下面是小编给大家整理的银行公会年度总结报告的，本文共18篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
篇1：工商银行公会年度总结报告
在上级党委和工会的领导下，市行工会紧紧围绕全行工作大局，积极配合综合改革和业务创新，加强内部管理和风险控制，转变经营模式和增长方式，认真行使群众组织的职能，在维护工商银行整体利益的同时维护好员工的合法权益，较好地发挥了“保护器”、“助推器”和“稳压器”的作用，圆满完成了各项工作任务。
一、工作任务完成情况
（一）组织工会干部深入学习贯彻党的xx届六中全会、五中全会和工会十四大精神，以“三个代表”重要思想统领工会工作
根据市行党委和金融工会的部署，学习贯彻xx届六中全会、五中全会和工会十四大精神是重要的政治任务。市行工会要求全行各级工会组织和工会干部，加强学习宣传，以“三个代表”重要思想统领工会工作，统一思想，统一步调。各级工会结合建行二十二周年，以座谈会、报告会、演讲会、知识竞赛、培训班、网络媒体、宣传栏等灵活多样的形式，广泛开展了学习宣传活动，对于各级工会干部深入理解中央精神，提高用“三个代表”重要思想统领和指导工会工作的自觉性，树立现代商业银行的经营理念，全力支持工商银行改革，最大限度地维护工商银行的整体利益和广大员工的合法权益，起到了有力的助推作用。
一年来，市行工会通过学习实践，进一步提高了对树立和落实科学发展观，做好工会工作的认识，那就是，工会要始终把促进改革发展稳定作为工作的永恒主题；要始终把推进全心全意依靠工人阶级根本指导方针的落实作为工作的首要任务；要始终把服务大局、服务基层、服务员工作为工作的根本宗旨；
要始终把加强工会民—主化、群众化、法制化建设作为工作的重要前提；要始终把培养一支知识型、技能型、复合型的高素质员工队伍作为工作的战略目标；要始终把营造和—谐稳定的新型劳动关系作为工作的最终目的。
结合具体实际，就是要坚持与时俱进，把树立和落实科学发展观与完善公司治理统一起来；坚持力促发展，把支持改革保持员工队伍稳定与建立和—谐的新型劳动关系统一起来；
坚持以人为本，把维护广大员工的合法权益与维护工商银行的整体利益统一起来；坚持全面维护，把实现员工的经济利益、政治权利、文化权利统一起来；坚持区别情况，把工会工作抓点带面与分类指导统一起来。同时，进一步明确了工会组织要努力实现“六个转变”：思想观念上，加快实现向市场经济观念转变，破除不合时宜的传统观念；
工作思路上，努力实现向工作大循环转变，拓宽视野，破除就工会论工会的习惯思维模式；工作方式上，力求实现向指导管理、服务型转变，给基层工会依法自主活动的.空间；
工作内容上，尽快实现适应员工思想多—维化和全行改革发展需要转变，贴近中心，突出重点；工作作风上，实现求真务实转变，克服机关化、行政化，为基层服务，为员工服务；
工作效果上，实现向成本、效率、效益转变，克服形式主义，谋求与全行的中心工作要求同步，取得最好的工作成效。为此，工会干部在新时期，工行改制后，要着力提高五种能力，即：服务全局的能力；组织、动员、服务员工的能力；表达、维护员工合法权益的能力；构建和—谐劳动关系和化解矛盾的能力；创新工会工作发展的能力。要做到五个善于，即：善于学习；善于思考谋划；善于科学管理；善于推动创新；善于把握大局。
市行工会坚持以“三个代表”重要思想统领工会工作，指导工会工作，促进了上下形成联动格局。广大工会干部真抓实干，在规范化、制度化方面迈出了重要的步子，工作有较大创新，使全行工会工作开展得活跃，取得了明显成效，受到各行党委和员工的肯定。
（二）推动全行经营发展，积极组织开展建功立业活动
市行工会围绕发展是第一要务和全行的中心任务，加强与业务部门的协调配合，积极组织推动全行开展了多种形式的劳动竞赛和建功立业活动。一年来，以增强市场竞争力和风险控制能力为主要内容，集中在个人金融产品和交易方式的营销领域推动个人金融业务打造核心竞争力，重点配合了“理财金账户”、“汇款直通车”等新业务产品的营销。为推动银行卡和电子银行业务营销竞赛活动，专门下发了通知。女工委在全行开展了“巾帼岗位建功立业”和“巾帼展业明星”竞赛活动。在开展竞赛活动中，市行工会注意及时指导各行结合新形势、新任务、新业务、新要求，探索竞赛的新领域、新途径、新内容、新方法。要求强化竞赛管理、深化创新、优化质量，充分调动广大员工的主人翁责任感，把建功立业活动与企业文化建设有机结合，与重点客户有机结合，培育现代银行人才，创优质品牌和精品服务网点。
配合员工教育，市行工会要求各行抓好员工岗位练兵和开展业务技能比赛。一年来，各支行各专业普遍开展了员工业务技术比赛活动，门类之多，是历年之最。市行女工委在女职工中开展了临柜英语学习和比赛。市行工会与个金、结算、公司部研讨了员工技术练兵达标标准。
通过开展“创建学习型银行，争做学习型员工”活动，广大员工在思想、业务技能方面有较大提高。上海长宁支行、福建莆田支行在金融系统“创争”活动现场会上代表工行介绍了经验。
（三）推进基层民—主管理工作，调动广大员工的积极性
市行党委于下发了《中国工商银行实行行务公开制度暂行办法》，对全行基层民—主建设提出了明确要求。，市行工会作为行务公开办公室把重点放在深化分行本级及以下机构行务公开制度上，本着稳步推进，规范运作，健康发展的精神，进一步做好组织推动工作。市行工会年初进行了安排，提出要求，年中进行了一次调研，对前段工作情况和下一阶段的工作要求以通报形式通过党办发文。在调研中，总结宣传了福建省分行开展行务公开工作的经验。
一年来，全行行务公开工作开展顺利，由于党委重视，一级分行以下各单位的组织领导机构全部建立，工作机制建立起来并正在逐步完善，普遍建立了各种制度，定期召开会议，确定公开事项，监督工作能及时跟进，工作方式有所创新。行务公开的主要载体是职工代表大会，日常以会议或宣传栏进行。行务公开后，还通过意见箱、座谈会、接待日、举报电话等形式反馈意见。目前，行务公开工作已经有序扩展到分行营业部、分行机关。各支行和市行机关也正逐步实施。
篇2：银行年终总结报告
6.银行行长个人年终总结
7.银行员工个人年终工作总结范本
8.银行年终总结报告
9.银行年终工作总结范本
10.银行年终总结
篇3：银行年度总结报告
作为一名__员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。每天我都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。
记得刚入__的我还是一名“乳臭未干”的`刚毕业大学生，不仅对业务不熟，在同事的交往沟通中也存在障碍。常常是保险不敢说，存款不敢挖，和客户一句简单的交流都会面红耳赤。但是，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，经过在资阳__一年的锻炼，也特别感谢网点经理以及各位同事的指导与照顾，我迅速的掌握了业务技能与一些营销技巧，在__逐渐成长。
柜员的日常工作是繁忙而单调的，即使是平凡的工作，我也要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
在为客户服务的过程中，我始终坚持为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
时光飞逝，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
20__年上半年，因为一个同事工作调动，网点少了一个人，就少开了一个柜台，每天每人的业务量平均就要达到一百多笔，每天还要收龙汇超市以及周边商户的零钱和破钞，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和省分行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，工作的一年内我个人没有发生一次责任事故。
