下面是小编给大家整理的酒店拓展方案-酒店拓展培训申报方案,本文共11篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

篇1:酒店拓展方案-酒店拓展培训申报方案

【酒店拓展方案】

一、前期客户信息积累

1、通过各种渠道,了解潜在客户信息,并进行分类

2、每周做好工作计划,制定拜访计划表

3、按照拜访计划预约拜访客户,并做详细拜访记录

二、做好酒店内部营销

酒店内部营销就是酒店内部全员促销,就是酒店营销的继续和延伸,是节约营销成本的最好形式。

1、内部促销是面向已经入住或老顾客进行的促销,稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额

2、内部促销不需要专职人员,只要把全体员工的积极性、主动性调动起来,再适当的掌握一些方法和技巧,酒店就会形成强大的内部促销力量

3、内部促销不需要专门的.经费投入,不受任何限制,在服务过程中随时随地的都可以展开促销,非常便捷

所以,内部促销是一种非常有效的促销。

三、不同季节采取不同营销策略

根据淡、平、旺季的不同月份、各黄金周制定不同的营销措施和不同的价格体系,及时调整团队、散客比例

四、借机开展营业推广活动

营业推广是酒店为了促使目标顾客加快购买决策、增加购买数量而采取的一系列鼓励性的销售措施。在特定时期或特定任务下的短期

特别促销,目的是在短期内强烈刺激市场需求,迅速取得销售效果。酒店营业推广的形式包括各种庆典活动、节假日促销、主题销售、美食节、展览等。通过这一类的活动形式,酒店获得了效益,展示了形象,扩大了影响,直接增加了酒店收入。

五、运用各种宣传手段宣传酒店产品

1、建立网络营销渠道,与客户建立良好互动关系,高效率管理销售过程,降低销售成本,提高经济效益

2、重视酒店会员卡的销售,提高常客的忠诚度

篇2:酒店拓展方案-酒店拓展培训申报方案

局领导:

为了更好地展示酒店的企业文化,提高员工的综合素质,增强企业的凝聚力,有利于酒店员工队伍建设。现以自然为舞台,以活动为道具,以学员为中心,以体验的学习方式帮助团队更快的成长,计划于4月13日招聘会之前举行一天的拓展培训,特向局领导提出申请:

拓展培训目标和意义:

通过拓展训练,促进员工之间的情感交流与心灵沟通、相互信任,通过团队协作使员工能突破心灵障碍,建立相互配合、相互支持的团队精神及合作意识。

通过对体验的反思,使体验者超越体验;

帮助参加者认识自我,激发个人潜力;

树立主动沟通的意识,学习有效的沟通技巧;

改善人际关系,形成积极向上的集体气氛,以自己的团队为荣; 明确和认同组织目标,增强组织凝聚力;

增进团队协作,提高团队绩效;

缓解工作和生活中产生的压力;

寓教于乐,融挑战性、教育性、趣味性、实用性为一体。

附:泰州溱潼拓展培训计划表

篇3:酒店员工拓展训练方案

由于酒店的业务迅速扩张,规模日益扩大。人员需求越来越大,新进员工越来越多,部分新进员工还未能充分职业化,他们的责任意识、沟通意识、创新意识、团队意识还有待提高。为实现新员工特训目标,打造一支优异的xx人力资源队伍,培训发展部经过充分的研讨,认为有必要在新员工特训中增加团队拓展训练。

一、训练目标

1、树立主动沟通的意识,学习有效团队沟通技巧。

2、打破成规,重新审视自我,增强创意思维能力。

3、增进学员相互认知和理解,提高团队的信任和宽容。

4、熔炼团队精神,加强团队凝聚力,树立合力制胜的信念。

二、拓展训练后参训人员的如下素质和意识将得到提高

1、积极主动的沟通精神。

2、双赢思维、补位意识。

3、面对变化的正确管理方法。

4、对团队具有高度的责任感。

5、富于创新精神、主动求变。

6、欣赏他人,鼓励他人,赞美他人。

三、方案设计理论特点

项目整合训练内容包含室内项目和户外项目,整个培训中体力与脑力活动充分结合,在项目的实施中充分进行体验和感受,并共享别人的体会与心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感,项目设计环环相扣,对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解,再分享讨论并融会贯通形成理论,进而运用到实际工作、生活当中。

四、拓展培训纪律要求

1、培训时必须严格遵守培训规则和酒店有关纪律,严禁脱离团队擅自行动。

2、参加培训时必须穿运动鞋,着装简洁适合运动,女士请不要穿裙子。

3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者,以作统一安排。

4、请保持训练区域的整洁,产生的垃圾或废物请随身带走,自觉保护环境卫生。

五、课程设计方案

1、参训人员:新员工特训班全体员工。

2、拓展地点:酒店拓展训练场。

3、培训形式:15人至18人左右为一组,每一组选一位组长,在教练的指导下进行游戏,教练就游戏的目的和作用对学员进行引导,学员对游戏过程进一步进行体验和感受。

4、课程流程:(略)

六、拓展训练游戏方案

游戏一:报数

1、所需时间:45分钟左右。

2、小组人数:15人至20人左右。

3、所需物品:秒表。

4、游戏概述:一个关于促进团队效率游戏。

5、游戏目的:

(1)使团队通过竞争提高他们的效率;

(2)使队员认真体会自己在团队里承担的责任;

(3)让团队领导发现团队问题,改善团队管理方法,提升团队领导力。

6、游戏规则:

(1)将所有参加的人,在两分钟之内分成平均分成两组。

(2)挑选男女队长各一名,组织团队进行比赛,队长不参加比赛。

(3)教练要求队长宣誓,问三个问题:“有没有信心战胜对手”、“如果失败,敢不敢于面对队员的指责”、“如果失败,愿不愿意承担由此所带来的一切责任”。

(4)全队学员进行报数,速度越快越好。

(5)分别进行6轮比赛,每轮比赛间隔休息1分钟。

(6)每轮比赛进行奖惩。输者,由队长率领队员向对方表示诚服,并对对方队员说:“愿赌服输,恭喜你们!”并由男女队长做俯卧撑10次,如果以后再输,俯卧撑的次数将会乘倍递增。赢者,将全队哈哈大笑,以示胜利。

(7)记录每轮比赛的结果。

7、游戏结束,教练引导大家讨论:

(1)每个人都同意所有的意见吗?如果不是,为什么?

