践经验,又有深厚的理论积淀的优秀管理人员来充实教师队伍。所以要改进人

才质量评价体系,既要注重教师的学历、职称,又要重视教师的实践能力。

2.4 加强校企合作,充分发挥校外实习基地的作用

对市场营销人才各方面能力的培养需要企业的支持,同时学校也可以为企业提供相应的智力支持,帮助企业提高决策实施效果,这是一种双赢。对于企业而言,可利用学校师生的专业知识,解决企业经营管理中的实际问题,节省了费用;对于学生而言,实习工作更具有针对性,避免了形式主义;对于学校而言,评价学生实习效果的标准会更客观。

2.5 运用多种现代化的教学方法,提高教学水平

高职教育教学方法要突出对学生职业能力和实践技能的培养,坚持理论教学为职业技能训练服务的原则,构建强化职业技能训练,重点培养和提高学生今后走上工作岗位所需要的专业技能和综合素质的实践型教学方法。教师可采用多媒体教学、演示教学、情景教学、实验室教学、图式教学、微机训练、讨论训练、课后作业、通过角色扮演、现场演示、情景模拟等手段,营造出真实的工作场景进行实训,让学生成为学习的主体,在真实的环境中动眼、动口、动手、动脑,在“做”中自主地学习,使学生能够对将来的职业生活有一个感性的认知和理解。

篇4：高职院校酒店管理人才培养探讨论文

高职院校酒店管理人才培养探讨论文

［摘要］高职院校酒店管理专业的人才培养模式一直都受到重视，并不断进行着研究和探讨。根据三亚理工职业学院“旺工淡学”人才培养模式进行分析，从对“旺工淡学”的价值判断和结合海南省度假旅游的现实意义出发，结合实际情况探讨了创新人才培养模式对满足社会发展需求，培养更多高素质大酒店管理专业人才的必要性。

［关键词］高职院校；酒店管理；旺工淡学

高职院校酒店管理专业人才培养模式一直是高职院校积极探索的方向，在现代酒店业高速发展的今天，高职院校酒店管理专业也在不断调整人才培养模式，以更好、更快地适应酒店业的发展，为酒店业培养更为合适的人才，为酒店管理专业的学生提供更为广阔的就业空间。三亚理工职业学院酒店管理专业多年来一直进行人才培养模式的探索，以真正培养酒店管理专业优秀人才，服务于地方经济。

在探索顶岗实习、校企合作实施工学交替的人才培养模式，以学生为本，就业导向的教育思想指导下，将培养学生合格的酒店岗位职业能力作为基本目标，根据酒店岗位职业自身的特点，有目的、有计划地组织学生在学校和酒店两个不同的学习场合对酒店管理专业核心课程进行学习和实践，学生在学习一段时间后，进入酒店工作一段时间，之后再返回学校继续学习，这样反复交替，旨在促使学生完成理论与实践的学习。使学生能够在酒店工作现场学习酒店岗位职业技能，对学生酒店职业能力的提升往前迈了一大步。因此在与酒店合作的过程中，又进一步考虑如何更好地提高学校的社会知名度与办学水平，增强学生的初次就业竞争力，为酒店创造更高的经济效益。

在人才培养模式的实施过程中，酒店管理专业再次对海南省酒店业进行调研。三亚理工职业学院地处海南省三亚市，海南是我国唯一的热带岛屿省份。12月31日，国务院颁布《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》，计划在未来，将海南打造成我国旅游业改革创新的试验区、世界一流的海岛休闲度假旅游目的地。这标志着国家对海南的“国际旅游岛”战略定位的身份进行了确认。度假酒店是海南最具特色的类型，海南度假酒店的出现丰富了中国旅游酒店产品的类型，并引导和形成了中国休闲度假的旅游方式。作为全国唯一没有冬天的热带海岛和健康岛，海南的滨海旅游和休闲度假市场潜力巨大，随着休闲旅游在中国的迅速崛起，这一得天独厚的优势成为海南酒店业持续发展的重要原因之一。

三亚理工职业学院酒店管理专业通过对海南省三亚市酒店业对人才需求的调查和分析中发现，海南各星级酒店正是在这样的淡旺季接待量反差比较大的背景下在旅游度假旺季时间对酒店管理专业人才需求量达到最大。酒店的接待业务量会随着休闲度假的客源情况而发生变化。根据调研结果，酒店管理专业将人才培养模式进一步调整为“旺工淡学”的人才培养模式，就是顺应了海南省休闲度假酒店市场对人才的需求。酒店管理专业根据合作酒店的客源接待业务量情况，将学生的三年学习过程采取了“1+0.5+0.5+1”（学习+实训+学习+顶岗实习）的“旺工淡学”人才培养模式，第一个0.5是第三学期学徒实习，也就是三亚酒店业每年十月份至春年之后长达四个月的度假旅游旺季时间，学生到酒店跟师傅学习工作过程的知识和实践经验，同时解决酒店在此阶段用工旺季的问题；最后的1是第五、第六学期学生在酒店的顶岗实习，即每年十月份至第二年的五月底，此阶段也是学生实习的准员工制，不但解决了酒店在此阶段用工旺季的问题，同时根据第三学期学生实习的.表现情况选出优秀学生进行管理培训生的培养。而在学校学习的第一学年学生学习素质教育课程和酒店管理专业基础课程及专业核心课程，此时的课程由学校课程和企业课程组成，专业核心课程由酒店来校进行专项技能授课；第四学期学生返回学校学习专业拓展课程，全面完善学生专业体系课程。三亚理工职业学院酒店管理专业通过人才培养模式的不断改革，推动了课程的建设及教学团队的提升，同时强化了学生的职业技能，学生的专业实践技能、创新能力、综合能力都得到有效提高，在经过一届学生通过“旺工淡学”的人才培养模式的培养，酒店反馈学生职业素养好、上手快、进步快、理解沟通能力强，绝大多数学生都在五星级酒店工作，其中有三分之一的学生还在实习期间就得到了职位的提升，赢得了社会和酒店较大程度的认可。

由此，高职院校酒店管理专业的人才培养方案以服务地方经济，根据所在区域酒店行业发展对人才的需求，明确人才培养目标，深化校企合作机制是酒店管理专业发展的最终目标。

作者:周文哲 单位:三亚理工职业学院

参考文献：

［1］范智军，杜安国.高职院校酒店管理专业人才培养模式现状及实施路径探讨［J］.河北旅游职业学院学报，（17）：91-94.