记得刚入行时，进行稍久一点的同事给我说过，储蓄乃立行之本，在领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极
努力地开展工作。在柜台上，用优质以及真诚的服务打动客户，挖掘一切可以挖掘的存款。下班后，动用一切能够动用的社会关系，把亲朋好友在其他银行的存款都转到__来，完成了这四个季度个人的存款任务。
回顾这一年来的工作，我是问心无愧的。在工作中，我忠于职守，尽力而为。在与同事的交往中，我谦虚恭敬，真诚待人。
但我自身还存在着一些不足。我认为：一是学习不够。新情况新问题层出不穷，面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是人生观、价值观缺陷的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。二是转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
在最近开展的“三综合”培训中，我更应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
篇4：公会工作总结
一、加强民主管理，落实各项制度，认真履行组织职能。
为实现工会厂务公开，会务公开工作的新突破和新进展，我司工会进一步明确了厂务公开工作的指导思想，规范和细化了《xxx工会委员岗位责任制》、《xxxx工会会员代表大会制度》、《xxxxx职工代表大会制度》及《xxxxx厂务公开制度》。上半年期间，工会委员会以会员代表大会、职工代表大会为载体，以工会宣传专栏、多媒体宣传栏、工会扩大会议、工会小组会议等多种平台对企业年度生产经营目标、降低成本目标、工资福利调整、工会工作计划、工会年度预算、工会重大会议内容及决议等进行了全面的公开宣传，自觉接受全体会员的监督，进一步增强了全体会员民主参与、民主管理意识，促进了我司工会会务、公务透明化、公开化、公平化管理。
二、完善工会组织架构，加强干部学习，提升工会工作水平。
提高工会工作水平，完善工会组织架构，一直是我司工会不断推进的工作目标。XX年3月，我司工会认真依照《工会法》、《工会章程》及《基层组织选举条例》等有关政策规定及流程，有序的组织召开了xxxxx第三届会员代表大会，会议通过了第二届工会工作报告、工作财务报告以及工会经审工作报告等四项报告20xx年最新公司工会工作总结20xx年最新公司工会工作总结。并通过xxx名会员代表以无记名投票产生了第三届工会委员会，完善了我司工会组织架构。
第三届工会成立后，按照xxx市总工会、xxx工会、xxx工会工作要求，积极组织工会干部加强学习，第三届工会主席及工会专职人员于5月通过市总工会专业培训和考试并取得了工会主席职业资格证书。为了提升工会干部队伍的工作能力，我司工会上半年期间共组织了两次学习培训，并邀请到市总工会基层组织部xxx部长前来我司授课，通过学习培训使我司工会干部增长了新知识，开阔了视野，明确了在新形势下工会应做的工作和应发挥的作用。
三、认真贯彻“两个维护”基本原则，落实职工劳动保护、作业环境改善工作。
XX年，是xx规划的起始之年，在社会经济快速发展的背景下，和谐成为了企业发展的工作重心，在xxxx工会的指导下，XX年4月，我司工会认真贯彻市总工会、集团工会关于《进一步推进企业工资集体协商工作指导意见》文件精神，落实我司XX年企业工资集体协商各项筹备工作。在工资协商推进过程中，我司工会严格按照《广州市企业工资集体协商实施办法》、《合同法》、《劳动法》等有关规定程序执行，通过四轮协商会议，双方根据职工提出意见展开讨论，并根据企业经营状况、地区工资水平、物价消费指数等因素达成一致共识
6月24日，工会召开了第三届职工代表大会以投票表决形式通过了《xxxxXX年工资集体协商协议草案》，6月29日，职工首席代表工会主席和资方首席代表xxx总经理在双方协商代表的见证下签署正式协议并提交至xx区社会劳动保障部门完成备案工作。
“安全高于一切”是我司始终坚持的基本原则，深入开展安全生产活动，加强职工劳动保护措施，大力改善职工工作条件一直是公司和工会齐抓共管的重点20xx年最新公司工会工作总结工作总结。上半年期间，我司工会积极与行政沟通，拓宽员工与公司的交流渠道，上半年收到潜在危险改善提案1005件；改善提案737件；新老员工座谈会2次；领导接待日13人次；构建企业劳资和谐关系促进企业健康发展座谈会1次，通过多种形式听取职工对企业经营生产、技术革新、环境改善及劳动保护设施改善等意见和建议，并按月定期组织工会劳动保护监督委员会成员进行现场环境改善、职工劳动保护检查工作，发现问题及时反馈至行政，并督促尽快落实解决。
通过工会与行政积极沟通，上半年期间，公司出资84156元用于劳动保护用具的购买，并为一线现场购置了大功率空调4台，加装工业风扇7台，增设特殊岗位移动式空调4台，通过这些改善有效的降低了高温岗位温度。另外，根据职工提出的问题，先后对制造一课、制造三课员工休息室进行了环境改善并增加了饮水机，还对制造二课修补区冷风口进行了技术改造降低了修补作业区的温度，通过一系列的措施，职工的劳动保护及作业环境都得到了较明显的改善。
篇5：公会工作总结
20xx年是全党、全国上下深入学习和认真贯彻、落实科学发展观的关键一年，我们景园社区工会在开发区、白杨街道领导的正确领导下，由街道工会的具体指导、安排及社区党总支的大力支持，坚持“服务经济建设为中心”，认真树立和努力实践“科学发展观”的重要思想，培养全新的工作理念，在总结以往工作经验的基础上，开拓创新，锐意进取，牢牢把握社区服务理念，以全新的工作思路，指导工作实践的升华。充分发挥工会组织的积极作用，认真处理、协调广大居民和工会会员的各项事务，协助社区党总支、居委会做好居民思想工作，关心居民的工作和丰富居民业余文化生活。为社区文明建设做了一些实事，并取得了一定成绩。
一、定期开展政治理论学习，努力提高工会会员整体素质
过去一年里，我们景园社区工会积极协助党支部，带领社区居民深入学习“科学发展观”重要思想，督促社工参加与本职工作息息相关的经济、社会、文化知识学习、研讨，进一步强化工会会员的政治意识、群众意识、服务意识、创新意识，加快工会会员理论化、知识化、专业化进程，提高工会会员综合素质。本着“求服务质量、树社工形象”的宗旨，以建设学习型、文化型和谐社区为目标，确立了“工作与学习、服务与管理相结合”的工作理念。
二、加强日常工作规范化、系统化，逐步确立社区工会工作科学体系
为了适应新时期社区规范化建设的要求，我们将社区工会工作开展的文件资料建立了上级文件台帐、日常活动台帐、机制建设等台帐。规范化的台帐工作使我们从思想上、程序上进一步的认识到，社区工会工作是一个长远的、长期的、连续性的工作。只有我们的工作经常化、规范化，才能有效地发挥我们社区工会的`作用，切实维护职工的合法权益。
三、努力解决居民职工的实际问题
为了解决一部分困难居民、职工家庭的生产、生活问题，保障他们生活有序，今年，我们结合充分就业社区的创建工作，认真做好摸底、调查、走访和帮扶安置工作，并根据各户的实际情况，为两名困难家庭申请了“金秋助学”补助20xx元；大病住院探望19人次，金额1210元；企退人员慰问1154人次，金额323589元；丧葬慰问4人次，42240元；低保金、长寿金、“五八”城迁子女补贴，46人次，金额14487元；各类困难救助慰问196人次，52700元、医疗救助6人次，6208元；本年度登记失业人员共计294人，实现就业185名，其中就业困难人员49人；参加各类技能培训93人次。实现辖区劳动就业率98.51%。通过不同形式的方式帮助居民、职工解决他们生活和生产中的实际问题。
四、定期开展居民文体活动，营造良好的社区生活氛围
