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篇1:网络经济时代企业的竞争优势
网络经济时代企业的竞争优势
一、网络经济影响了企业发展的趋势网络经济,其基本含义是指由于信息网络技术在经济领域中的广泛应用,导致信息取代资本在经济中的主导地位并成为最重要的战略资源而形成的一种新的经济模式。网络经济的迅速发展对企业的生产经营过程产生了重大影响,企业的各种经济活动必须按照网络经济的特征而进行重新组织,从而形成了一些新的趋势。
1.企业组织边界模糊化。信息数字化,使文字图像、声音等变为数字在光纤网络中传输,不但提高了信息传输的速度、质量,而且增加了信息相互组合的可能性,企业的信息来源也随之大大扩展,以往的封闭和孤立已被开放和互联所替代。各类经济组织之间以及它们内部各经济单位之间的信息交流和业务联系,均不是单向的而是双向的和多向的。企业通过信息网络能够比较容易地使自身系统中的某一要素与其他企业的生产要素相结合,构成高层次的机能,形成新的生产力。大规模、迅速传递的信息超越了企业、产业、地域和国界的限制,企业之间的交往能够不受时间和空间的局限,而是在全球范围内共享信息资源,经济活动的国内和国外的界限变得模糊起来,企业的边界也不再像过去那样界定得十分清晰,无国界企业开始成为新型的企业组织形式。
2.企业交易的直接化。网络经济的重要特点之一是经济的直接化,即从工业时代的迂回经济向数字化的直接经济过渡。网络已从过去的单纯的通讯手段变为一种交易手段。传统式的商场间接销售方式变为网络直销,迂回的生产厂房变为直接沟通的虚拟办公室,大批量的中间生产方式变为直接面向最终用户生产。网络经济作为一种直接经济模式,使中间商或批发商的业务受到极大的冲击。电子商务的发展使得市场交易的时间和空间得到无限的拓展,商家甚至可以在零库存的情况下维持正常的商贸业务,这无疑大大提高了劳动生产率。网上营销,打破了时间、地域的限制,可以24小时随时随地提供全球性营销服务,并使企业与消费者建立起广泛的联系。越来越多的企业已开始适应网络经济发展的要求,调整其生产组织和经营方式,采取直接面向消费者的电子商务运作方式。1992年,全球网页(WebSite)仅有52个,达到3000万个,将超过30亿个,70%以上的大公司都将通过网页进行销售。网络交易的发展速度也很快,,全球电子交易额只有28亿美元,到在线交易额达到312亿美元,据估计,到,全球的电子交易额将达到3000亿美元。
3.企业组织的虚拟化。信息数字化导致了社会经济活动的虚拟化,虚拟企业的出现,正在改变着企业的生产经营方式。所谓虚拟企业也称为虚拟公司、网络企业或“战略联盟企业”,它是企业之间或企业的单元组织之间通过互联网而形成的临时性、松散性、为分享共同成本而结成的网络化的战略联盟共同体。不同的企业将自身具有竞争优势的技术或资源作为联盟企业内部进行“贸易”的合作资本,与其他企业交换本企业所需要的技术和信息等生产资源。通过建立或加盟虚拟企业,企业可以寻找合适的资源、技术或进行产品销售,也可以与其他企业共同开发新产品,并把新产品迅速推向市场。由于参加战略联盟的企业具有不同的优势,从而能够实现优势互补,增强联盟内各企业的竞争力。
4.生产制造和服务的在线化。随着信息网络技术在企业中的广泛应用,网络已逐步成为企业价值链上各环节的主要媒介和实现场所,在网上进行产品设计、制造、营销、网络辅助销售、辅助运输等相继出现,在线进行生产制造和服务将成为企业在网络经济时代的主要经营方式。网络经济的产生,使无纸制造成为现实。企业的整个设计制造过程由过去的纸上作业变为无纸的电子数字式作业,各个生产阶段通过网络相互联系、同时进行,由传统的直线式生产变为网络经济下的并行生产,减少了许多不必要的等待时间。在辅助生产部门,通过科学的网络辅助运输系统能够极大地提高货物运输的效率。