［2］李霜，林逸.高职酒店管理专业“订单班”创新应用型人才的培养［J］.人力资源管理与人才培育，（3）：19-22.

篇5：高职物流管理专业人才培养中存在的主要问题与对策

高职物流管理专业人才培养中存在的主要问题与对策

高职物流管理专业是培养高技能物流人才的重要基地,为了更好发挥它在培养物流人才中的作用,进一步完善高职物流人才培养机制,通过对我国20多所高职院校物流管理专业的调查分析,发现当前高职物流管理专业人才培养中存在的主要问题有:专业建设思路指导思想有些模糊、课程体系和教学内容设置不尽合理、教材选用等方面有待完善、教学条件需进一步加强、师资力量较薄弱等.要解决这些问题的.主要对策是:进一步理清专业建设的思路、加强课程体系的建设、改革教学方法和教学手段、加强师资建设.

作 者：邓小明 DENG Xiao-ming  作者单位：柳州师范高等专科学校,广西,柳州,545004 刊 名：物流科技 英文刊名：LOGISTICS SCI-TECH 年，卷(期)： 32(3) 分类号：G642 关键词：物流管理专业   问题   对策  

篇6：高职院校旅游管理专业人才培养探析论文

1前言

广西作为泛北部湾经济合作区的重要省份，也是“一带一路”有机衔接的重要门户。近年来，随着经济的发展，广西旅游业的发展势头较好，广西全年接待旅游总人数约4亿人次，实现旅游总消费4191．3亿元，增长迅猛;同时也对旅游人才提出了更高的要求。据教育部统计，20广西高等院校共73所，其中高职院校共37所，占高等院校的50．7%，在这37所高职院校中，共有南宁职业技术学院、柳州职业技术学院等13所高职院校开设旅游管理专业。就目前而言，广西高职院校旅游管理专业的人才培养还存在诸多问题。

篇7：高职院校旅游管理专业人才培养探究论文

高职院校旅游管理专业人才培养探究论文

一、高职院校旅游管理专业人才培养存在的问题

目前，我国高职院校旅游管理专业人才培养主要有工学结合和订单培养两种模式，在培养目标、课程体系、师资团队等方面都存在一定的发展瓶颈，主要体现在以下三个方面。

（一）人才培养目标定位不明确，缺乏特色

人才培养目标的定位很大程度上决定了人才的培养规格和培养方案。高校旅游管理专业人才培养目标的定位既要考虑自身的特点和实力水平，也要考虑学生的兴趣爱好以及旅游市场的需求。目前，在高校旅游管理专业人才培养中存在着两种错误的目标模式:一种是片面强调人才的高层次，以理论教育为主，培养理论研究人才;一种是以业务技能培养为主，培养服务操作型人才。前者往往按综合性大学模式办学，以培养高学历人才为培养目标，培养出来的学生理论水平和研究能力较高，但动手能力较差;后者则主要按职业技术学院的模式办学，面向旅游企业，培养适用性的人才，学生有较好的实践操作能力，但理论基础不够扎实。因此，在旅游管理专业人才培养方面，既要考虑到旅游行业的综合性特点，又要针对旅游行业不同的方向有所细化和区分，使学生既具有旅游管理专业的综合知识平台，又具有一定的专业技能，而不是简单地对各个方向知识课程进行累加，否则会使人才培养的目标含混不清，对人才的定位也失去方向。

（二）课程设置与人才培养目标相脱节，学不致用

目前许多高校对旅游管理专业的本科人才培养目标把握不准，开设的课程与旅游管理业务的需要联系性不强，导致课程设置与人才培养目标严重脱节，“学不致用”成为相当一部分旅游管理专业的学生面对市场就业时面临的最大困难。造成这种情况的.主要原因是旅游专业尚处于初创和发育阶段，我国旅游院校或旅游专业大多数是由其它专业、学科转轨而来，如历史专业、地理专业、管理专业等，其课程安排和教学内容带有依附专业、学科的诸多痕迹。此外，旅游业是迅猛崛起的朝阳产业，日新月异的旅游宏观环境变化及不断涌现的新问题促使知识的更新，使得旧的知识体系不断面临修改和扩充，也给旅游专业人才培养的理论与专业的结合增加了难度。目前我国许多高校旅游管理专业的课程设置普遍存在着知识的使用性不强、理论落后实际的现象，远不能适应知识经济时代知识更新和产业结构调整加快的特点。

（三）师资队伍缺乏实践

大多数高职院校旅游管理专业的师资，都是从“学校”到“学校”，有学历，有一定理论知识，但缺乏行业的实践工作，缺乏过硬的行业岗位技能，与行业企业的联系少，行业的影响力也无从谈起。而旅游行业与其他行业不同的是，它的实践性、经验性的特点特别突出，不了解旅游业发展的新情况、新理论和新的科技成果，不能及时汲取新的知识并应用于教学，在一定程度上还不能满足旅游产业发展的需要。因此师资队伍的实践能力不足，制约着旅游管理人才培养。

二、江苏财会职业学院旅游管理专业人才培养模式的改革思路

（一）确立适应区域经济发展和高职教育特点的旅游管理人才培养目标

江苏财会职业学院地处长江三角经济发展带，其人才培养的目标是：以服务连云港以及长江三角洲的区域经济发展为依托，以该区域旅游业发展为契机，以校企合作为主线，深化工学交替的人才培养模式改革，实现学生与员工的角色、教师与行家的身份、课堂与岗位的标准、教学与生产环境的融通。

（二）加强师资队伍建设，改善师资结构

重视师资培训，不断提高教师总体素质和能力。可选派骨干教师外出参加高层次的专业培训和学习考察，到具有不同学科优势的高等院校进行访问、进修，鼓励教师继续深造，提高学历层次和实践技能。鼓励优秀教师积极参加各类旅游学术交流，与旅游界利用多种渠道接触，教学理论与实践相结合，使教师能及时掌握旅游管理的最新动态。