为充分发挥我们社区工会自身的作用，在社区领导的带领下，全社区工会成员不断加强理论学习，完善自己的世界观，人生观，树立正确的价值观点，增强了社会服务意识和工作责任感。通过实际活动帮助居民牢固树立热爱党、热爱人民、热爱社会主义、爱岗敬业的精神，增强了居民的主人翁责任感和社会主义荣辱意识，推动居民整体素质的提高。
为了满足居民的精神文化需求，我们开展了形式多样，居民喜闻乐见的文体活动。20xx年元旦，我们景园社区组织了“夕阳红，迎新春”打毛线比赛；2月，景园社区联合杭州电子科技大学志愿者举办春季企退人员茶话会；“三八”节前夕，景园社区与杭州电子科技大学自动化学院青年志愿者协会联手开展了庆“三八”活动。五月份；景园社区携手九洲大药房举办了别开生面的20xx端午民俗文化节活动；六月，景园社区协同华数网络公司，在大都文苑风情小区举办了轻松愉快的文艺演出；此外，在“国际禁毒日”即将到来之际，为了进一步深化全市“无毒家庭”创建活动，进一步发挥工会、妇联组织在家庭禁毒工作中的作用，景园社区积极响应杭州市妇联“家庭禁毒进社区”活动的开展，深化毒品家庭预防教育工作，进一步提高我社区家庭的禁毒意识和对禁毒战争的参与意识；七月，景园社区联合杭州电子
科技大学志愿者做了“民以食为天，食以安为先”的食品安全宣传及为退休人员和老党员举行的“送您一杯清凉茶”活动；八月，邀退伍军人以唱军歌，颂军魂，庆“八一”为主题的座谈会；九月，杭州滑稽艺术团送文艺演出到我们社区，受到了居民的大力赞扬；在月底举行了“迎国庆 庆中秋”景园社区大比拼等等一系列活动，其中区工会还为社区提供了四场免费露天电影，为我们社区的文化生活锦上添花。通过这些活动，丰富了居民的业余精神生活，展现了我们社区职工居民的风采，加强了爱国主义教育，使他们用更高的热情投入到工作中去。四、完善工作机制，为全面完成社区工会各项任务奠定基础 我们景园社区工会在长期的工作中形成了“与时俱进、锐意改革、仰望未来、兼顾传统”“求创新、重实效”的工作机制。在摸索探求中前进，在成功失败间积累经验，严格听取上级指导，积极履行开发区和街道的工作要求。工作中，我们合理分工，责任明确，同时，我们有合作，有竞争，力求活动创特色、工作上台阶。在今后的工作中，我们会更加努力，向先进单位学习，我们有信心把我们社区工会工作做得更好。
篇6：公会工作总结
去年以来，我们县文化旅游局工委认真组织会员学习党的十六大精神和《工会法》等有关法规，结合实际，积极开展各项工会工作，有力地推进了文化旅游系统各项工作的开展，回顾去年工作，我们主要抓了以下四点:
一、学习工作方针政策，统一广大职工思想，文化旅游系统工会工作总结。
按照县总工会的部署安排，我们采取召开基层单位工会负责人会、会员代表会等形式，学习工会法和县总工会有关安排、文件，使各基层工会了解工会工作的方针、政策和法律法规，提高搞好工会工作的自觉性。
二、结合实际，积极开展各项工会工作。
一年来，各基层工会都结合文化、旅游工作实际，开展了劳动技术竞赛活动，大力提高了工作质量和效率。县广电台工会在职工中开展多写稿、写好稿竞赛，把写稿多少与职工利益挂起钩来，出现了采编人员主动联系、搜集新闻线索，保质保量超额完成写稿任务的良好工作局面。在维护职工权益方面，各工会都能结合职工提出的有害工种健康保护、超勤加班适当补助等问题，作出具体规定，既维护了职工合法权益，又调动了工作积极性，工作总结《文化旅游系统工会工作总结》。针对本系统文化单位效益下滑、个别职工生活困难的实际问题，我们一方面向县总工会反映情况，同时组织基层工会会员为贫困职工捐款1200元，捐物一千多件，工会组织从工作、生活等方面也予以关心照顾，使其感受到党和组织的温暖，安心搞好本职工作。
三、注重解决问题，切实做好维稳工作。
去年，局工委针对基层个别单位职工越级向局反映职工工资未按时发放等问题，及时派员深入基层单位召开职工大会，听取职工意见，协助单位提出解放思想、发展产业、增加收入、解决职工工资问题的措施，稳定了职工情绪，防止了再度越级上访。
四、认真搞好工会组织建设和会费收缴工作。
按照工会法的规定，到去年底，全系统除岐山县剧院未组建工会组织外，其余12个单位全都组建了工会组织，工会机构健全，责任明确，都能开展工会工作。县新华书店等工会组织及时向县总工会交了会费。
新的一年，我们要以十六大精神为指针，以工会法为思想武器，与时俱进，求实创新，总结经验，努力作好今年工会工作，为维护全县政治、社会稳定和经济发展作出了应有贡献。
篇7：公会感谢信
尊敬的县工会领导：您们好！
**单位全体员工首先向您们致以最崇高的感谢和由衷的敬意！
xxxx年12月26日下午，县工会领导陪市工会领导到我校检查指导工作。市、县领导看听了我校的工作情况后，给予了高度的肯定和表扬。县工会领导当即表态，要帮扶我校生活有困难的职工。我校领导非常重视，在当周全体教职工例会上，把领导们的温暖传递给了广大职工。 由于各种原因，目前教师已是一个稍有出路都不愿干的的职业。“人类灵魂的工程师”已被请下了神坛。由于教师太穷故被许多人所小看。在这种社风下您们有此善意的确难能可贵。
知识分子是个极易满足的群体，他们轻物质重荣誉。滴水之誉让其舍命取义。贵单位善意定会再唤千百教师教书育人之热情。
工作太忙，事情太多，故致谢止此。
**单位全体职工
xxxx年元月4日
篇8：公会感谢信
致沈阳市工会会员的一封信
尊敬的沈阳市工会会员朋友：
您好！供暖期将至，居民家庭因管道破裂致使水流外溢而造成财产损失的事件日趋增多；天冷路滑，工会会员在非工作期间发生意外事故的情况也频有出现。
为切实排解广大工会会员的后顾之忧，更好地践行工会服务民生、普惠百姓的承诺。自xxxx年1月起，沈阳市总工会免费向全市120万工会会员提供为期五年的“工会会员组合保险”保障，保险由中国人保财险沈阳市分公司独家承办。保障内容包括火灾、盗抢、水管破裂水渍等家庭财产损失，非工作期间意外伤害，“见义勇为”行为造成的本人伤害。
工会会员家庭财产一旦发生火灾、盗抢、管道破裂水渍等事故风险造成室内财产损失，组合保险可以为每名工会会员提供最高5000元的保险保障。家庭财产保险限定为工会会员在沈阳市行政区内的一处固定住所，地址须与本单位工会会员信息采集表中注明的现居住地相同。
工会会员在非工作期间，遭受突发的、非本意的、非自身疾病的、意外发生的外来致害事故时，如导致会员本人出现身体的损伤、残疾、身故等明显事实结果，组合保险可以提供最高元的住院医疗费用补偿（包含门诊、急诊500元）；最高10000元的残疾补偿（按伤残等级）；最高20000元的身故赔偿。出险原因包括意外摔伤、碰伤、撞伤、烫伤、刮伤等等。
工会会员在“见义勇为”行为过程中，如会员本人出现身体的损伤、残疾、身故等明显事实结果，其行为经县（区）级以上政府部门认定，由市总工会核准，组合保险也将提供最高5000元的住院医疗费用；最高50000元的残疾补偿（按伤残等级）；最高200000元的身故赔偿。
本保险已于xxxx年1月1日生效，只要您是沈阳市工会会员，您就正在享有一份来自市总工会的关爱与保障。发生保险事故的会员朋友，请拨打人保财险95518服务专线，声明本人是沈阳市工会会员身份即可报案索赔（在xxxx年1月1日之后发生的保险事故，未及时报案的，如尚保留必要出险证据也可以补报案索赔）。如需了解详情，请咨询本单位工会或拨打市总工会保险咨询电话82721700、82721766；关注微信公众号“人保财险沈阳小宝”阅读相关条款介绍。
祝广大工会会员朋友居家安泰，出行平安！
沈阳市总工会
中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司
xxxx-10-20
篇9：公会感谢信
尊敬的领导和老师：
你们好！
我们是xxxx届安全技术管理的学生，非常感谢学校以及本专业给我们大一学生安排这次在外实习的机会，让我们非常荣幸地获得了充分展示自己的.平台，以及考察自己的机会，能让我们把在学校课堂上学习到的理论知识，在实践中得到验证并能熟练运用，做到实践与理论相结合。