5.企业规模的分子化。在网络经济发展的推动下,企业规模分子化将成为企业存在的一个重要趋势。工业时代的层级性组织和经济体系将被网络经济时代的分子化组织和经济网所取代。在分子化的组织结构中,企业的工作由小型的自治单元来完成,每一个单元由执行同一任务的工作者组成,每一个单元都在经济和管理上对它自身的目标进行控制,单元之间通过计算机和网络相互交流,所有的单元由文化纽带联结成一个大的组织。
二、运用化息网络形成企业的竞争优势
网络经济的发展使得企业拥有了可靠、快捷的全球信息传递系统,同时,也改变了传统企业以单向物流为主的运作方式,实现了以物流为基础、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式,大大加快了资金、技术等生产要素的传递速度。受经济全球化和网络经济发展的影响,国际分工的范围已扩大为全球性劳动分工,比较利益不再仅仅产生在过去的狭小地域范围,而是要在全球范围内搜寻,使已经信息化的各经济主体能够在全球范围内配置生产资料、资金、技术和劳动力等生产要素,促进了生产要素进行全球性流动,给客户带来了更多的选择。与此相应,企业管理的各个方面也发生了巨大的变革,与传统企业相比,应用信息网络的企业在市场竞争中具有很大的竞争优势。
1.建立企业之间技术联盟的优势。网络经济的出现,对人类社会的生产、交换和分配活动产生了十分深远的影响。网络效应的存在,突出了企业竞争中规模经济的作用,从而使得企业必须强化其研究与开发工作,抢先向市场推出其优势产品。但在信息技术高度发达的现代社会,任何一个企业以其有限的资源和能力,不可能长期保持某种产品的技术优势,也不可能长期拥有生产某种产品的最优生产技术。因此,一些跨国公司在竞争中纷纷开始寻求自己的技术伙伴,建立起企业间的技术联盟,共同研究开发新技术、新产品,共享信息资源,实现技术优势互补,以求获得最佳的经济效益。随着竞争的加剧,企业单独进行研究与开发的风险也不断加大,一旦竞争失败,投入巨资建立的专用性资产及技术开发中积累的资料都将作废,这种巨大的损失往往是单个企业所无法承受的,而建立技术联盟可以分担研究与开发的风险,还可以为技术开发制定其词的技术标准,促进技术的兼容性,避免单个企业进行研究与开发的风险和盲目性。
2.建立企业跨国经营新体制的优势。网络经济的发展使得科学技术的传播速度大大加快、范围极大地拓展,高新技术在不同产业之间的相互渗透不断增强,科技前沿的竞争空前激烈,科技成果转化为生产力的速度略近一点,就有可能遭到无情的淘汰。为了使企业的最新科技成果能够发挥出最大的效益,在竞争中保持领先的地位,企业就必须积极进行企业之间、不同行业之间的技术转移和市场营销协作。为了寻求最低成本和最佳经济效益,跨国公司在近些年掀起了跨国并购浪潮,形成了适应网络经济的新型组织体制。这种新型组织体制具有高度的灵活性,能够迅速适应动荡的国际环境,具有广阔的'地域范围,能够同时开展全球战略和当地适应战略;在生产组织方面具有很强的柔性,能够不断地进行革新创造;同时还具有很强的激励性,能够尊重海外子公司的个性,并充分利用其机能和增殖力。这些基于网络经济要求的特性相对于传统的企业组织
来说形成了明显的竞争优势。
3.降低企业管理边际成本,提高管理效率的优势。现代信息技术的系统化、标准化、专业化和一体化的特征,使得应用网络技术的企业对物资流、资金流、人员流和信息流等方面的管理得到改进和强化,要求企业组织成为一个集规模化、柔性化和集成化为一体的有机系统。网络技术在企业中的应用,使得企业组织内部的各个环节能够共享信息资源,分摊管理成本。企业管理边际成本曲线的方向发生了变化,即随着企业规模的扩大、交易数量的增加,企业管理的边际成本呈现下降的趋势,这是网络化企业与传统企业相比的一个明显优势。同时,利用互联网,企业管理层收集、传递和处理各类信息的效率大大提高,打破了传统企业对管理幅度的限制,提高了企业管理层的管理能力和效率,为企业规模的扩大创造了有利条件。美国通用汽车公司(GE)的经验表明,在有效的管理信息系统的支持下,企业管理层处理100~150人形成的管理信息的效率与常规条件下处理7~13人的信息效率几乎一样高。