（三）创新教学模式，注重培养学生分析问题和解决问题的能力

1、教学手段创新。

旅游管理专业教学对现代化教学要求较高，课程教学应该尽可能引入一切先进的现代教学设施和设备，如投影仪、多媒体、外购与自制的CAI课件、电教片等。在教学中充分利用现代化的教学手段，有利于突破传统教学过程中各方面的限制，使学生在课堂上获得更多的信息。不仅提高了教学效果，而且提高了教学效益，有助于学生创新意识和实际操作能力的培养。

2、教学方法创新。

为培养旅游应用型人才，应改变传统的讲演式、注入式教学，积极实行启发式和讨论式教学，灵活运用各种教学方法，如案例教学、场景教学、课堂讨论、演示教学等，激发学生的独立思考和创新意识。使学生由知识技能的被动接受者，向知识技能的主动探求者转变;教师由知识技能的传授者向教学活动的设计者、组织者、指导者转变。教师在授课时应注意处理好灌输和引导、讲授与讨论、理论与实践的关系，最大限度的调动学生学习的积极性、主动性和创造性，培养学生分析向题和解决问题的能力，提高教学效果。

3、教学内容创新。

在合理设置课程体系条件下，力争选取最新的教材，做到授课内容能准确客观地反应旅游业的发展趋势。同时，旅游管理专业课程传授的教学内容不能局限于几本教材，教学案例也不能老生常谈，教师要站在时代发展的前沿，随时根据学科的最新研究进展补充新的教学内容，加强实践教学内容，以提高旅游管理专业教学质量。

篇8：高职院校旅游管理专业人才培养探析论文

2．1课程体系设置不合理

当前，广西高职院校旅游管理专业的课程设置落后于当前旅游业的发展。首先，旅游管理专业课程内容较为陈旧，部分院校仍选用多年前的教材，缺乏旅游界的前沿性知识，与当前旅游行业的发展有些脱节。其次，其开设的课程重点为导游证考证课程，如导游业务、全国与地方导游基础知识、旅游法规等，而对于海外领队培养的相关课程非常少。此外，部分高职院校旅游管理专业的课程内容重复，如中国旅游地理、中国旅游文化与导游基础知识的部分内容重复严重。最后，旅游管理专业是一门实践性很强的`学科，但广西部分高职院校的旅游管理专业理论课程课时量远高于实践课时，很多院校即使有实践课程，也大多受制于实践教学平台的滞后而流于形式，学生实践学习效果不佳。

2．2师资力量薄弱

师资力量是学生培养的基础和前提，而教师的学历和职称是衡量师资水平的重要标准。目前，在广西高等院校旅游教育师资队伍中，具有硕士学位占41%，博士学位仅占2．5%;在教师职称方面，具有高级职称的教师所占比例为31%［1］。而在广西高职院校中，旅游管理专业的教师队伍更加缺乏高学历、高职称的专业教师。此外，“双师型”教师所占比例较低。部分高职院校将“双师型”教师狭隘地界定为具有“双证”(即教师资格证、职业资格证)的教师。部分教师虽然通过考试获得了导游证等职业资格证书，但并没有相关的行业实践经验，不了解旅游行业的现状，在教学过程中容易理论脱离实际。很多高职院校也缺乏旅游社、景区等旅游企业的优秀人才兼职授课，学生对目前旅游行业的现状认识不清。此外，由于广西大部分高职院校起步较晚，经费投入不足，旅游管理专业教师有海外留学经历的较少，对国外旅游发展趋势与理论动向不了解，不能给学生更好的指导。

2．3校企合作不够深入

目前，广西很多高职院校的旅游管理专业都有自己的校外实训基地，主要是旅行社、酒店、景区等旅游企业，但实习的质量令人堪忧。目前校企合作的问题主要体现在以下几个方面:第一，旅游企业的选择问题，由于旅行社招聘实习生更多要求已获得导游证，学校出于安全问题，就长期实习而言，高职院校多选择酒店、景区作为校外实习基地，从事服务员、讲解员等工作，这可能与学生将来的就业方向不一致。第二，学生实习所从事的工作多为基础性操作岗位，其中在酒店实习表现得尤其明显，缺乏管理岗位的实习，而学生轮岗实习也很难实现，因而实习效果不佳。第三，目前学校和企业的实习还不够深入，大多数的合作还仅限于学校向企业输送实习生，缺乏深入合作。

篇9：高职院校旅游管理专业人才培养探析论文

3．1合理设置课程体系

旅游行业发展非常迅速，其行业动态、知识等更新较快。广西各高职院校的旅游管理专业首先要准确定位其人才培养目标，其次才能考虑设置的课程体系。就目前而言，旅游管理专业所培养的人才主要是涉及旅行社、酒店、景区三个方向，不同的院校应结合自身特色准确定位人才培养方向，然后开设相关的课程。其次，优化教材选择，尽量选择近2年质量较高的教材，掌握最新的前沿理论和资讯。第三，课程设置应多结合当今旅游业的发展以及本区域的发展，如针对出国游开设海外领队相关课程，针对广西主要客源国开设客源国概况课程。此外，当今旅游管理专业人才要求掌握综合性知识，课程设置方面可增加一些人文社科类课程，增强学生的文化素养与综合能力。第四，合理设置课程，理论和实践课程并举。对于部分重复的课程，相关任课老师可协商好避免重复讲授。此外，加大校内实训室和校外实训基地建设，将理论课程和实践课程相结合，把学生真正培养为专业知识丰富和专业技能强的应用型旅游管理专业人才。