在这次实习中，我们深刻的认识到 “安全技术管理”在企业生产中的重要性，让我们看到了本专业广阔的发展空间。本专业以就业为导向，及时调整专业培养方向，坚持走校企合作办学之路。在实习中，实习单位对于我们的专业知识给予认可，并在实习过程中给予帮助与指导。通过本次实习，使我们在实践中认识到自己的不足与差距，由此确立了以后的学习方向，让我们有了明确的奋斗目标。
在实践过程中，我们遇到一些问题，专业主任叶剑农老师及时给了我们很大的帮助以及鼓励，让我们克服困难，顺利完成这次的实习工作，我们由衷地感谢老师的关怀以及对我们的培养。 最后，再次感谢学院和专业老师给我们的平台，并且希望学院以后可以多提供这样在外锻炼的机会，并祝愿我们安全技术管理专业越办越好！
此致
敬礼！
xxxx届安全技术管理专业全体学生
xxxx年6月27日
篇10：公会祝福语
公会祝福语汇集
1、一些貌似偶然的机缘，往往使一个人的生命的分量和色彩都发生变化。您的成功，似偶然，实不偶然，它闪耀着您的生命焕发出来的绚丽光彩。
2、一份耕耘，一份收获，回首往事，这四年我们风雨同舟，让我们欢庆民生公司一起走过的辉煌。
3、开拓事业的犁铧，尽管如此沉重；但您以非凡的毅力，毕竟一步一步地走过来了！愿典礼的掌声，化作潇潇春雨，助您播下美好未来的良种！
4、在风雨中，走在泥泞的路上，我会想起探索者的路，想起您曾在冷嘲热讽的风风雨雨和满地世俗的泥泞中迈动坚定的脚步。于是，我赞美：风雨的路，泥泞的路勇敢者的路。
5、业务洽谈会上您那潇洒的风度、热情的面容、巨大的魄力&&犹在眼前，我以有您这样的朋友而自豪。愿鸿雁传书，互通信息。共谈天下事，相看万里人。 虚心成大器，劲节见奇才。
6、n年风雨探索路 方显英雄图竭尽品牌之能事，共筑辉煌看xx!值我公司成立n年之际，谨向公司表示最真诚的祝福和最热烈的祝贺。
7、祝愿xx公司未来的x捻创新不止、扬帆起航、我相信xx公司一定会继续稳步、持续、健康的发展！
8、在风雨中，走在泥泞的路上，我会想起探索者的路，想起您曾在冷嘲热讽的风风雨雨和满地世俗的泥泞中迈动坚定的脚步。于是，我赞美：风雨的路，泥泞的路勇敢者的路。
9、成功见证了的历程，＊＊＊公司10年庆典。
10、祝福本企业在今后的岁月里安全与质量、造福于民、为行路之标。
11、风雨历程四载，励精图治拳拳心。
12、人食五谷粮，安能无病扰？飞鹤传灵丹，爱心暖万家！
13、树雄心创伟业为江山添色 立壮志写春秋与日月增光。
14、广纳四海财富！吉祥如意恭贺！
15、东风利市春来有象，生意兴隆日进无疆。
16、风雨同舟，让我们欢庆＊＊＊公司一起走过的11载。
17、天地德好生，源头彻底清，隆公本师训，周诰美和平，年年芳草绿，店铺戴胜鸣，庆氏一世英。
18、从冰雪到绿草，那是冬天走向春天的路。从失败到成功，那是你冒着风雪，踏着冰层闯出来的路。
19、您永远微笑着，微笑着，您是一朵微笑的花，在四季里开放，永不凋谢。愿您的事业在微笑中愈展愈盛。
20、n易春秋，风华正茂；n载耕耘，硕果累累。值此我公司n周年之际，恭祝x公司早日成为中国第一品牌的公司，并在新的征途中再谱新篇！
21、惨淡经营历千辛，一举成名天下闻，虎啸龙吟展宏图，盘马弯弓创新功！
22、昌期开景运，泰象启阳春。
23、忆往昔，峥嵘岁月四载；看明朝，励精图治更美好。
24、地上鲜花灿烂，天空彩旗沸腾。火红的事业财源广进，温馨的祝愿繁荣昌隆，真诚的祝福带动着跳跃的音符，为您带去春的生机，在这美好的日子里，祝您生意兴隆！万事如意！
25、财源广进，生意兴隆！恭喜发财！
26、九年（改为具体年数）风雨探索路 方显速记（改为相关行业）英雄图 竭尽品牌之能事，共筑辉煌看睿哲（改为祝贺对象）！值贵公司成立四年之际，谨向**公司表示最真诚的祝福和最热烈的祝贺。
27、送你一个吉祥水果篮，低层装一帆风顺；中间放财源滚滚；四周堆满富贵吉祥；上面铺着成功！
28、发展涛声催人急，睿哲（改为祝贺对象）正是腾飞时。祝愿**公司在中国的**行业迅速发展，竞争日趋激烈的形势下，再创伟业！再铸辉煌！
29、贺知章在镜池边，爱寻云水拟何之。德宇新添月桂名，森森万木夜僵立。电击流年七十三，动人风月羡琴僧。车马同归莫同恨，九幽仙子西山卷。周末幽王不可宗，年年镊鬓到花飘。
30、沧海桑田无限诗情画意 春风秋雨几多古往今来。
31、生意如同春意满，财源更比流水长。
32、大业神飙旭日升，地阔天宽平极原，物华天宝霞光再，业和万众福极天，祥事绕兮难相离，程途知遇拜金兰，万缕春风轻拂面，里闺飘香染桑田。
33、骏业肇兴 大展经纶 万商云集 骏业日新 骏业崇隆 大展鸿图 源远流长。
34、事业大成就，生意更长久。
35、九（改为具体年数）易春秋，风华正茂；九（改为具体年数）载耕耘，硕果累累。值此**公司九（改为具体年数）周年之际，恭祝**（改为具体公司）早日成为中国第一品牌的**（改为具体行业）公司，并在新的.征途中再谱新篇！
36、高山上的人总比平原上的人先看到日出。您高瞻远瞩，您的事业必然前景辉煌。祝您鹏程万里！
37、今天是我们万州电器集团成立十周年的庆典活动 在这十周年的时间里 我们每一位员工见证了万州集团的发展 从一个不知名的小企业发展到今天的地步 都离不开每一位员工努力 所以我希望咱们的员工能够继续努力 更上一层楼 努力做到全球最大的电器集团。
38、普通年远只如今霖雨思贤鼎鼐新包公天地如崩瓦装饰应难奉贵人十年读书得一友周郎怀抱好知音年生相君和鼎贵庆氏秋风月满频
39、根深叶茂无疆业，源远流长有道财。东风利市春来有象，生意兴隆日进无疆。
40、贵厂用户至上，质量第一，锐意创新，步步领先，堪称同行典范。祝事业日新，宏图大展。
41、财源滚滚达三江 ，生意兴隆通四海。
42、发展涛声催人急，xx正是腾飞时。祝愿我公司在中国的xx行业迅速发展，竞争日趋激烈的形势下，再创伟业！再铸辉煌！
43、您不图舒适和轻松，承担起艰巨的重负，在别人望而却步的地方，开始了自己的事业。我由衷地预祝您成功！
44、祝福本企业（在国庆佳节时）迎来了灿烂的十周年庆典，走过来的十年里以诚信为左翼以质量为右翼架起了优质服务桥，祝福本企业在今后的岁月里安全与质量、造福于民、为行路之标。
45、新世纪我场实现了城镇建设的良好开局。今后，我们将致力于建设农场，发展经济，紧紧抓住国家推进城镇化政策的大好机遇，加大力度，乘势而上，进一步加大城镇及基础设施建设和管理力度，不断提高完善城镇功能，改善人民生产生活环境，提高居民生活质量，为把我公司建成环境优美、经济繁荣的现代化公司而努力奋斗！
篇11：公会名字
公会名字大全500个1、Enest★Top
2、≮蔚蓝シ界≯
3、阝上辈孑灬Team
4、Peak丶巅峰之神
5、降世天谴
6、饮血玫瑰部落
7、灭世狂舞
8、丿vip灬丨家族
9、纵横天下
10、魅影丨时尚灬
11、皇氏丨巅峰灬战队
12、乖乖灬NB丨家族
13、流星╋情谊永恒
14、巛手芯丨手褙灬族
15、神圣海王殿
16、生化主宰ヤ
17、莫兮丶风流寨丨
18、梦幻之岛
19、玛索国际集团
20、丿AnGel灬翼丶族
21、丿Bubble丶战队
22、经典巛极炫灬帝国
23、娱乐潮来袭
24、卩艹炫丿茗灬童话
25、巛流火灬客栈丿灬
26、l霸王花bazhu战神
27、℡幕后〤旋律
28、丨Niki龙堂丨
29、me丶荭裆男孓
30、落落ゞlh家族
31、终极烈火鸟巛Melody
32、死亡呼吸
33、No灬Free丨自由
34、南宫帝王范er╮盟
35、丿Gold灬战队
36、斗破苍穹
37、Kiss极速灬刀锋堂
38、歌特家族
39、傲视ん天下
40、灬未成年kingdom
41、丿灬弑念丶家族
42、Love傲天龙吟
43、异域之巅
44、巛手芯丨手褙灬族
45、丿忠义丶造反者丨
46、艺馨轩
47、丶巛绝世骚神丿灬
48、上善若水
49、卩s丶惶族丨灬
50、The丶第柒天堂
51、丨限量男女灬情队
52、；阎鬼王；
53、光辉终结
54、霸刀☆藐视天下
55、荣耀之链