(2)谈谈责任心对我们人生的体会?

游戏二:一圈到底

1、游戏时间:45分钟左右。

2、小组人数:18人左右。

3、所需物品:呼啦圈2个。

4、游戏概述:人与人之间通过沟通互相了解,达成共识。此游戏旨在检视一个团队中人员彼此沟通的状况,同时帮助畅通沟通渠道,以推动今后的相互协作。

5、游戏目的:使学员彼此以非语言形式进行沟通,以高难度沟通形式完成低难度活动。

6、游戏规则:所有学员手拉手围成一圈,用呼啦圈穿过所有人的身体回到原位。在活动过程中,不能以语言为沟通工具,只能依靠肢体语言和眼神进行沟通,相互拉着的手不能放开,也不能用手指去勾呼啦圈。计时,看最快用了多少时间完成。

7、游戏结束,教练引导进行讨论:

(1)各位刚才是如何完成目标的?

(2)刚才最关键的改善动作是什么?

(3)大胆请教各位,平时工作中是否也能这样互动,相互模仿学习,形成公式?

(4)你认为刚才的活动过程中对团队最有帮助的一点是什么?

(5)变化:可以思考以不同方式传递呼啦圈。

游戏三:信任背摔

1、游戏时间:45分钟。

2、小组人数:不限。

3、所需物品:暂无。

4、游戏概述:一个关于促进团队信任的游戏。

5、游戏目的:这是一个震动力较大的游戏,目的为挑战自我的安全区,建立对团队队员的信任,感受这种信任给你带来的个人突破。

6、游戏规划:

(1)首先让全组人员站成对面的两排成操作指导图形中的形状。

(2)让准备做空中飞人的队员站在墙上,背向队友。

(3)当教练确认团队队员们都站好位置,并做好接人的准备时才让站在墙上的队员从空中落下。

(4)这项活动对某些人来说难度很大,尽量用说服及鼓励的方法去鼓励他,使他对自己的队员们产生信任,从而跨越心理障碍,完成空中飞人的任务,但千万不要勉强。

7、游戏结束,教练引导进行讨论:

(1)当你站在墙上的时候,心理感觉如何?

(2)当你跨越心理障碍、完成了挑战之后的感觉如何?

(3)在这项活动中,你认为最关键的地方在哪里?怎样才能帮助队友跨越心理障碍,做到他认为自己不可能完成的事情。

8、注意事项:

本游戏具有一定危险性,需注意安全。

游戏四:众志成诚

1、游戏时间:45分钟左右。

2、小组人数:8人至10人。

3、所需物品:废报纸25张。

4、游戏概述:一个关于促进团队协作的游戏。

5、游戏规划:

(1)教练进行分组,每组约十人左右。

(2)教练分别在不同的角落(依组数而定)地上铺一张全开的报纸,请各组成员均进入报纸上,无论用任何方式都可以,就是不可以脚踏报纸之外。

(3)各组完成后,教练再请各组将报纸对折后,再请各组成员进入报纸上。各组若有成员被挤出报纸外,则该组淘汰不得再参加下一回合。

(4)上述进行至淘汰到最后一组时结束。输家应全体向赢家表示祝贺并推选代表表演一个小节目。

6、游戏结束,教练引导进行讨论:

(1)要求得团体的成功或胜利,惟有透过合作才能众志成城。合作乃在团体贡献一己之力,并截长补短,同心协力共同创造团体成功之机会,必要时为了团队的目标需要团队个别成员做出一定的个人利益牺牲。

(2)解决问题时应藉团体智慧思考达到目的,每个个体在团体中都有一定的重要性。

7、注意事项:

(1)注意成员安全。

(2)考虑异性成员一起参与的可能性,必要时可男女分组进行。

篇4:酒店员工拓展训练方案

穿越困难,征服障碍,的个人胜利并不是我们终极的目标,我们重视团队合作,个人英雄主义在这里无用武之地,激发每一位队员的潜能,集合团队的力量才能征服逆境,才是我们整个团队最终的胜利。

活动时间:x月x日。

地点:xx山风景区。

参加活动人数:20人。

活动内容:

1、8:00员工天河城北门口集合出发,一路欢歌笑语前往xx山。

2、10:00到达xx山景区,下车后稍做调整后,大家集体泡温泉。

3、12:00返回宾馆用中餐。

4、13:00整装出发前往景区拓展训练营。

5、14:00“双人跳”

赛道设置:

此赛道设置为两块泡沫板,长2m,宽1.5m,厚度约为80cm,中间相隔约1.5m。(此环节赛道约为6m)

规则:

两人三足一起跳,同时跳上第二块板即可。

两人身体任何部位都不能接触地面,否则淘汰。

趣味性:

两人绑在一起同时起跳有一定难度,很容易被同伴绊住。

中间距离约为

1.5m

,看似简单,但实际操作困难。

6、15:00“过障碍”