3．2加强师资队伍建设

高职院校旅游管理师资队伍的建设的第一步就是学校要加大师资投入，一方面要引进高学历、高层次的专业教师，提高进入学校的门槛，优化旅游管理教师的学历和职称结构;另一方面，鼓励中青年骨干教师继续深造，增加高学历教师的比重。第二，大力引进具有管理经验的旅游企业中高层管理人员作为专任教师或兼职教师，以弥补现有师资在实践经验方面的不足。第三，加大对现有教师的培养力度，增加“双师型”教师的比重。如可以通过与国外知名旅游院校进行联合培养，将本校骨干教师送出去，进行学习和交流;还可以针对其行业实践薄弱的劣势，选送部分教师进入国内外知名旅游企业进行挂职锻炼，通过实践增加行业经验与技能，丰富课堂教学。第四，鼓励教师进行自我培训，提高自己的素质和能力。如利用假期参与茶艺师、调酒师等相关课程的培训，并考行业资格证书，以提高自身的专业素养。

3．3深化校企合作

在深化校企合作方面，高职院校和旅游企业应秉着共同发展的原则。首先，选择优秀的旅游企业进行全方位、多层次的合作。如选择国内外知名的景区、酒店、旅行社等旅游企业进行合作，提高合作档次以及平台;部分优秀学生可由之前基础性操作岗位的实习提升至底层管理岗位，给学生更多的锻炼机会;由于旅游行业有明显的淡旺季，如寒暑假和法定小长假等往往是游客出游的高峰期，旅游企业可在假期多为旅游管理学生提供实习机会，帮助其更早的认识旅游行业。其次，深化校企合作，不仅要走出去还要引进来。与旅游企业共同搭建合作平台，企业可以为旅游管理专业教师提供挂职锻炼的岗位，提高教师的行业经验;与企业合作办学，共同研究旅游管理专业课程设置，整合校内校外资源，吸引优秀旅游企业管理人才入校授课，传授最前沿的旅游资讯和发展方向，共同培养高素质管理人才。

参考文献:

［1］陈炜，王佳．旅游管理专业应用型人才培养师资队伍建设研究———基于泛北部湾区域经济视野［J］．桂林师范高等专科学校学报，，27(4):123～127．

篇10：本科院校金融人才培养存在问题及对策解析

1、金融人才培养的目标定位不够明确清楚目前存在个别应用型本科院校对金融人才培养目标定位不准确，或照搬重点院校的办学思路、或延续普通本科院校教育理念，教学偏重于研究性和理论性教学模式。学校对金融及相关行业的人才需求认识不足，导致对金融专业学生的应用性和实践性培养不够，造成了培养的金融人才缺少有效的动手能力和实践能力，难以将理论知识与实践结合起来，无法适应市场的需求，这样就偏离了应用型本科院校人才培养的标准和目的。

2、课程设置和教学内容不适应金融业的发展需要受传统教育模式的影响，对金融学专业人才培养方案在课程设置和教学内容等方面过分强调理论知识的系统性和完整性，过于偏重金融基础课程和理论课程，没能根据职业能力的要求来设置课程，忽视了教育与产业的联系，所学知识与工作实际之间的联系，使课程内容无法面向实际应用，甚至存在部分课程间内容重复现象。另外，目前高校的教材建设发展滞后于金融专业发展的需要，不利于对金融学专业学生实践能力和创新能力的培养。

3、教学方法及教学手段单一，不利于对学生职业能力的培养金融行业是一个实践性较强的行业，有些学校的教学方法和教学手段仍是“讲授+板书”的方式，对现代教育技术手段应用不多，存在着纸上谈兵、课堂上卖保险、黑板上讲股票和期货等现象，这些问题的存在，很难有效地培养学生的应用能力。应用型金融人才的培养应该注重能力和素质的培养，着重培养学生的学习能力、解决问题和分析问题的能力。

4、专业教师的实践能力和金融实训条件不足很多教师是从高等院校毕业直接走上教学岗位的，缺少在金融企业实践的环节，欠缺一定的实际操作能力和实践经验，甚至还存在个别非金融专业教师讲授金融专业课程。虽然从金融及相关行业聘请了一些具有实践经验的人员来授课，但个别聘请人员的个人能力、时间和精力有限，很难系统地进行课堂教学和实践指导。学校对金融专业配设的实训条件也较为有限，校外实训基地的建设却流于形式，尤其是在银行业，学生很难进入银行进行系统的实习，根本了解不到企业的真实信息。

改进新建应用型本科院校金融人才培养模式的建议

1、创新金融人才培养模式，定位应用型人才的培养在设置人才培养方案时，采取“3+1”模式，即在校内学习三年，在校外实习一年，具体安排是在学校学习两年半，出去顶岗见习半年，再回学校学习半年，然后毕业实习半年，后两个半年也可以根据企业和学生的情况做适当的调整。这种培养模式不仅可以培养学生的金融基础和专业知识，而且可以培养学生的实际操作能力、理论应用于实践的能力、人际沟通能力、分析解决问题的能力，以满足金融及其相关企业对应用型人才的需求。

2、以应用能力培养为核心，构建课程体系、设置教学内容课程设置应微观化，要尽可能适应金融业的发展，使课程教育更接近于现实并服务于社会，以培养学生职业能力，提高金融专业人才的适应性和就业能力。在教学内容上，应避免向学生灌输更多知识，精简理论内容，用更多时间来训练学生的理论应用于实践的能力。为了适应金融形势的变化，教师可以根据授课讲义自编教材，以使学生能动态地学习并掌握金融行业的变化，提高学生的适应能力和应变能力。

3、改进教学方法和教学手段，激发学生学习的主动性随着信息时代和网络的发展，90后的大学生更喜欢新奇和刺激，教师应改进教学方法、采用多种教学手段进行教学，尤其是金融专业课。以30―40人为一个班级，进行小班授课，教师根据每一节课程的内容选用讲授、案例分组讨论、项目教学、角色扮演、视频资料分析、情景模拟等方法授课，把课堂变得更加生动形象、活泼有趣，激发学生学习兴趣和热情，调动学生学习的积极性和主动性，培养学生理论联系实际、动手能力及独立思考的能力。

4、密切与金融企业的关系，推进校外实训基地的建设学校的高层应积极发挥个人和学校的力量建立与金融及其相关行业的合作，将教师和学生深入到企业中，实际体验业务的具体运作。教师也可以和企业人员共同承接项目开发任务和专业教学工作，辅导学生边做边学。在校企合作的过程中，不仅为学校提供了实训基地，教师真正具有了“双师”素质，而且也实现了学生与企业岗位的有效对接，真正地做到了“校企生”三赢。