56、横枪毙首
57、弹指分天下
58、火麒麟
59、色丝线ニ
60、阴月王朝
61、蓝血族家族
62、Arad皇家社团
63、特狐《秒杀》*火
64、雄风兄弟联盟
65、￡高复帅★战队彡
66、丿闪耀丨灬TEAM
67、灬丨葫芦娃丨灬
68、神将世界
69、丿Fo吓败灬神话灬
70、丿Death丨丶战队
71、风中凌乱工会
72、〖狂霸★拽爷〗
73、时尚潮流馆
74、仇杀队
75、Sos丿灬神龙噤区
76、艹至尊灬领域彡
77、传说中的兄弟灬
78、Ferrari丨灬腾飞
79、丿魔羯丨彡子灬弹
80、_SKミNO
81、千秋霸业
82、Snow灬天雪葬花
83、SCメ战无不胜
84、夜舞灬倾城
85、ミ﹏三月如雾。
86、ˊ冷漠ゞ家族
87、飞扬跋扈
88、灬颠覆丿想像灬丿
89、￡冰泣↘美人鱼彡
90、Haruna丶Team
91、紫腾☆飞焰
92、丨神族丨灬战队
93、丿TK丶灬丨莳绱
94、视而不贱
95、丿MX灬名人丿世家
96、丿浪漫丨情侣灬qqkiss
97、断背山基佬阁
98、生命在于折腾
99、nc脑残丨联盟
100、爆炁★罡煞
101、SPEED光速波之队
102、战鼓震奥城
103、丨Jamw彡战队
104、巛神领域丶丨禁区
105、vip冻结完美
106、幻月洞府
107、夜店之王
108、丨bo丶da灬丿家族
109、望仔家族
110、ㄣ精英会メ
111、吞食天地
112、罪丶犯丨世界
113、crazy丨狂飙zu丨
114、紫禁丨灬城毒爱
115、巛Viva丨摇摆全F
116、神妖@
117、Ferrari丨灬腾飞
118、风流后联盟
119、小学生同盟会
120、ii巛皇族丶Team灬
121、巛绝世神骚
122、风雪*缘梦阁
123、那夜丶家族
124、女人不拽注定被甩
125、卩爷灬日不落巛
126、秋风追猎者
127、广东灬丨创世国度
128、丶Taizi丨灬皇族
129、-O縌の焰ヤ
130、↗老兵归来
131、Vision丶Team
132、部落战争
133、捍雨卫队
134、弈剑听雨阁
135、纵神领域
136、冰轮霜天
137、[End]_荣耀
138、單恋1根草ヽ
139、丿LovE丨红星灬
140、称雄三界
141、tnt弹道轨迹
142、丿Razor丨灬战队
143、pisons_毒药
144、◇尒管我不
145、星球狂想战队
146、丿Drift丨世家灬
147、丨M灬丶战队
148、丨灬死神丶极速刂
149、丿DW灬皇朝
150、仙聚王者贵族
151、飞鹰VS急速战队
152、x车神x帅哥x战队x
153、铭门西典
154、蓝狼vvv站队
155、Xo灬情谊丨Team
156、巛型男嗦囡丶站
157、遗失的天堂
158、God灬亓巛
159、丶巛兄弟帮灬Team
160、剑指轩辕
161、dream中国梦家
162、丿杀手丨炫丶
163、丿艹时尚在线灬
164、丶Angle丨Team
165、宝贝mayY战队
166、凡人修真
167、丿Sel丶神话情灬
168、广东Win丨灬战队
169、魔夜战队
170、引领先锋
171、丶Fire艹灬永远
172、辉煌之巅
173、坦克之怒
174、灬Ray丿糖果丶团
175、茗秂ˋ夜总绘
176、艹糸祢丶视觉Show
177、tl通辽家族tl
178、伪红颜工会
179、顽固不化丶
180、游龙战神巛Evonne
181、丿Monster卩s冥彡
182、皇族鬼圣
183、丿战神灬诳磝
184、死亡诗社》
185、Fe飞车一簇Pass
186、七雄争霸
187、﹎゛ck徨族
188、丿Ares丿灬艹战队
189、云氏ネ一族
190、丿风云丨灬丶争霸
191、黑狱☆擎天
192、麒麟ン世家
193、基情四射公会
194、蓝色激浪
195、丿HZ西湖灬战队
196、炫潮家族
197、╮Barbara
198、丿D调灬丶Team
199、蓝血族
200、丿水阳灬乐升战队
201、Devil丶Club
202、God灬亓巛家族
203、安萧灬若痕丨轩
204、Storm风灬晨曦灬
205、烟雨斋
206、虎牙战队ゞ
207、じ邪君战队
208、龙¤神裔之颠
209、丿AnGel灬翼丶族
210、轩丨SOP丨灬家族
211、↙寂静de伤↙
212、Vision丶Team
213、丶Mx灬神话丶天下
214、蓝血族家族
215、丿铭仁丨堂Team
216、雪之happy家族
217、符咒Thedevil◢
218、至尊ナ謿蓅
219、经呖一些倳，渎慬一些亾
220、烟雨红尘
221、Mr—独尊
222、冰封┢天下
223、丿紫禁城灬龙族彡
224、破军╃升龙
225、落雨轩
226、雷阁
227、祅精d归宿
228、Vision丶鹰队
229、圣灵玫瑰灬梦之队
230、ヤGm﹎鬼魅℡
231、丿Somnus丨灬家族
232、血色灬魔都
233、丨霸气灬靓兰宝贝
234、MY嗜血战团
235、全世界陪我一齐失眠
236、^_^我主沉浮
237、丿Duck灬蔚蓝丨族
238、引领先锋
239、丿名人堂灬炫队
240、fr娇柔壹队
241、忍风战队
242、休闲ヾ山庄
243、巛封神狼王巛
244、[End]_荣耀
245、火线实战队
246、冷月星残
247、垃圾战队
248、哥特金属玫瑰家族
249、傲视&狂朝
250、战鼓震奥城
251、逍遥ν绝情
252、[GL]☆_帝国
253、vp丶★狼神
254、丿拓海丶灬Team
255、乱世の集团
256、湮灭阁
257、____永恒丶Team``
258、(_☆狼丶队
259、珈蓝神殿
260、sprit丨team
261、丶全网走红灬战队
262、去尼玛的天长地久
263、紫嫣メ皇朝
264、尊称·вοοS
265、丿灬蔽日丨家族
266、≮不落皇旗≯
267、NinesEal|
268、卧龙吟
269、丿永灬恒丨国度
270、丿刀丶灬锋艹
271、灬ray丿糖果丶团
272、☆狂舞※天璇☆
273、Fantasy丨炫鬼族
274、New丶族灬家族
275、灬Cherish丨丶嗳
276、巛极炫灬帝国
277、巛闲情居丿灬朝廷
278、丶丿年少灬轻狂刂
279、﹎神纪战队
280、疯谬杀戮团
281、花落↘冰层
282、ˇ初战的つ信仰
283、巛绝版灬调情team
284、丿伊波吕丶巛帝王
285、丶巛NBA丶明星灬
286、柒页℡家族
287、路人战队
288、MY嗜血战团
289、巛流火灬客栈丿灬
290、燃烧嗜血ì※
291、丿LoVe丶丨家族灬
292、归鸾
293、弑神者
294、霸服V血染天下
295、丿oO飚风oO丨家族
296、丨-top>城管
297、丿Kle丶灬战队
298、耶路撒冷的忧伤
299、让子弹飞
300、炫靓メ〓征戦
301、丿灬黑道丨学生丶
302、丿拓海丶灬Team
303、逆战公会
304、醉色染尘嗳丶
305、不离家族
306、丿兄弟堂丶灬战队
307、顽主丶家族
308、up影爱战队
309、Q皇家X贵族Q
310、嗤古灬战队
311、将神
312、巛丿星当家灬Team
313、雪花飘飘的天空
314、丶巛Wonder灬嗳家
315、东北灬将军VS战团
316、宿妖瞳|CATOBLEPAS-
317、__Tokyo丶Hot
318、charm丨灬梦之队
319、丿夯族灬
320、Vip网络联盟
321、依然家族
322、丨Jamw彡战队
323、国殇镇魂歌
324、ミ逍遥営
325、艹Jack丿灬魔团丶
326、不闻不问不在意°
327、哇灬丨摇头丶
328、丨霸气灬靓兰宝贝
329、卩s绝影灬家族彡
330、伊利达雷议会
331、SunLife灬丿缘噬
332、丿彩虹灬传奇战队
333、韵宸丶家族
334、特命战队GoBusters
335、爆头の小组
336、帝国觉醒灬梦之队
337、痛訫べ断情殇
338、star丶将军灬
339、暴风公会
340、Roc丿战堂灬
341、心还未成年