4.改善中小企业经营状况的优势。网络技术的应用增强了中小企业获取全球信息、广泛沟通客户并与他们建立联系、扩大业务范围的能力。互联网可以帮助中小企业刊登广告、开发市场,并设计产品和服务的新的分销渠道。应用先进网络技术的小型办公室和家庭办公室的建立,将为中小企业与大型企业的竞争提供有力的工具。特别是对于小企业,通过电子商务了解世界范围内的市场需求,促进其与世界各地的企业进行合作,可以形成一种更大更有效的经济规模,使其更有竞争力。据报道,到20,美国20%的小企业将设立自己的网站,36%的小企业将开展网上交易。
5.降低企业组织内、外部交易成本的优势。信息化组织内的个人或群体不再被限定于某一职能范围,而是允许他们适应外部条件的变化进行灵活的安排和调整。这些个人或群体成为信息化组织中富有活力的节点。信息化组织通过内部节点管理联结的竞争,在一定程度上由组织内部的市场竞争方式取代了传统企业组织中等级管理的交易方式。这种企业内部类似外部市场的竞争方式有效地降低了企业组织内部的交易成本,从而有利于企业规模的扩大化。此外,从企业外部来看,企业组织信息化之后,便具有了高度的灵活性,发生在企业之间并贯穿于从市场到最终用户整个再生产过程的互动活动增强,而由企业互动行为所产生的搜寻、协调和监督费用所构成的管理成本却随着企业互动能力的提高而下降。同时,由于企业具有进出网络的充分自由,使企业在交易的过程中便能够得到最大程度的协调和监督,从而有效地降低了交易成本。
6.增强企业市场反应能力的优势。网络经济的发展,使得任何人在任何时间、任何地点都有可能获取所需要的信息,大大降低了信息的获取成本,拓宽了信息传播渠道,使得高层管理者有可能通过远程通讯和联网计算机直接与公司内部的各机构联系,从而减少了企业的中间层次,大大提高信息传递的效率和企业对市场变化的反应能力,增强企业的市场竞争力。
三、适应网络经济发展的要求,增强我国企业的竞争力
互联网对于我国的大多数企业来说还是比较陌生的,而网络经济所引起的深刻社会变革是任何企业都无法回避的。因此,我国的企业必须尽快实现从传统企业向信息化企业的转变,只有这样才有可能获得网络经济的竞争优势。在发展我国的互联网,增强企业的竞争优势方面,今后应重点推动以下几项工作:
1.加快进行互联网基础设施建设,为企业信息化创造有利条件。政府要采取有效措施加快大型骨干网络建设,尽快建立起全国和地区互联网络交换中心,努力扩大我国互联网的覆盖面。同时,为加快网络体系的建设和推广,还应重视发挥有线电视网络的作用,积极促进计算机网、有线电视网和电信网“三网合一”,把有线电视作为最有发展前途的宽带接入网。此外,要尽快扩大各重点网络的国际出入口带宽,加大接入网的建设力度,进一步扩大网络互联容量,增强数据传输能力,提高网络利用效率,为我国企业实现信息化奠定良好的物质基础。
2.鼓励和支持大企业与国外的大公司建立战略联盟。在网络经济迅速发展的今天。我国的企业在竞争中已明显处于劣势,而运用战略联盟与国外大公司建立起多种形式的技术联盟,加强企业的研究与开发能力,增强企业抵御风险的能力,是企业高速成长的一种重要选择。应在政策上鼓励和支持我国的大企业与国外的大公司建立起各种联盟。一是建立企业合作开发联盟,以加快企业技术开发的速度,降低企业单独进行研究与开发所带来的技术不兼容性的风险,争取自己的技术比竞争对手早一步进入市场。二是建立技术转让联盟,通过扩大技术转让规模,使自己的技术以最快的速度流行起来,以争取更多的客户,占有更大的市场份额,尽快形成行业技术标准,战胜竞争对手。三是建立上下游企业之间的纵向技术联盟,使上下游企业之间利用互补技术的专有能力、资金、设备和已经建立的用户基础,以更低的成本、更快的速度和更高质量的互补技术支持,赢得竞争优势,扩大市场份额。