篇11：高职院校软件技术专业人才培养模式探讨论文

高职院校软件技术专业人才培养模式探讨论文

随着信息技术的不断发展，以软件技术专业为核心的IT人才缺口扩大。高职院校以培养学生专业实践能力为重点，学生能在学习过程中以项目为实践载体，不断扩充自己的知识点和实践动手能力。传统的软件以单机处理为特点，与当前的网络化、云计算等特点不相符合，这就给高职院校的软件专业人才培养提出了新的挑战，需要随着社会的需求而不断调整人才培养模式及课程设置。高职院校培养的软件人才主要岗位群有：软件开发岗、软件测试岗、软件技术支持与服务岗。其中软件开发岗位主要有：NET方向、JAVA方向、嵌入式编程、Android方向、IOS方向、HTML5方向等，不同的就业方向对人才培养过程有不同的要求。

一、人才培养模式的目标

高职院校软件技术专业人才培养的目标是培养具有良好的IT职业道德、扎实的专业基础、较强的实践能力和创新能力，熟悉主流编程语言、方法和工具，掌握软件工程理论，能够从事软件分析、设计、编码、测试、维护等技术性工作，通过课程学习和项目实践，使学生具备项目组织、管理和团队协作能力，成为一名符合社会需求的高素质、技能型软件开发与项目管理人员。

二、软件人才能力结构

（一）知识结构

软件技术专业学生应掌握的知识点有程序设计语言、面向对象分析与设计、数据库分析与设计、网站分析与设计、项目管理等内容。针对不同的方向进而得到具体的课程设置，使培养的学生能在毕业时符合社会对软件人才的基本要求，在校内通过项目实战丰富学生的项目开发实践经验，掌握项目开发过程中所涉及的知识点。

（二）能力结构

软件技术专业学生应能熟练使用软件生命周期各阶段过程中的工具和方法，能熟练使用某个编程语言、熟练使用建模工具对软件及数据库进行建模、熟练使用软件测试工具对软件进行功能和性能测试等。

（三）素质结构

软件技术专业学生毕业后应具备良好的思想政治、信息道德和法律意识素质，具备独立思考和团队协作精神，具备良好的科学文化素质。

三、课程设置

课程安排是人才培养过程中最重要的环节，需要与社会对软件专业人才的专业技能要求进行设置，课程安排的原则为“理论与实践结合、由浅入深、由模块到整体”，通过三年的专业学习，学生能在毕业后运用所学知识胜任工作岗位的各项要求。

本文以软件技术.NET开发方向为例，对该方向的.课程设置进行描述。课程设置分为：基础素质课程、专业基础课程、专业核心课程、专业拓展课程和项目实践课程五大部分。通过对各类型课程的分析，结合用人企业对.NET开发人员的基本要求，对.NET开发方向的课程设计如表1所示。

四、以证书为导向，促进学习

软件技术专业学生在不同阶段可考取相应的职业资格证书，获取证书可认同获得相应的学分，促进学生全方位发展。软件技术专业学生一般考取程序员、软件设计师、系统分析师及信息系统项目管理师等证书为目标，具体如表2所示。

其中：初级职业资格证书可换2学分、中级职业资格证书可换4学分、高级职业资格证书可换6学分。

五、总结

本文对高职院校软件技术专业人才培养模式进行了简要的分析，从培养目标及原则、软件人才能力结构、课程设置及证书等方面进行了阐述，以.NET方向对五类课程进行了具体的细化，为软件技术人才培养提供了指导建议。后续还要对校企合作、校中厂、校中等进行深入的分析，为优化人才培养模式提供更有力的理论和依据。

参考文献：

[1]殷佳庭.高职软件技术专业现代学徒制人才培养模式探究[J].电脑知识与技术，，（12）：114115.

[2]丁德成，张倩，颜云生.应用型软件工程专业人才培养方案探索[J].计算机教育，2017，（02）：5053.

[3]罗莎.基于校企合作平台高职软件专业人才培养模式的探索与实践[J].中国市场，2017，（01）：217218.

[4]范新灿.高职院校软件技术专业“三育人”人才培养[J].教育与职业，，（10）：9495.

[5]宋磊，刘立栋.高职软件技术专业人才培养课程体系的研究[J].福建质量管理，2016，（02）：201.

篇12：高职院校就业工作存在的问题和对策

高职院校就业工作存在的问题和对策

文中以广东交通职业技术学院海事与港航学院09届毕业生就业情况为例,分析在金融危机影响下高职院校毕业生就业存在的突出问题,并提出相应的对策和建议.

作 者：徐超 杨伟莹 练崇权 CHU Chao YANG Wei-ying LIAN Chong-quan  作者单位：广东交通职业技术学院,广东广州,510800 刊 名：广东交通职业技术学院学报 英文刊名：JOURNAL OF GUANGDONG COMMUNICATIONS POLYTECHNIC 年，卷(期)： 8(4) 分类号：G718.5 关键词：金融危机   高职院校   毕业生就业   问题   对策  

篇13：高职院校计算机教学存在的问题及对策

高职院校计算机教学存在的问题及对策

高职院校计算机教学存在的问题及对策

文/赵 燕 刘佳欣

摘 要：高职院校的学生，将面临就业的严峻考验。他们的专业学习都是针对就业而服务的，培养学生的实际操作能力，提高学生的就业率，是高职院校教学工作中最主要的任务。因此，高职计算机教学应该以提高学生应用计算机的能力为目的。

关键词：高职计算机；因材施教；转变理念；配合就业

21世纪是一个信息化的时代，在全球经济一体化的背景下，经济迅速发展，企业如雨后春笋般蓬勃发展。计算机作为一种高科技产品，它的诸多功能已经使人们的生活和工作发生了翻天覆地的变化，促进了社会的进步和文明。各行各业都离不开计算机的辅助，计算机的使用已经深入到社会的各个角落。计算机应用能力的提升是高职院校计算机教学目标的核心。