赛道设置:

此赛道设置为一根横杆,离地面高度约为1m。(此环节赛道约为4m)

规则:

两人三足继续前进,但必须从横杆底下穿过。

选手可以采取不同姿势通过,但手不能触地。

横杆只是轻轻被架着,只要碰到即会脱落,横杆落地则选手淘汰。

趣味性:

横杆设置较低,不仅考验着选手的技巧,同时也考验了选手的协调性与柔韧性。

此环节同样也是看似简单,操作起来有一定困难。

7、16:00“独木桥”

赛道设置:

此赛道设置为两个桥墩,大小为1m3,中间相隔5m,上架一根半径为10cm的独木桥,下面为水池。(此环节赛道约为7m)

规则:

两人必须从独木桥上通过,依然是两人三足。

通过方式可自行选择,跌落水池则淘汰。

趣味性:

两人绑在一起通过独木桥,速度必将减慢,随之导致桥身晃动厉害,很容易跌入水池。此环节的难度和趣味性也就体现于此。

8、17:00“小心陷阱”

赛道设置:

此赛道设置为15个废弃轮胎。

每个轮胎内圈直径约为50cm,以三列形式摆放。(此环节赛道约为5m)

规则:

此环节比的是速度,两人迅速踏过轮胎区即可。

选手可选择踏在轮胎上或轮胎圈中(即陷阱),但不能踏出赛道两侧所设的黄色警戒线。

选手单脚或双脚踏在黄色警戒线上或踏出警戒线则淘汰。(摔跤不淘汰)

趣味性:

轮胎设置较多,两人三足一起快速通过有很大的难度。

两名选手如配合不当,则很容易踏入陷阱或摔倒,那么选手如何通过此环节就是其趣味性所在。

9、17:30自己动手扎起营帐,布置自己的临时家园。(露营)

10、19:00篝火晚会:熊熊的篝火、劲暴的音乐、美味的烧烤、管够的啤酒、有趣的游戏、绚丽的烟花、浓浓的情谊这一切将让你度过一个难忘的夜晚。

11、22:30晚会结束,洗漱就寝。

第二天

1、07:30起床,洗漱,晨练。

2、08:00收拾营地。(留下的只有脚印,带走的只有照片)

3、08:30早餐。(到景区酒店用早餐)

4、09:00乘车前往xx山热带雨林森林公园。

5、10:00到达森林公园。

6、10:30挑战团队的力量,超越自我的极限。你敢一试身手吗?开展惊险刺激的户外野战探险项目。

10人一组,分成两个小队;自创团队口号;各队推选出一位队长,由各队长带领队员进行仿真CS丛林野外大作战。

7、12:00仿真CS丛林野外大作战颁奖仪式。(第一名:奖品500元/…………)

8、12:30合影留恋。

9、13:00中餐。

10、14:00带着疲劳的身体,愉悦的心情乘车返回。

活动费用预算:

1.包车费用:来回1600元。

2.拓展训练教练费300元/人共计600元。

3.人均费用290元/人。

安全注意事项:

1、野外探险存在一定的危险性,活动须加强自我保护;

2、背包及携带物品需做好防水准备;

3、个人着装要求:宽松休闲长衣长裤,(绝对不允许穿高跟鞋);

4、个人自备:旅游鞋及备用球鞋、宽松耐磨长袖衣裤、饮用水。

5、尽量不携带金属、塑料等不易溶解包装的食品进入保护区,不要破坏区内的自然生态环境,做到“留下的只是你的脚印,带走的只是你的留影”;

6、注意安全,遵守团队纪律,集体行动,不擅自离开设定行进路线和活动范围。

篇5:酒店员工拓展训练方案

一、活动名称:亲近大自然,探幽xx山

二、活动背景

20xxx年3月9日,公司成功组织了第一期”店连店春季户外拓展”活动,丰富了员工的文化生活,增强了团队协作能力和企业的凝聚力,展示了团队蓬勃向上的精神风貌。

进入四月,公司按照招聘培训工作计划于第一周顺利开展了新一批员工培训工作,提高了公司新进员工的总体素质,提升了公司的知名度,在社会上取得良好影响。按照公司工作计划,也为了贯彻加强公司精神文明建设的宗旨、理念,经公司领导研究决定,于4月18日,开展第二期大型户外拓展活动----亲近大自然,探幽古粤山

三、活动目的和意义

古路接悠远,山气入青岚。溪涧听天籁,飞瀑落幽潭。空山不见人,但闻流水音。这次活动我们将走进深圳梧桐山风景区,远离工作生活的烦扰,欣赏自然美丽的风景。同时开展一些拓展活动,放飞我们的心情,舒缓员工们的紧张和压力,也让员工们在活动中增强合作精神,带来刺激和挑战,体会成就感。

山水、蓝天白云,地上的花花草草,都能让人们感到大脑更加轻松,胸怀更加宽广、精神更加振奋,忘却愁情烦事,带着发自内心的自信,精神焕发神采奕奕更加投入的回到工作中去,游戏活动不仅能带来乐趣和挑战,更能增加员工间的感情和合作精神,激发工作积极性。

四、活动工作安排

1、活动时间:4月18日(周一)(如遇天气原因,顺延至周二或下周)

2、活动地点:xx山风景区

3、活动参与对象:公司全体成员(值班人员除外)

4、活动人员配置:

4.1本次活动成立活动领导小组,配置如下:

组长:xx(活动总指挥)

成员:xx(负责统筹、交通、后勤保障)

xx(负责安全、团队纪律)