342、超级Hero°
343、◆◇闷骚小分队，
344、大闹天宫ol
345、丿无敌狂飙灬战队
346、银翼之辉
347、丿虚丨灬十刃
348、权倾天朝
349、丿super丶潮流灬
350、Vip皇家贵族公会
351、联盟√[SK]
352、魂魄ン皇朝
353、丿兄弟堂丶灬战队
354、血月★战队
355、罪丶犯丨世界
356、急速ZX皇族
357、☆刀霸※离伤☆
358、丿劳资茗星灬战队
359、嗜血家族
360、CrazyTNT
361、丿King丨灬皇朝
362、巛神领域丶丨禁区
363、叛逆|皇朝
364、巛奶糖代言丶灬
365、巛天堂圣手灬E族
366、丿Aini冰kiss吻丿
367、丶丿BW丶神话
368、ii丨华北灬区域战
369、Sdu清萍筑
370、低调灬炫丨家族
371、丿闪耀丨灬TEAM
372、别忽冷忽热的，我怕感冒
373、o埘绱o灬vIp荣耀
374、轩丨sop丨灬家族
375、丿辉煌丶永续
376、混沌ン帝国
377、fr娇柔壹队
378、▲°喧哗夜黎-Miss
379、情迷゛家族
380、巛南京EviL艹灬炫
381、￡飞天★凤凰彡
382、蓝色激浪
383、Star丶Drifts家族
384、天珠变
385、★圣霸¤天下●
386、京城纳兰皇族毁灭
387、丶鬼式丿灬战队丶
388、颜梦家族
389、流氓丶集团军
390、铁血门
391、雅蠛蝶丶突击队
392、丿Sakura灬皇家
393、Shmily丨灬缘
394、〆铭记ゞ家族
395、超越经典
396、向天★宣战
397、卩爷灬日不落
398、浪欢狂派
399、狼族少年们咆哮吧@
400、巛美式丶丨荭人镗
401、丿Dream丨永恒
402、丿古或仔丨灬社团
403、丿CK丶战灬战队
404、KiSs丶筱沫灬
405、塔防三国志
406、血染迷恋
407、天罡霸业
408、醉醒寒夜盡蒙雨
409、GTR炫丨主力战队
410、ii丶Fire艹灬永远
411、々血ザ影ぁ门々
412、宠坏灬恋丨梦之队
413、L霸王花bazhu战神
414、只矢旁觀者
415、低调洛家
416、TemPo灬空气动力
417、你若在我便在
418、丿约锭So灬幸福
419、Mot`_猎鹰
420、黑魂工会
421、再战帝王路ㄨ☆
422、氵眇氵芒
423、丨丶主打歌灬
424、新秀家族
425、TOP丿堡龙灬E族
426、唯⒈のsē彩
427、丨Sky灬丨夜qqkiss
428、乱迣颩囩
429、丿辉煌丶永续
430、非主流丨灬丶集团
431、丿嗜血灬家族丨
432、AnT丶梦染江山
433、丿Aini冰kissqqkiss丿
434、丿津爱灬改装车
435、Top丶彪悍丿
436、蓝狼vvv站队
437、黑暗王军
438、≌横形无忌S‖
439、巛赞丶美b
440、彡炫灬月影萧梦灬
441、GTR炫丨主力战队
442、蓝天之巅
443、丿魅魂丨Family灬
444、x非主流free家族
445、○咸蛋超淫□
446、丿永灬恒丨国度
447、-O縌の焰ヤ
448、飞车实战队
449、伤不伤都是一颗心
450、卩丶幻城灬帝国
451、巛艹love灬情侣丶
452、ヅ尨域潮ヾ家族
453、S丶ky丿神之队
454、LK丶明星俱乐部
455、血煞帝国
456、丿丶Dream灬Team
457、Freedom自由
458、冰残°零度伤~
459、犀利铜锣烧
460、★启★明★星
461、丿虐恋灬娱乐圈M
462、丿紫禁城灬龙族彡
463、罪丶犯丨世界
464、枪林弹雨
465、毒舌腹黑帝
466、傲剑
467、〆巫蒒战队ゾ
468、丿love丨灬TeaM丨
469、血葬③界
470、sweet丶俱乐部
471、月缘辉时尚车簇
472、津灬VIP丨龙之队
473、兴城丶神之队
474、混沌之境
475、丿约锭So灬幸福
476、丶鬼式丿灬战队丶
477、枪魂
478、Sprit丨Team
479、Fly灬紫禁之巅
480、傲视天地
481、VIP皇朝风云
482、决战风云
483、霸气→傲视全服
484、丿Sky灬丨丶皇族
485、丨炫丨灬魂之队
486、SM≮计划≯
487、斗龙战士
488、←═╬黑加吉战队
489、牵着蜗牛去散步
490、贵族╁之城
491、水月轩颠峰
492、新势力战神
493、丿kiss丶灬丨绝恋
494、up影爱战队
495、天怒弑神殿
496、暗月降临
497、末世名流
498、丶No丨嚣灬张
499、杀猪_小分队
500、丨nice丨兄弟情灬
篇12：银行柜员年终总结报告
岁月不居!来也匆匆，去也匆匆!虽然我老是觉得累，可是时间老人却总也不觉得累，每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年，颇有感慨——我完完整整的为工行服务了一年，工行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!增加工作成果——你做了别人没有做的!
从正常班到倒班，我踏踏实实地做，用心地体会，感悟最深的就是“端正态度，遵守行纪行规;尊敬领导，服从安排;团结同事，虚心求教;明确目标，脚踏实地”。
一年的工作实践，深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象，关系到能否留下客户，更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质，要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到，耐心细致，为客户办好每一笔业务，让客户满意”。
一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了更多的新东西，使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务，但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇)，只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格临柜人员，光有全面的业务知识不够，还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。
工作态度好了，业务知识跟上了，还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虚心请教，互帮互助，共同学习，大家才能同心协力，才能融洽相处。
通过这一年的认真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了对工作的热情度与自豪感，尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二，提高了自身素质，临柜工作使我理解到人的一生就是存“知识、经验、修养”，存的越多利息就越高，日益积累，回报自然提高。第三，提升了人际交流能力，通过与不同客户交流，见识、胆识、才识增加了，沟通能力曾强了，人际关系处理的越来越好。
增加一点你的想法——让工作能发挥你的知识优势!
领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作，增加了我的压力，更增加了我的动力。
我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的不足，需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年,给自己定下新的目标.银行柜员年终工作总结1、自觉加强学习，学习业务理论，学习业务实践，学习身边的同事，全方面提高自己。