3.积极促进企业之间电子商务B2B的发展。从电子商务在我国的推行情况来看,发展B2C的电子商务模式还有待于网络硬件、软件设施的逐步完善,而B2B的电子商务模式尽管在我国起步较晚,却有着十分广阔的发展前景。事实上,B2C的电子商务模式在工业发达国家的推行情况也不十分理想。因此,我国应以发展企业之间的电子商务为重点,尽快制定促进全国电子商务发展的总体框架,并抓紧组织实施。尤其是要针对我国企业发展电子商务的“瓶颈”,尽快解决好网上交易的安全问题,并在互联网外的领域完善、构筑电子商务的传递和服务平台。
4.加强企业信息化的软、硬件建设。从企业自身来说,要在政府网络基础设施建设的基础上,积极应用信息技术,加快企业信息化建设的步伐,为开展电子商务创造条件。首先要建立起高效率的信息基础设施,如建立和完善企业的信息管理系统、合理选择网络、建立企业网站等。其次是为企业内部的各系统建立起运用电子商务的规则,并合理选择电子商务解决方案;再次是研究确定企业实施电子商务的整体经营战略,不断拓展企业的电子商务业务领域。此外,还应注意网络技术人才的引进和培养,并加强对职工进行网络技能的培训,为实现企业信息化建立起一支合格的专业人才队伍。通过利用现代网络技术装备企业所属的各职能部门,改造经营决策、研究与开发、生产制造、市场营销和财务结算整个过程,从而提高企业对信息收集、传递、分析、综合的能力,增强企业的竞争力。
篇2:网络经济时代企业的竞争优势
网络经济时代企业的竞争优势
一、网络经济影响了企业发展的趋势网络经济,其基本含义是指由于信息网络技术在经济领域中的广泛应用,导致信息取代资本在经济中的主导地位并成为最重要的战略资源而形成的一种新的经济模式。网络经济的迅速发展对企业的生产经营过程产生了重大影响,企业的各种经济活动必须按照网络经济的特征而进行重新组织,从而形成了一些新的趋势。
1.企业组织边界模糊化。信息数字化,使文字图像、声音等变为数字在光纤网络中传输,不但提高了信息传输的速度、质量,而且增加了信息相互组合的可能性,企业的信息来源也随之大大扩展,以往的封闭和孤立已被开放和互联所替代。各类经济组织之间以及它们内部各经济单位之间的信息交流和业务联系,均不是单向的而是双向的和多向的。企业通过信息网络能够比较容易地使自身系统中的某一要素与其他企业的生产要素相结合,构成高层次的机能,形成新的生产力。大规模、迅速传递的`信息超越了企业、产业、地域和国界的限制,企业之间的交往能够不受时间和空间的局限,而是在全球范围内共享信息资源,经济活动的国内和国外的界限变得模糊起来,企业的边界也不再像过去那样界定得十分清晰,无国界企业开始成为新型的企业组织形式。
2.企业交易的直接化。网络经济的重要特点之一是经济的直接化,即从工业时代的迂回经济向数字化的直接经济过渡。网络已从过去的单纯的通讯手段变为一种交易手段。传统式的商场间接销售方式变为网络直销,迂回的生产厂房变为直接沟通的虚拟办公室,大批量的中间生产方式变为直接面向最终用户生产。网络经济作为一种直接经济模式,使中间商或批发商的业务受到极大的冲击。电子商务的发展使得市场交易的时间和空间得到无限的拓展,商家甚至可以在零库存的情况下维持正常的商贸业务,这无疑大大提高了劳动生产率。网上营销,打破了时间、地域的限制,可以24小时随时随地提供全球性营销服务,并使企业与消费者建立起广泛的联系。越来越多的企业已开始适应网络经济发展的要求,调整其生产组织和经营方式,采取直接面向消费者的电子商务运作方式。1992年,全球网页(WebSite)仅有52个,19达到3000万个,20将超过30亿个,70%以上的大公司都将通过网页进行销售。网络交易的发展速度也很快,19,全球电子交易额只有28亿美元,到19在线交易额达到312亿美元,据估计,到年,全球的电子交易额将达到3000亿美元。