4.2所有参与人员共分三个小组:

安全组组长:xx;

营运组组长:xx;

新员工组组长:xx;

5.活动内容:共7个节目

5.1新进员工自我介绍(项目教练:xx)

5.2对歌比赛(项目教练:xx)

5.3成语接龙(项目教练:xx)

5.4顶气球比赛(项目教练:xx)

5.4.1道具:气球一个、绳子一条

5.4.2参加人员:随机抽取两组对抗(每组5人)

5.4.3游戏规则:游戏开始前先把绳子沿场地的正中间拉开,然后双方排开用头顶球,哪方先落地为输,双方轮流发球。体现配合能力和竞争能力。注意只能用头,不能用身体的其它部位,输的队接受集体惩罚(天旋地转)。

5.5五毛和一块(项目教练:xx)

5.5.1

裁判:xx,负责发号施令

5.5.2规则如下:在游戏中,男生就是一块钱,女生则是五毛钱。

游戏开始前,大家全站在一起,裁判站边上。裁判宣布游戏开始,并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8快5这样的),裁判一旦喊出钱数,游戏中的人就要在ZUI短的时间内组成那个数的小团队,打比方说喊出的是3块5,那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。没有组合成功的人接受惩罚(为大家表演节目,内容自选)

5.6异地传书:(项目教练:曹培刘欢欢)

5.6.1项目简介:各队排成一排,开始游戏时除每队的第一个人之外全体向后转。首先由每队的第一个人抽取字条,然后用肢体语言传达给下一个人,如此类推,直到传达到ZUI后一个人,由ZUI后一个人说出字条上的内容。

5.6.2规则:在传递过程中不能发出声音,不能用手机等通讯工具,也不能用手写字,只能表演。在传递过程中已传递过的人不准说话,否则取消该队的评比资格。用时ZUI少且答案准确的一队获胜。输的队接受集体惩罚(跳兔子舞).

5.7齐心并力:(项目教练:张宾李召阳)

5.7.1项目简介:1、教练规定用1代表向前跨一步,2代表向后跨出一步,3代表向左跨出一步,4代表向右跨出一步,由教练随便说出一个数字,各组用ZUI短时间做出正确的反应。

5.7.2规则:各组队员做出动作后不允许再更改。出错的队第一次做2个俯卧撑。如果该组再次受罚将改为4个俯卧撑,俯卧撑的个数以2倍的数量增加。

6惩罚项目

6.1卡通跳:分为男式和女式,相同的是都是跳起时大腿和膝盖要并拢,小腿要分开,就像漫画中的姿势。不同在于:男式的向上跳起时左右脚前后分开,双手自然前后摆,同时嘴里咬发出“呦吼”的声音;女式的向上跳起时左右小腿要向两旁分开,双手食指和中指在胸前做“V”的姿势,同时嘴里要发出“耶”的声音。

6.2天旋地转:接受惩罚的人,就地闭眼睛,左转三圈,右转三圈,再睁开眼睛,走回自己的座位。

6.3跳兔子舞

6.4俯卧撑

7活动所需物资:

7.1气球5个,扎气球所用绳子5条;

7.2烹饪用具,餐具。

7.3午餐由后勤安排。

五、活动行程安排

1、上午8:00全体在办公室外集合整队,宣告活动纪律及注意事项;上午8:10分出发,

坐车前往梧桐山;

2、下车后徒步走向山顶,欣赏梧桐山自然、人文风光;

3、中午12:00进餐,其后穿插节目表演及游戏活动,促进员工间互相交流。

4、游玩途中做好环保工作,自行带走垃圾;

5、下午返回;

6、做好活动总结工作。

六、关于活动安全问题

1、在出发前召开活动安全说明会(要求毎名出游的成员均要到场,内容附后:关于拓展活动安全细则及措施),各组长全程做好提醒工作。

2、组长随时关注本小组成员状况并做清点,防止人员掉队。

(一)出发前的准备

1、身体状况自我审查

有下述情况的成员应及时向指挥小组请求退出:患急性病未愈者;患有较严重的心血管、肝、肺、肾等重要脏器疾病者;处于各种传染病和炎症发作期的患者;患有慢性疾病正处于急性发作期或活动期者;各种原因所致的严重贫血患者;新近发生脑血管意外病情尚未稳定者,以及大中型手术后,处于恢复期的病人等。

2、活动前搜集活动日天气情况。携带好必要用具,给娱乐的心情带来一份安全感。

3、出游前做好必备药品的准备

(1)解热、镇痛类药物,如阿司匹林。

(2)防暑药,如藿香正气丸、清凉油等。

(3)外伤药,如正红花油、碘酒、创口贴、绷带等。有备无患,出发前做好药品准备,同时检查使用日期,在活动过程中由专人保管。

(二)注意旅游中的人身安全,在出发前及活动过程中做好以下提醒工作

1、着装注意事项。本活动主要是徒步及登山,在穿着上,建议穿宽松而便于运动的衣服,为避免扭伤,便于活动,建议不要穿着高跟鞋,及紧身衣物。不提倡穿着打扮上有金属物品及尖锐的物品

2、预防旅游中走失。向参加活动的人员通报全天的活动日程、时间安排、抵达时间和逗留时间、以及集合时间地点。

3、预防发生治安事故。活动过程中,严格遵守活动的组织性和纪律性,不与人发生口角、纠纷。

4、预防中毒及动物伤害事项发生。

(三)登山的安全注意事项

(1)上山时要轻装,少带行李,以免过多消耗体力,影响登山。

(2)登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜,穿皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。