2、脚踏实地做更多工作，提高工作主动性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自身文化的修养，努力使自己成为优秀的银行工作人。
回忆过去，看今朝，展望未来，相信通过自己的努力明天会更好。
篇13：银行柜员年终总结报告
时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在银行各级领导的带领和及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下：
一、主要工作内容及职责
本人于xx年x月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入xx行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户；当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。
三、存在的不足和努力方向
回顾xx年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考xx资格、xx职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质；其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们xx行共同走向更好的明天。
篇14：银行柜员年终总结报告
岁末将至，辞旧迎新。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将年全年的工作进行总结：
作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
业务知识方面，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供最优质的服务。
回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
篇15：银行实习总结报告
根据学校的要求，本人在 9 月1 日开始在新疆呼图壁县芳草湖农行进行了毕业实习。在农行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了农行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了农行各方面的实务工作，对关于农行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
1、实习时间: 年月日至 年月日
2、实习地点： 新疆呼图壁县芳草湖农行
3、实习内容
通过在农行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。
通过在农行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉农行的主要经济业务活动，较为系统地学习农行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。通过在农行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基矗。
在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗？后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码
和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。
在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后）。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。
4、实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
4.1在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求
在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相
关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机，还有就是解答他们有关理财产品的问题。由于实习的时候正值央行加息，所以有很多老年客户来银行办理转存业务，对这么年长的客户，需要提供取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务。
4.2银行的基本业务及其流程我在网点从事的是柜员工作，农行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。另外，在这个过程中，我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能，这都是一个合格柜员的基本功，虽然这些事情在我没接触之前觉得很难，第一次接触的时候觉得很复杂，但接触多了，我才发现这都是熟能生巧的事。每天练习了也就觉得没那么困难了。在网点，我还学了一些对公业务。银行对公业务中最常见的是票据业务。在票据业务中第一步是票据的核验，主要是核验印鉴，每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板。在核印鉴的时候，首先利用的是电子核鉴系统，如果电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务，但是有时候，由于印泥的质量问题，或者是敲章的时候方法不对，使得印鉴在机器中不能核验通过，这时候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分与印鉴卡上的核对，这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了，要得到业务经理的许可，也就是说要让业务经理也核对一遍。
4.3到业务管理部学习,了解中行日常的后台运作
业务管理部属于农行的后台管理部门，对于中行的日常运行起着举足轻重的作用。在业务管理部，我阅览一些余额表和凭证，还学会了如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机。业务管理部的重要职能之一是收发各类邮件。银行有一个邮件收发的系统，在这里你能看到各种notes，当然省行的一些文件也是通过这个系统下发的，在渐渐了解了部门的职能，接着就开始了最基层的工作“转发邮件”。这是一项细活，有从省行发来的各种加急通知，需要转发至本行内部相应的部门或本市各支行有关部门。这份工作要求你能用最快时间分辨信件内容分类及对应的部门。我统计了一下，绝大多数的信件都需要抄送给“个金部主任”及“负债、中间业务团队”。所以这两个部门负责的内容之多我想谁都清楚了。举个例子，“负债、中间业务团队”里的“中间业务”是一个很统筹的概念，大凡提及基金、保险、黄金等等负债内容都归这个部门管辖;ATM、网点建设都归“渠道”管辖;资产、贷款都是抄送给“消贷”部门;碰上反洗钱，就要抄送给特定的一位领导了。我这份工作听说是一位职员辞职后遗留下来的，一直是张师傅在兼做，于是这成了我接下来每天每时每刻必做的功课，真高兴终于有了能展现自己的机会。很多时候有些紧急邮件不会回复，得一次次地跑去问师傅，几天下来已经能基本熟练操作了，很有成就感。
4.4学习营销和客户关系管理
4.4.1 收集客户信息