一、目前高职院校计算机专业教学的现状

由于计算机的普及，家庭拥有计算机数量极多，并且学生在小学、初中、高中都学习了计算机基础课程，计算机对他们而言并不陌生，所以说高职院校计算机学习并不是“零起点”，信息技术教育在各级各类学校中都有课程设置。进入高职院校的新生不同程度地都受过一些信息技术的初步教育，学生不能有效地学习计算机课程，更主要的原因是一些高职院校的计算机教学内容设置与学生已有基础重叠，学生在学习过程中，处在一种半生不熟的状态。

在高中阶段，计算机不是高考的主要科目，为了追求升学率，不少学校或明或暗、有意无意地降低对学生计算机基础知识的培养。由于受到高考的影响，往往因为计算机不是高考科目而被忽视，学生的学习效果并不是很好，这也影响到了未来的高职院校的学习。由于高职院校的计算机课程缺乏一个比较明确的标准和规范，导致教学的目的性不够明确，教学大纲差异性也很大，这直接影响到学生的计算机应用能力。与此同时，学生的来源复杂，多地区、多层次，并且都是在高中阶段文化课基础相对薄弱的学生。学生入学时的基础差异也是各不相同，差异的'巨大也是影响教学的一个重要因素。来自职业高中的学生，其计算机基础相对较好，而普通高中的学生由于受“高考指挥棒”的影响，计算机课程形同虚设，基本处在计算机盲的阶段，相对来说起点较低。所以，这些情况都给学生的计算机语言能力的学习以及学校的教育教学工作教学带来了很大的影响，教学工作不好开展是一个普遍存在的问题。

二、目前高职院校计算机教学存在的问题

1.教学内容过于系统性

计算机教学主要是培养学生应用计算机的能力，所以教学中，要把教学重点放在提高学生应用计算机的能力上，学生所掌握的知识一定要突出应用性的特点。但是目前的教材内容过于系统性，导致应用性不强，教材内容的起点过高，需要具有一定计算机基础的学生才可以使用这样的教材，而且教学时间也相对较长。教学和学习任务繁重，影响师生的教学及学习兴趣，学生学习难度加大，学生的学习兴趣受到影响。

2.教学方法僵化陈旧

计算机知识的学习，是一个实践重于理论的过程，在我们的教学中，依然是教师主宰课堂，学生被动地受教，学生在教学中的主体地位没有得到重视，这样的教学模式直接影响教师的教学效果和学生的学习效率。计算机是一门应用技术课程，需要学生具有和保持一定的兴趣，如果没有这样的兴趣，那么这样的实践课就难以保证效果。

3.学生缺乏良好的学习习惯

高职院校的学生基本上来源于高中阶段的“二类苗”，他们在高中阶段，受到高考的影响，计算机基础薄弱，到了高职院校以后，难以顺利地跟上教师的教学进度。因此在上课期间，能够认真学习、积极思考的学生很少，玩手机、听音乐、聊QQ的大有人在，真正认真学习计算机知识的学生不到40%，学生学习的主动性有待

提高。

三、加强高职院校计算机教学的策略

高职院校作为一个培养高等级技术人才的机构，教学应该为学生的就业来服务，所以应该帮助学生树立正确的就业观，引导学生自发地、积极主动地去学习，促进和帮助学生掌握更多的计算机知识。高职院校的计算机学习主要是应用知识的学习，培养学生能够正确应用计算机的能力，所以在操作能力和应用技术能力两个方面应该加强学习，使学生具备较强的应用计算机的实践能力。

1.因材施教

针对学生的基础不同，教师的教学不能过于死板，一定要考虑因材施教。可以采用目标教学法、分层教学法进行教学。在新生入学后进行摸底，通过测试，了解学生的计算机基础，掌握学生在计算机学习中可能遇到的问题，提出不同的教学方法和模式，制订具有针对性的教学计划，以满足不同学生的学习需求。

2.转变教学理念

高职院校的学生受其教育经历影响，本身缺乏良好的学习习惯，教师应该以培养兴趣为主要目的，特别是计算机这种应用性很强的科目，一定要在学生强烈的求知欲下进行教学。灵活地使用教材，创造性地使用教材，使教学内容更加符合学生的心理特点，

符合学生的就业需要，同时教师要为学生的学习创造良好的学习

环境。

3.与就业密切结合

高职学生的毕业就是为了就业，所以教学工作应该主要围绕学生就业来开展，着重培养学生对于计算机的应用能力。避免重视理论、忽视实践能力的现象出现，校企结合进行人才的培训，为企业的需要培养定向人才，企业需要什么样的人才，学院就培养什么样的人才。积极地去开展学生计算机等级证书培训工作，强化学生的实践能力。

计算机基础是高职院校学生计算机基础入门的课程，这是一门具有很强实践性的课程，需要教师不断地根据教学工作中遇到的实际问题进行相应的改革。高职院校的学生面临着就业的考验，他们的专业学习都是针对就业服务的，培养学生的实际操作能力，促进学生的高就业率，是高职院校当前计算机教学的重要使命。

参考文献：

［1］袁晓红。高职计算机专业学生职业能力问题与对策研究［D］。天津大学，.

［2］刘永新。浅析高职院校计算机基础教学改革［J］。成功：教育，（01）。

［3］陆强。计算机基础教学的探索与创新［J］。信息技术教学与研究，（52）。

［4］李颖芳。大学计算机基础课程教学评价体系探讨。新西部，2009（1）。

［5］张丽萍。“计算机公共基础系列课程”教学团队的建设与实践。电脑编程技巧与维护，（4）。

（作者单位 石家庄信息工程职业学院）

篇14：论文：高职导游人才培养的问题及对策

及对策

王琼

摘要：我国职业导游普遍存在学历不高，职业素质参差不齐，没有经过正规培训等问题。从高职旅游人才培养方案、教学方法及师资队伍建设等方面探讨高职导游人才培养中存在的问题，并提出相应的对策。