(3)山高路陡,游山时以缓步为宜,不可过速。一定要做到“走路不看景,看景不走路”,边走边看往往比较危险。

(4)为防止火灾,在吸烟时应自觉将烟头熄灭,不可随意乱丢。

篇6:酒店拓展培训心得体会

5月15日,我们秦朝酒店管理公司组织我们的部分员工到广州笑翻天拓展乐园进行了拓展训练,第一天晚上9:00钟左右我们度假村的胡总和参加这次训练的同事、教练一起迎接了从化和番禺的同事们,因为晚上同事们到的比较晚所以晚上教练只让我们集合领了训练服和房间就休息了。第二天早上7:00集合,7:10吃早餐,吃完早餐后我们就到会议室进行了交流和认识了什么是拓展,接着就开始了我们为期三天的训练了。

我们酒店这是第三次组织拓展培训了,在这拓展之前我们和其它几个酒店的这些同事都不熟悉,有的也只不过见过几次面,大多都是初次见面,我们进行了一系列的培训,在每次训练结束后都感悟很多。在此我也谈谈这次训练,做一个归纳总结。当今全球企事业单位的教育培训机构力图寻找一种效果更为持久的培训方式,阅读和听到的资讯,我们只能学到10%——15%,但体验过的事,我们却能收获80%,体验式培训是一种将传统式场地拓展训练融入大自然并与体验相结合的,通过体验培训,加强同事之间的沟通与信任,营造良好的团队氛围,在本次活动中我们在做中学,在玩中学,体验生活项目所带来的感受,感悟生活与工作中的人生哲理和管理原则。参加本次拓展的29名队员被分成两个队:一队15人、一队14人。

开训仪式后,教练先让我们都做了自我介绍,接着做了一个游戏就是把自己的名字写在了纸条上,在交到教练那里,教练在让每个人抽一个纸条,他说那就是自己的王子或者公主,这几天训练都要默默的帮助对方,支持对方,一定不让别人知道自己抽的是谁,我开始觉得这没什么呀,到后来才知道这也是一种关心他人的方式,而且自己也会被别人时刻关心着,这可以增加人与人之间的友谊,接下来是团队文化竞赛,每队用20分钟时间,根据自己团队的具体情况,选出队长、队秘、起队名、设计队微、队训、创意队歌,每个队集体向大家介绍。两个队在接到教练布置的任务后,每个队的队员分别集中在一块,迅速选出了队长和队秘,由队长组织大家一起互相讨论起出了队名、设计出了队微、创意出了队训和队歌,两个队都在教练规定的时间内很好的完成了任务,这就体现出了很好的团队协作精神。

我们这个队只有14人,我们的队名是“火箭队”,我们的队训是火箭、火箭、一箭冲天!队歌是《我要飞得更高》,接下来就是紧张而又刺激的训练了,这几天我们一项一项的完成了每项任务,其中给我最深刻的是结业墙,那是一面高3米多的木板做成的墙面,我们就像是在一个孤岛上一样,现在出现在我们眼前的只有这一面光滑的墙面,我们必须在30分钟内这29人全部爬上去,而且出了自己的四肢外,不能用其它任何身体以外的东西,我们一开始就是有4个男孩子做人梯,先送上去了一位男同事和一位女同事,我是第三个上去的,我开始就踩在一个男孩子的腿子上,在踩在另一位男孩子的肩膀上面,他们把我顶到了墙的中间。

上面的两位同事刚好拉住了我的手腕使劲的把我往上拉,因为我比较重,我就借助他们拉我的力量我使劲的往上爬,终于很快就上去了,就这样我们一位、两位、三位在很快28位队友在不知不觉中都被送上去了,还剩下那一位一直在下面默默无闻的送上去那么多同事的男孩,这时候他一个人在下面好无助,太高了真的,又抓不到上面人的手,时间一分一秒的过去了,还没有很好的办法来救那位男孩,男孩在下面无助的喊到救救我吧,本来这是一个游戏,是一次训练,但是我当时就觉得这就是一个真实的,当一个人默默无闻的把别人都救了,自己却没办法出去是一个多么残酷的事实啊!我就想到了5.12那一些悲惨的场面,当时也不是有好多的英雄吗?不也是这样子把别人救了自己却牺牲了的吗?就在这时我们大家都在想着该怎么样救出这位英雄、这位同事,都在商量着,最后终于有人说让上面的一位男士倒立下来,其余的人抓住那位男士的腿和腰,让下面的那位同事能够抓住那一个的手往上爬。

就这样在大家和那两位勇敢的同事的共同努力下,最后一位也这样被救出去了,而且我们只用了23分44秒的时间,我相信这就是一个团队的力量。你们说这最后被救出去的像不像那些被困了一百多个小时的灾难同胞呢?就是说遇到不管多坚难的问题,都不要放弃,只要认真去想办法总会能成功的。虽然这个项目不是这次训练中最害怕的、最高的项目,但是我觉得是最让我难忘的一个项目,这个项目需要每个人有一颗无私的心,需要有一颗时刻愿意帮助他人的心,到任何危险的时候都要想着他人,帮助他人,我想在日常生活中能做到这样一个人的话那就没有做不好的事,也肯定会有很多知心的朋友,我想现在有很多单位都需要这样的人,这样的员工,那么员工也需要的是有这样的领导,我想要是人人都有多一点爱心、那么这个世界就会变和更和协,公司或者企业也会更好的发展。