3.企业组织的虚拟化。信息数字化导致了社会经济活动的虚拟化,虚拟企业的出现,正在改变着企业的生产经营方式。所谓虚拟企业也称为虚拟公司、网络企业或“战略联盟企业”,它是企业之间或企业的单元组织之间通过互联网而形成的临时性、松散性、为分享共同成本而结成的网络化的战略联盟共同体。不同的企业将自身具有竞争优势的技术或资源作为联盟企业内部进行“贸易”的合作资本,与其他企业交换本企业所需要的技术和信息等生产资源。通过建立或加盟虚拟企业,企业可以寻找合适的资源、技术或进行产品销售,也可以与其他企业共同开发新产品,并把新产品迅速推向市场。由于参加战略联盟的企业具有不同的优势,从而能够实现优势互补,增强联盟内各企业的竞争力。
4.生产制造和服务的在线化。随着信息网络技术在企业中的广泛应用,网络已逐步成为企业价值链上各环节的主要媒介和实现场所,在网上进行产品设计、制造、营销、网络辅助销售、辅助运输等相继出现,在线进行生产制造和服务将成为企业在网络经济时代的主要经营方式。网络经济的产生,使无纸制造成为现实。企业的整个设计制造过程由过去的纸上作业变为无纸的电子数字式作业,各个生产阶段通过网络相互联系、同时进行,由传统的直线式生产变为网络经济下
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篇3:企业竞争优势论
同一行业,生产同类产品或者替代品的企业超过二家以上,就会形成企业竞争关系,通过角逐,参与竞争的企业就会获得相应的市场份额。而那些能收获到大部分市场份额的,往往是那些具备竞争优势的企业。由于世界经济紧密相连,现在的企业不但要与本土化的企业竞争,还要在全世界范围内参与全球化的企业竞争。无论是竞争激烈程度,还是竞争压力程度,都较上个世纪增大了很多。企业现在最重要的是要想办法生存下去,然后谋求发展。如果连生存问题都解决不了,谈何发展?而要获得生存与发展,企业必须具备竞争优势。完全可以这样论断:企业的竞争优势大小,决定了企业的生存与发展。竞争优势一般地说,只要竞争者在某些方面具有某种特质,它就具有某种竞争优势,它可以使组织在市场中得到的好处超过它的竞争对手。
竞争优势与竞争力,还有核心竞争能力,是有显著的区别的。竞争力是一种综合能力。核心竞争能力是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争,并且取胜于竞争对手的能力的集合。竞争优势中又包含着竞争力与核心竞争能力。如果企业在哪一个方面领先于其他企业一步,那么就可以说是具有竞争优势。因为,企业之间的竞争,最后都是在某个竞争优势方面领先的企业获得了第一名的位置。第一名的企业的市场份额是遥遥领先于竞争对手的。因为这世界的真理是:领先者取胜。那么企业要获得什么样的竞争优势呢?著名管理学家迈克尔.波特提出了个竞争优势理论。他提出五种竞争力量,分别是新进入者的威胁、购买者的议价能力、替代品的威胁、供应商的议价能力、竞争者之间的竞争态势。他提出三种战略,分别是总成本领先战略、差异化战略、专一化战略。现在我讲的企业竞争优势论是指企业所要获得的竞争优势类型,跟波特的五种竞争力量与三种战略,既有相同之处,也有区别之处。
企业竞争优势论的第一个重要论点是,企业的竞争优势大小,决定了企业的生存与发展,
第二个重要论点是,企业要想领先竞争对手,必须构建三个重要竞争优势,成本竞争优势、技术竞争优势、资源竞争优势。当然,企业如果同时具备这三种竞争优势,那么对企业而言,在竞争中脱颖而出,成为行业佼佼者,不在话下。如果不能具备这三种竞争优势,但只要具备三种竞争优势中的一到二种竞争优势,也能够在竞争环境中,处于很好的生存地位,不会被其他竞争对手打败,也不会被市场所汰淘。企业构建成本竞争优势,就是要使自己生产的产品与竞争对手的同类产品相比,价格低,而且获得的利润率超过竞争对手。或者同样产品同样的售价,而本企业的总生产成本比其他竞争对手低,销售产品的利润率高。上述两种情况,都可以说企业获得了成本竞争优势。