关键词：导游；培养；问题；对策

作者简介：王琼（1969-），女，重庆丰都人，重庆工贸职业技术学院副教授，研究方向为旅游教育。

中图分类号：G715

文献标识码：A

文章编号：1001-7518(2011)02-0078-03

国务院在2009年颁布了《关于加快发展旅游业的意见》，提出“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。”然而据统计．2008年全国执业导游总人数达47.46万人．普遍存在学历不高．职业素质参差不齐，没有经过正规培训等问题．大部分的导游对自己的职业没有明确的理解和定位．导游队伍的整体素质不能适应旅游业发展需要．与建设世界旅游强国的要求不相适应。那么，该如何培养一支高素质的导游队伍呢？这是高职导游专业必须面对的课题。

一、当前离职导游人才培养存在的主要问题

旅游院校是培养高素质导游人才的阵地．但导游人才的教育现状并不令人乐观，如果这些问题得不到很好的解决．将严重影响和制约高职导游专业的进一步提升。

（一）人才培养方案不完善

人才培养方案是人才培养目标和培养规格的具体化、实践化形式．是专业培养目标和规格的中心环节，因此，高校人才培养方案必须与社会经济、科技发展的需要相适应。导游专业是一个综合性很强的新兴专业．目前大多数高职院校处于摸索时期，人才培养方案还不完善．由此出现一系列问题：

1．培养目标模糊。高职导游人才培养的目标是：造就高素质的实用型导游人才。这不仅是旅游企业用人的原则和标准．也是高职旅游院校适应市场竞争的要求。导游工作的特点是事务繁杂、责任重大，因此社会需要的是思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质都过硬的优秀导游人才。而现实是我们总是在不自觉的培养精通旅游管理知识的“全才”，由于培养目标模糊．导致导游人才的培养与行业发展需求脱节的状况．不能满足企业的用工要求。

2．课程体系有待优化。科学完善的课程体系是达到实用型、技能型导游人才培养目标的基础。经调查发现，现行的课程体系与实用型、技能型导游人才要求相差甚远。其主要表现在：课程开设针对性不强，特色不鲜明：课程体系不科学性，课程先后的逻辑性不强，课程之间内在联系性差：实践性课程薄弱。

（二）重理论教学，轻实践教学

强调培养“知识”型而非“技能”型导游人才的教学观念，必然导致教学内容广而深、知识陈旧、不适用等现象。由于忽视了对学生导游综合能力的培养，使培养的学生虽有一定专业知识，但灵活解决实际问题的能力缺乏，即使修够学分顺利毕业，学生在择业时还是茫然，不知自己能做什么，该选择什么样的岗位就业，能否胜任这个岗位。

（三）教学方法落伍

落后的“填鸭式”教学方法，依然是不少高职院校导游专业老师常用的教学方法。这种“教师中心型”教学模式．完全不考虑学生学到了多少，教师上课只管依照一本老教案滔滔不绝的讲，学生到期末只要依照老师勾划的重点背背书，即可通过考试，一周后学生就把学到的知识忘掉过半。如此落伍的教学方法，既不能培养学生灵活运用导游知识和技能的能力．也不能锻炼学生独立思考问题和解决问题的能力．这大概也是近年来一些高校导游专业毕业生不受旅游企业欢迎的原因吧。为何现代化教学手段不愿使用？我想主要有两方面的原因：一是教师继续学习的动力不足，不愿尝试新的教学手段：二是缺乏导游实践教学的配套设施。在信息技术高度发达的今天，不采用多媒体辅助教学，仅仅借助一支粉笔一张嘴就可周游世界的想法是行不通的．也不可能培养出高质量的导游人才。

（四）师资力量薄弱

由于我国高职旅游教育起步较晚．不少教师是从历史、地理、政治、中文等专业“转行”担任导游专业课教师，即使有科班毕业的新老师加入，也多是从院校到院校，缺乏旅游服务的实践经验，想引进企业能人担任专业教师，又受到用工机制的制约，师资力量薄弱的现状难以改观．

二、培养高素质导游人才队伍的对策

（一）优化人才培养方案

1．准确定位培养目标『2l。随着我国人民生活水平的提高，导游的需求量会越来越大，但竞争也会越来越激烈，用人单位选拔人才的标准也将更高，我们高职旅游一定要明确自己的人才定位．不能按照培养“全才”和“通才”的模式来培养学生．要按照“专才”的模式培养才能适应市场需求。高职导游人才的市场定位是：适应旅游管理、服务第一线需要的高素质技能型导游专门人才。

2．优化课程体系。导游课程体系的建设是一个长期的、不断完善的过程，首先应该以了解导游市场的需求为前提．明确高职学生未来的职业岗位群．培养学生具备职业岗位所要求的职业能力。随着国际国内旅游业的发展，导游服务已经发展成为集向导、导游服务和生活照料于一身的综合服务，根据导游服务的岗位要求，导游职业能力包括三个方面：

专业能力：表达能力（含导游讲解能力和导游词编写能力）：导游规范服务能力；把握游客心理的能力：促销能力：服务和安全意识。

方法能力：树立终身学习观念；主动学习专业知识能力：通过刊物或网络获取信息的能力：创造性应用导游知识的能力

交往能力：个人修养：职业道德；沟通能力；合作能力；自控能力；应变能力。

课程体系中既要充分体现导游职业能力培养特点的系列课程．又要处理好基础课与专业课、课堂教学与课外实训之间的关系。在课程体系中要注意的问题：(1)整合课程突出特色。例如：已经开设旅游资源学．就不必再开旅游地理，避免重复开课，如果有学生地理基础太差，可以选修中外旅游地理：如果开设了饭店管理，就不要再开餐饮服务和客房服务．因为导游专业的学生，只需要对饭店作一定的了解就够了；(2)课程先后逻辑性强。例如：《旅游概论》一定要在第一学期开，让学生在入学之初就对旅游业有一个全面的了解：语言能力的训练，一般先开《普通话训练》，再开《导游词编写》，最后开《模拟导游》，这样的顺序符合能力训练由易到难的规律；(3)专业课程实训配套。重视实践教学是职业教育的重要特征，学生在实践中获得的知识和经验是从课堂教学中无法获取的，因此，在课程体系中安排与专业课相关的实训课程，可以实现理论与实际相结合，解决学生学习能力强，动手能力较差的问题。例如：模拟导游与导游实训配套，旅行社经营管理与旅行社实训配套，具体时间可以根据实际情况设定；(4)设置导游证考试课程。学校应鼓励学生踊跃报名参加全国导游资格考试，力争在大学期间考取导游证，为今后就业打下良好的基础。在课程设置上．尽可能开设导游证考试课程，并组织培训。如我院导游专业在第三期开设了导游基础知识、导游业务、政策法规与职业道德、现场导游四门导游资格证考试课程，集中培训学生，帮助学生提高“通过率”。