这次拓展训练活动确实是一次令人激动、有益成长而难以忘怀的经历!三天的拓展训练结束了,但我依然为参训队员自始至终所展现的激情和活力而感动,感动的并不是大家的专业水准,而是从朴实创新的拓展训练中,我看到并感受到了大家为达成共同目标而团结合作、群策群力和互助互励的团队精神,这种精神必将激励我们为酒店事业发展而勇往直前,在今后的工作中,我一定会努力学习、开拓进取、把本活动中成功的理念用到工作中去做事和做人。

篇7:酒店拓展培训心得体会

在荔枝成熟的六月,广州文化假日酒店,到笑翻天乐园分批展开了户外拓展训练。以前听说过拓展,但没有亲身体验庐山真面目。

拓展教练师非常专业,他们把企业管理的一些理念与方法融入游戏活动之中,让人在切身的参与里领悟到管理的艺术,领悟到思维方式的另一种角度。游戏只是个幌子,骨子里是企业管理的思维精髓。

我很欣赏拓展教练师的一句话:“成功固然有方法,失败一定有原因。”失败并不可怕,没有哪个创业者一生都在成功。但失败之后找不到原因,无法从失败中吸取教训,无法让失败成为一种激励,那永远都不会有山花烂漫的一刻。

拓展训练的都是团队游戏,这是企业管理的一种外在化的隐喻展示。一个人的企业不能说绝无仅有,但可能非常稀薄。企业是由一群人在运作的',职位有高有低,工作有分工,于是有管理,有团队。如何管理,是企业得以成功的重要元素。

华为偏执,新浪大气,谷歌技术,天涯互动。一切成功的企业都自有其特色。正如观点可以有多种,事实只有一个。简单的事情,每时每刻都做好,做到极致,就是一种惊人的成功。“无它,唯手熟耳。”手熟就是一种极致之美。然而对于我们服务行业来说,每个细节都需要我们用心去做,认真做事只可以把事情做对,用心才可以把事情做好,我相信我们只要把那天拓展所学到的东西融于到我们的工作中去,我们一定可以做的更好…

篇8:酒店拓展培训心得体会

7月4日中午我随酒店管理团队一行乘车抵达公安北闸“超越拓展”训练营参加培训。

14时由军训教官Z教官进行了简单的队列训练,宣布纪律后,在规定的15分钟内换装列队进入开营室举行开营仪式,一进开营室第一眼就看到鲜红的横幅书写着“打造一流团队——荆州市Z大酒店中高层管理人员拓展训练营”,主训官张教官(来自特警队退役警官)把自已的团队给大家作了简要介绍,介绍了关于拓展的起源,它来自于二战时期,当时大西洋商务船队屡遭德国潜艇的袭击,但总会有少量的幸存者,人们通过从生还者身上发现,他们并不一定都是体能最好的人,但却都是求生意志最顽强的人。针对这种情况,英国人汉思等人首创了“阿伯德威海上学校”,训练海员在海上的生存能力和遇难后的生存技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼。战争结束后,拓展培训以独特的创意和训练方式逐渐被推广开来,风靡世界50多年。上世纪九十年代传入中国沿海,20xx年传到荆州。

并介绍了韩国三星集团在企业发展处于低迷时,如何通过年度总结和击“金字塔”式掌模式鼓舞士气,使中高层管理人员奋发向上,企业发展实现平稳发展。以及灌输式教育、填压式教育、体验式教育方式对人们的影响。通过询问我们对初中课文的印象,以及学骑自行车印象的案例来分析对比,让我们明白以上三种教育方式的区别,告诉我们体验式教育的优势,告诉我们这次拓展培训就是体验式培训,告诉我们这次培训的主题——打造一流的管理团队。并把我们随机组成两个队,让我们推举队长,要求以不是行政职务最高的人担任队长,并赋予队长职责,同时选出卫生员、安全员、记分员、宣传员,自已定下队名和队呼。我们的队名是“龙卷风”,队呼是“龙卷风向前冲”。

开营仪式结束后,由军训教官Z(原驻港部队国旗手)带我们换上战争装备列队到实训基地,进行守卫和进攻的(CS)对抗赛。我队(龙卷风队)由队长带领先是进行守卫,在扮演土匪的(天王队)的进攻下,阵地失守。失败的原因是太过分散,大多成员遭到冷枪袭击阵亡。接着交换对抗,由我队扮演警察进攻土匪队,没想到我们集中力量突击成功,占领目标,敌人董芳站在亭子中间大呼我是死了的,没人注意她时,她在后面将我们队的成员全歼,天王队又一次以计谋取胜。

通过这一对抗实训有如下认识:一、实现目标是目的,不管以什么方式,结果是最重要的;二、分工、与统一协调很重要。

晚上七点我们进入开营室进行创新思维训练,课名叫“头脑风暴”。我们两队排成两列,要求是如何在规定的时间内把最后一名队员得到的信息用最快的方法传到第一名,不准用依次传纸条的方法,后面的成员不准超过前面伙伴的背平面。一共有5次机会,每个方法只能用一次,不准说话,方法由每组成员自己商量确定,且每次商量的时间由15分钟逐渐缩减到3分钟,越往后分值越高,商量的时间越短。我们组第一次选择用手机传送,第二次用飞纸条,第三次用最后一名在旁边玻璃上写下信息后,全体伙伴起立,在不转身的情况下倒退到第一名可以看到地方,看到信息。第四次在三次传统方法用完后,只好往非常规想,全体向后转,最后一名变成第一名,方法很成功,教官认可,但步调没统一,没得到分。第五次采用全体向右转后,把最后一名变成第一名,但教官认为方法正确,但没有完全完成,应是向右转后最后一名可以跑步到前面把信息传给第一名,因为这时不存在超过前面伙伴的背平面了,所以这项得了一半分。我们的另一队队友从始至终没有脱离传统方法,所以这一轮天王队落败。后来教官告诉我们有两种方法很简单,就是我们没往这方面想:一、一队人马只留下一个人扛旗帜坚守阵地,只要有旗帜在,这个队就存在,坚守到最后一个人也是一个队,那么他既是最后一人也是第一人。二、在讨论的时候第一名可以找教官要答案,因为没有规定不可以找教官要答案的。