银行要进行客户细分，针对不同客户的需求提供个性化服务，确立自身的市场定位和经营战略，就必须对自身客户的价值有一个更加全面深入的了解。要解决这个问题最直接的办法就是在与客户的接触中尽可能多地搜集与获取客户各方面的信息，在保护客户商业机密和个人隐私的法律前提下，对群体客户信息进行深层次。多视角的分析，对社会金融机构的客观数据和结构性变化进行对比分析，建立一个完整、科学、客观的客户需求及市场变化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客户的信息，然后把相关信息录入电脑。当然，主管对我严格要求，让我务必好好保存客户信息，不能有外泄的情况发生。
4.4.2 做好客户联系，取得客户信息反馈
银行要做好客户服务，从客户那里得到有价值的反馈信息非常重要。从这些反馈
信息中，银行可以学到许多有利于业务发展的东西，比如客户购买银行的主要产品只是为了得到免费赠送的礼品，客户可能觉得银行的网站导航不太方便等等。了解到诸如此类的重要信息，银行可以做出相应的调整，例如：改进网站设计、产品或服务，广告以及营销策略等，这样会更好地加强客户关系管理。
5、实习的心得与收获
虽然实习时间短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基矗而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如《金融管理》、《货币银行学》、《投资银行学》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基矗。 这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到芳草湖农行和业务管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
篇16：银行员工年终总结报告
首先，最大的转变就是结束了学生生涯，离开了校园的象牙塔，踏入社会职场，成为了一名职场新人。
其次，在职业规划的选择上，我选择了招商银行，招商银行也选择了我，很荣幸的进入了招行，抱着一种来招行学习的心态，用最认真最真诚的态度来学习锻炼。
自从xx年4月份进入招行以来，经历了集中训练，每天都是学习技能、学习理论知识、学习上机操作，刚开始压力很大，能进招行的都是很优秀的同事，在这里感觉彼此之间的竞争都很大，每天的考试测试，只要稍微一放松，就会被人超越，但培训结束后，我们掌握的不只是业务收获的不只是技能，更多的是我们同事之间因此建立的感情，在竞争中我们既相互鼓励又相互了解，走出校园后所结识的第一批朋友，对我自己在深圳工作和发展都有很大的影响。
之后，分配网点实习的日子，结束了集中培训，很幸运的分配到了星河世纪支行，在这里刚开始的时候，便是无止境的考试测试，练习技能，虽然没有真正上柜操作，但那些在后台默默练习默默学习的日子是那么的难忘，这些在别人眼里看似打杂的工作都让我对星河更加的熟悉更加的了解。
在考到了自己的权限之后，真正的开始去面对客户去为客户办理业务的时候，真正的感受到压力的所在，我在柜台前，面对的不只是客户，我此时此刻并不只是代表我个人，而是代表着星河的服务，代表着招行的服务，是招行与客户最直接的交流的一个平台，在这里我必需按照招行的服务标准来为客户办理业务，记得刚开始上柜实习的时候，面对客户时，手忙脚乱，慌慌张张，显得十分不专业，不能快速标准的完成客户所要办理的业务，令客户不满意等等，在这种既迷茫又困惑苦恼的日子中，慢慢的自我总结自我思考，不断的更新自己的大脑，不断的学习业务上的知识，争取更快的掌握更新的业务操作，每一次新的业务我都会用心的去学习，到现在基本上所有的柜台业务，我都能即快速又简洁的完成。
做好服务，一定要熟悉服务的规范，我无法改变的东西，只有更快的去适应，别人能做到的服务，我也可以做到更好;第二，做事情一定要头脑清醒，思路清晰，办理业务过程要认真的审单，每一张单据都要它的要求，审视清楚既是对客户的负责也是对自己最基本的要求，每个业务都有它的步骤，循序渐进，笔笔清，不拖拉;第三，与客户简单有效的沟通，一般情况下，最头疼的不是不会办理某个业务，而是，无法与客户良好的沟通，无法表达清楚自己的想法自己的思路，无法解释清楚业务的规定与要求，客户对此绝对不会满意，而且觉得你不够专业，所以我经常学习新规范，学习新操作规程，了解的业务多了，客户的很多问题都能很简单明了的回答。
业务差错，永远是每一个柜员的噩梦，刚上柜的时候，各种单据填写错误，各种单据缺漏要素，各种号码录入有误，更出现过单据被客户拿走的囧事，经常打电话追客户回来补签名，每天下班都不得不加班个把钟头在行里整理自己的单据，但一个没办法把工作在上班时间完成的员工不是好员工，经过了半年的成长，吸收了老员工的工作经验，加上自己的总结思考，我已经慢慢的养成了一种细心，专注的习惯，在每一笔业务上都会完成细致的勾对，每一笔都在办理结束时快速的审单，勾对，确保每一笔业务都不用再浪费班后的时间去一一核对，大大提前的自己的下班时间。
篇17：银行员工年终总结报告
时间飞逝，转眼间，我在银行工作已经有几个年头了。在这几年里，我感受到了这个工作的温暖，感受到了这个岗位的辛苦和欢乐。在一开始的几年，我对这个工作还是不熟悉，在工作中有很多的失误i，还有很多的错误，这都是不可免的。我知道，这是我的错误。所以，在接下来的几年内，我坚信，用过我自己的努力，我会努力改进这些缺点，努力完成所有不可能的任务，给我行带来更多的利益，坚持勤奋自律，爱岗如家，以的信心去面对工作。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。
这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了**银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的.好，做的更好。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。
我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。
进入**五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同**银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
篇18：银行网点年终总结报告
21世纪人是最重要的生产力，支行十分重视对员工的培养，注重打造学习型的团队和个人。为此，自年初开始，支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动，一是发放励志书籍，二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设，弘扬爱岗敬业的精神风貌，提高团队的凝聚力和向心力。
一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。
一、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
二、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。
三、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。
四、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。
一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
xx年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
更多推荐
银行公会年度总结报告的
发布评论