（二）改革教学方法

在导游人才培养模式上，我们应从“教师中心”．转向“学生中心”的教学模式，全方位培养学生的综合素质。

1．案例教学法。教师应利用各种手段，广泛搜集真实的导游服务案例，根据教学目的和教学内容的要求，经过精心策划引导学生分析典型案例。通常的做法是让学生自己判断是非，或由他们自己提出问题并找出解决问题的途径和手段．从而加深学生对导游职业的了解和认识。例如在讲到导游漏接游客时，强调导游责任心要强，否则会给客人和旅行社造成重大损失．真实案例以及处理方案均摆到课堂上，让学生细细体会。案例教学法在运用中要求教师必须是双师型或具备双师素质，有丰富的实践经验：要求案例的选择要典型而真实：要求正反面案例相结合。

2.CAl教学法。CAI是计算机应用于教学的一种形式，通过计算机、投影仪、影碟机、音箱等先进视听设备把教学内容制作成课件或光盘，展示给学生的一种方法。采用此方法教学的特点是：通过图、文、声并茂的信息表达方式，化静为动，寓教于乐，实现了理性认识和感性认识的有机结合，使空洞的风景名胜直观地呈现于学生面前，仿佛身临其境一般，让课堂教学充满吸引力。此外，CAI用于导游专业课教学在提高导游技能方面有很强的.实效性。教师在对学生进行模拟导游训练时，事先制作好课件，将需要讲解的景点画面按一定的顺序呈现．学生根据景点画面组织语言进行讲解。采用这种方式训练不仅增强了现场感，还提高了学生的应变能力。

3．情景教学法。这是一种刻意营造的情境或在特别安排的环境中学习导游职业所需的知识和技能的方法。一般采用两种方式：一是课堂模拟，教师结合所讲内容，运用多媒体教学手段，放映一段导游录像（任课教师录制或旅游风光片），让学生讨论导游的讲解特点，运用了哪些讲解技巧，然后让学生模拟录像进行讲解练习。为了增强现场感，我们给学生编组，让各小组成员选择导游、全陪及游客角色，每组表演完后，由其它小组点评。经过相互学习不断演练．不但强化了导游知识，还可以提高导游技能。二是实地模拟，例如重庆著名的景点有大足石刻、长江三峡、乌江画廊等，我们一般会选择大足石刻、歌乐山、天生三~等地进行实地观摩和训练。情景教学法让学生置身真实的景区，景点导游是最佳的模拟对象．在这样的环境中讲解让学生记忆深刻。

（三）强化实训教学

实践教学是培养学生导游服务能力的基本手段，因此，在教学安排上，不仅需要保证实训时间，更要强调实训质量。实训教学分为校内实训和校外实训．校内实训主要依靠校内导游实训设施，将每学期的技能要求分阶段的进行，通过课堂学习和课后训练与竞赛，循序渐进提高学生基本素质。校外实训需要学校广泛建立校企合作，在旅游景点、旅行社

建立实训基地。为了保证校外实训质量，要求学生提前做好准备工作，例如，景点解说词、幽默笑话、歌曲、传说故事等，到实训基地后要拜师，实地观摩师傅在旅游接待各环节的服务方法，直到可以独立上岗工作。实训结束后，每个学生必须完成实训报告．教师根据

企业的评价和提交的报告给出实训成绩。此外．在不影响正常教学秩序的前提下，教师不仅要加强与旅游企业的联系，争取上岗机会，还要鼓励学生利用节假日到旅行社或景区寻找工作机会，对学生的校外实训实行严格的安全管理，结束后附旅行社评语，归入学生专业实践档案。

如果说导游词讲解是职业导游必备的“硬技能”，那么沟通能力、合作能力、协调能力、分析能力则是旅行社用人时看重的“软技能”．它需要更长的时间、更多的训练来培养。除了校内外实训外，还应采取多种形式的实践活动，如承担班级、社团、学院、企业的各类活动，担当志愿者、公益导游等，既增长了阅历，又锻炼了能力。

（四）建立“双师型”教师队伍

“双师型”的教师队伍的建立．是高质量导游人才培养的重要保障。针对绝大多数师资缺少旅游实践经验的现状．陆续安排教师到旅游企业工作．这样既可以积累实践经验．还可以丰富教学内容：重视交流和学习的机会，选派教师参加旅游学术会议或到知名旅游院校学习．了解旅游业发展的最新动态，汲取办学经验：聘请一些业务技能娴熟、实际经验丰富的行业专家，担任兼职教师或客座教授：招聘旅游行业的能人加入教师队伍：邀请业界专家讲学等等。总之，旅游院校的师资力量与旅游行业的专家相结合可以取长补短．是培养高质量导游人才的有效手段．

三、结束语

我国旅游业将在2020年建成世界一流旅游强国，高职院校有义务肩负起培养人才的使命。通过对高职院校导游人才培养存在的问题进行深入的分析，我们才能客观的面对现实，寻找解决问题的方案，才能培养出适应旅游市场需要的导游人才，真正实现无缝对接上岗。

注释：

①国务院关于加快发展旅游业的意见．国发(2009)41号．

②2008年全国检查导游员情况通报[EB/OL].新华网2009-3-18．

参考文献：

[l]卢雅红、陈启元．本科人才培养方案的建构[EB/OL]，百度文库，

[2]陈肖静．关于高等旅游教育改革的思考[J]，扬州大学学报（高教研究版），2000(4)．

[3]王培英，试论我国高校导游人才培养存在的问题及其对策[J].北京城市学院学报，2006(1).

[4]王蓓芳，论职校导游专业学生职业能力的培养[EB/OL].搜狐博客，江南古镇．2007-7-3.