通过这场训练,使我认识到为快速实现目标,方式很多,就看你敢不敢打破传统和经验。我们龙卷风队虽说成绩不太理想,但我们在第四次、第五次时冲破了传统的束缚,打破了常规,有创新思维,算是有所进步。

7月5日的训练从早上七点开始,进行5000米野外长跑,我以前只跑过20xx米。这次是围着一个大垸跑两圈,一圈跑下来已经很累了,在第二圈时很累,我一直鼓励自已,只要继续努力往前跑,就会离目标越来越近,如果放弃就意味前面的努力全泡汤,就这样一直坚持到终点,中途没有停顿,实现了自我的突破,很惬意。

早餐后,进入训练基地开始“高空断桥”环节,我们两队人马要从器材的两边爬到8米高的断桥,飞跨1.2米宽的断桥。并且是两队马狭路相逢勇者胜。于是我们在教官的指挥下进行穿安全衣、系安全绳、把队友抄上铁梯、呼口号等一系列的配合活动,在地面上看似很小的一步距离,但在高空中低头一看,距离比想象的要大得多,需要很大勇气才行,我们的伙伴在高空中有如小松鼠一样在断桥上串来串去的张辉,也有犹豫不决的伙伴,也有恐高的伙伴。但他们都在同伴的鼓舞下胜利完成了目标,搞得在一旁摄像的魏总都忙不过来。

接下来是“信任背摔”的项目,方法是,1.6米高的站台下整齐地排列四队伙伴,伸出双臂搭在双方的肩膀上,在下面大呼:“某某,我们准备好了,我们爱你”。然后台上的伙伴直挺着倒下来。看似很恐怖,但在团队的协作下,倒下来的伙伴都安然无恙。

篇9:拓展培训方案

一、培训 主题:大学生素质练习

二、培训 目的:培养学生的团队合作能力和沟通能力

三、培训 的时间和地点:

时间:XX月XX日

地点:广州工商职业技术学院

四、培训 对象:09级中小企业3班全员

五、培训 工作职员:XXX、XXX、

六、培训 前的'预备:4张A4纸、水彩笔、绳索、剪刀、刀子、玩具枪、布条

七、培训 的内容及流程:

(一)破冰:

时间:25分钟

形式:10个人组成一队,自我先容

选队长:主要领导者

起队名:队伍的名字、队伍的文化和理念

编队训:放下压力、敞开心扉

设计队徽:本队的标志、远景与展看

设计队旗:旗帜飘扬,代表着整支队伍,代表着“1”代表着我们不败的信念

编队歌:表现创造力、展示活力、焕发激情

目的:

用特殊的形式相互了解,团队成员“融冰”

形成热烈的团队氛围,为接下来的培训 做好心理预备

了解学员状态,使学员初步熟悉培训 形式,有效沟通与协作

(二)团队车轮:

时间:10分钟

规则:将每组队员的腿两两绑在一起,让所有队员站在白线上,横着移动,在相同的间隔内看那个队最先到达目的地,哪对就赢,在移动过程中,任何队员都不能把脚伸出规定的范围内。

目的:进步整体的合作能力

(三)真人CS:

时间:25分钟

规则:分两组两组的进行,一组做兵、一组做贼,以“歼灭”全体组员为目标,最后以那组生还的人数最多为赢,被子弹打中心脏、头部视为已被击毙,除此之外,被子弹打中3枪的也视为已被击毙,以上被击毙者需退出赛场等待比赛的结束,以免影响游戏的进行。

目的:进步团队精诚合作、沟通与协调的能力

(四)活动总结:

先容:在以上活动开展完后,请各队派代表提出对本次活动的评价和感受。

目的:经验分享,理论总结树立“大团队”观念,团队气氛再一次达到高潮评估培训 效果

八、活动留意事项:

1、安全第一,严格按培训 中规定内容行事,发扬团队协作精神,服从培训 工作职员和教练的同一安排,否则后果自负;

2、参加者身体健康,有一定体力保证;

3、着装要求:所有参训职员必须穿宽松的运动装或休闲装,必须穿软底运动鞋。

4、留意环保,稳定扔垃圾,不破坏植被,不随地吐痰。

6、活动过程中服从指挥,不要单独行动,碰到题目可与组长或负责人联系,请不要擅作决定。

篇10: 拓展培训方案

一、培训背景

M公司每年都有超多的新员工入职。20xx年又有新一批员工加入公司,期望透过培训让他们彼此加深了解,增强相互之间的情感交流,建立用心向上、简单的组织气氛,增强团队精神,激发高昂士气。了解公司及分公司组织结构及文化,及各项规章制度,尽快进入工作状态,同时,透过各部门针对部门的状况自行组织部门培训,帮忙新晋员工尽快掌握岗位所需要的技能,更快适应工作。

二、培训需求

依照本公司每年新员工入职惯例,公司的组织结构与企业文化,新员工培训、员工拓展培训为必备资料,此外,结合招聘阶段新员工透过素质测评,结合新员工对培训的期望与想法构建培训规划。

三、培训目标

对新员工来说,一方面,透过培训,尽快提高新员工的综合素质。新员工在企业中工作,不仅仅期望得到相应的经济回报,更期望能伴随企业的成长,个人也那迅速成长;另一方面,按照马斯洛的需要层次理论,员工在企业中工作,除了满足其生理以及案例层面的需要外,还期望得到归属感、自尊、受人尊敬甚至自我实现需要的满足。合理利用公司培训这种形式,能使员工的这些需要得到满足。透过进行培训需求分析发现员工在工作中暴露出的问题,进而找出提高员工素质与技能、端正员工的工作态度以及提高工作绩效的方法。

对公司来说,在进行培训需求分析的时候,公司期望透过培训,使新员工能为企业的长远发展带来推力。要求新员工配合公司的总体战略的实施,加强团队凝聚力以及战斗力。更重要的是透过分析发现公司在经营运作过程中出现的问题,更深入全面的改善公司的不良状况,使培训真正的起到作用,使公司的各种资源得到充分有效的利用。

四、培训项目

培训的对象:20xx年校园招聘员工

培训资料:态度培训、知识培训、技能培训

备注:

态度培训:企业发展史、企业文化、岗位职责、职业规划、福利待遇、奖惩制度等

知识培训:产品知识培训、业务知识培训等

技能培训:各岗位需要的技能如英语、计算机、软件等

五、培训实施过程设计

项目流程:前期准备——项目实施——项目后期工作

前期准备

1、成立策划小组,由人力资源部门为主导,由各个部门派人员参与

2、由策划小组进行拟定整个新员工培训计划

3、物资准备:包括晚会、见面会、拓展培训布场用品,企业手册,员工手册等

4、后勤准备:包括交通工具、培训设施与设备、座位安排、费用(场地、餐费)

5、人员准备:包括每场培训负责人,讲师,后勤人员等

实施阶段

(二)具体计划

第一天

上午:

1、到部门报到后,由各部门负责人带领新员工到指定地点集中

2、由人力资源部经理带领参观公司各处

3、结束参观行程,到见面会地点,由总经理致辞

下午:

1、短暂休息后按通知在集合点集中

2、由负责人带领到基地进行拓展培训

第二天

上午:

1、人力资源部经理对新员工按原定计划进行培训

2、培训会完后安排员工共同进餐

下午:

1、对拓展培训中表演出色的团队进行颁奖

2、新员工表演晚会

第三天

由各部门自行组织进行内部培训

后期工作

1、组织人员进行清场

2、检查设备是否有所损坏

3、进行项目总结

六、培训效果评估

考核

考核主要是针对培训第一讲:“公司简介与企业文化”这一专题进行统一笔试,笔试结果作为员工考核的一部分,放入员工档案袋

PPT分享

拓展培训每个团队将此次项目过程和团队活动进程感受等相关资料制作成PPT,进行全员分享

培训总结书面报告

每个新员工每个培训项目后都要进行培训总结书面报告,呈给各部门主管

七、费用预算

注:拓展培训冠军奖品规格100元/人,共9人,总计900元;

培训费:240元/人/天,63人共计RMB15120元

包含:培训费、助教费、摄像摄影、培训纪念短片设计制作。

赠送服务:饮用水、训练队服、意外伤害保险。

其他费用按实际消费客户独立结算,预算总计RMB3600元;

用餐:午餐300元/围*11人,午餐6围共计1800元

交通:豪华大巴1辆,1800元/辆,全天全程往返接送,共计1800元

其他费用主要为布置场地费用及笔试考核费用,预算总计500元;

总费用预算:RMB12120元

八、应急方案

1、户外拓展培训当天如果遇到天气不好,户外拓展培训改为室内拓展培训,培训游戏视场地条件进行,由培训师视状况而定;

2、如果原先确定要进行培训的负责人因事无法到场,应提前一天告诉策划小组,由策划小组再确定培训负责人;

3、培训场地出现问题,无法支持培训活动时,

九、培训注意点

参训人员没有特殊状况,不得无故缺席培训。如有事情,务必提前请假;无故不参加者,对年终绩效考核产生影响;

项目推进过程中,要不断进行沟通,确保无纰漏;

拓展过程中,注意安全问题。人身财产安全问题参训人员自己负责;

篇11: 拓展培训方案

某某公司拓展训练方案

受训对象:公司销售人员

培训时间:2005.12.3—2005.12.7

培训机构及讲师:五强激发训练校园拓展培训师

培训方式:体验式培训

课程目标:

1.挑战自我,激发潜能及胆量与勇气的培养;

2.学习运用多种沟通方式;

3.团队精神和协作精神培养;

课程提纲:

一、团队组建

1.了解拓展训练的由来、好处、特点及培训形式;

2.组建团队,透过选队长、取队名、,设计队徽、对歌、队训营造团队气氛;

3.打破人与人之间的隔阂,建立相互信任的基础;

二、个人项目

断桥:

1.学会分解压力,调节心理;

2.克服心理压力,感受心智障碍对成功的影响,培养胆量,勇气及平常心,建立自信;

3.增强自我控制,自我决断潜力,敢于抓住机会;

攀岩:1.体验目标管理的好处;

2.挑战自我,激发潜能;

3.感受必须冒险对成功的好处;

三、团队项目

盲人方阵:

1.注意力,观察力的考察培养;

2.信息的获取,传递与共享,反馈;

3.改善沟通技巧,学习运用多种沟通方式交流;

4.团队中的组织与协调;

胜利大逃亡:

1.培养决策和统筹意识;

2.培养系统思考,计划,组织,协调潜力;

3.培养团结一致,密切配合战胜困难的团队精神;

4.感受团队的力量,理解友谊和真情;

团队总结:分享总结,共同提高

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