企业要想获得成本竞争优势,必须提高生产效率、大幅度降低成本,减少不必要时间浪费与资源浪费,通过勤俭节约,通过先进管理来获得总成本方面领先竞争对手。企业构建技术竞争优势,就是要使自己的研发能力与新产品、新技术超过竞争对手。企业要想获得技术竞争优势,只有快速推出自己的新产品,用知识产权保护自己的新发明与新技术,通过这种区别于其他竞争对手的新产品与新技术,从而获得竞争上的优势。并且企业要有一流的科研人才,一流的研发实验室,而且还要懂得消费者心理学,知道消费者的需求在哪里,急需什么样的产品与喜爱什么样的产品。企业只有不断地推陈出新,让竞争对手难以复制与模仿,或者不能及时复制与模仿,这样的企业就可以说是具备了技术竞争优势。企业构建资源竞争优势,必须拥有一流的人才资源、一流的管理资源、一流的品牌资源,还要拥有竞争对手无可比拟的供应商资源、销售商资源、销售渠道资源等等。企业要想获得资源竞争优势,必须在拥有的各种资源上,超过竞争对手。资源竞争优势显示的是企业获得优质资源的能力与控制优质资源的能力。
企业竞争优势论的第三个重要论点:在企业竞争当中,各种竞争优势都不是一成不变的,而是一种渐变与随机突变的过程。在这段时期,你企业具备各种竞争优势,过了一段时期,他企业超过你企业,获得了比较竞争优势。企业要想巩固自己的竞争地位,必须居安思危,不断强化自己的成本竞争优势、技术竞争优势、资源竞争优势。
作者简介:李文武,著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究:历史、经济、管理。联系电话>>: 13016170681,电子邮件>>: sb76218@sohu
篇4:企业竞争优势及其系统分析
企业竞争优势及其系统分析
企业能否在激烈的'市场竞争中获胜取决于企业自身的竞争优势.本文从系统论角度出发,讨论了影响企业竞争优势的主要因素,建立了企业竞争优势模型,得出一套度量企业竞争优势的容易操作的定量分析方法及其相关公式.
作 者:普明初 高隆昌 作者单位:西南交通大学经济管理学院,四川,成都,610031 刊 名:武汉市经济管理干部学院学报 英文刊名:JOURNAL OF WUHAN ECONOMIC ADMINISTRATION CADRE'S COLLEGE 年,卷(期): 16(2) 分类号:F271 关键词:系统 竞争优势 层次分析法篇5:如何保持企业的竞争优势
创业机会本身是一个优势,但是这个优势的机会继续存在,它会持续多久,就很难说了,在商业社会,真正做到别人做不到,太难了。如果你进入市场的空白区域,开始你的成功必然会导致以后,这些后来的增长速度可能更快。因为他们在某些方面有较好的参考,许多需要探索,研究和示范的事情,你为他们所做的。许多例子说明这个问题,如1993年初,美国学者姜万勐,太阳衍生数字图像解压缩技术应用到音频和视频产品创造了世界上第一个光碟,并在安徽度过的电子系统有限公司,作为中国开家视频时代。但在上个世纪,90年代中后期,光碟市场很成熟,占据了大部分市场是光碟,步步高,等新学科新品牌,而不是名字。
因此,没有永久性的竞争优势。一个企业,竞争优势是竞争优势的阶段,需要不断更新。在经营过程中,还要学会保护自己的竞争优势,有策略设置模仿障碍。否则,大量的人会分享你的商机和利润,甚至超过你,你将被挤出市场。因为钱比你,比你丰富的资源,企业和个人的肯定是存在的,他们将看到一个机会。你可能是第一次做,但也许不能做第一。
经营目标是利用创造企业提供的产品或服务,创造商业价值。在社会总需求相对稳定的情况下,价值的总数量相对稳定。企业家当然希望他是唯一能够提供的产品或服务。但这只是一厢情愿的想法,毕竟,谁吃的肉。因此,企业家必须想办法建立一个“垄断”的优势,提高其他参赛者的困难。
对于一些技术含量较高的机会更是难以确定的情况下,企业家应该注意保密的重要性。保守商业秘密,可以防止过早给人们机会。但安全措施,只有企业家的个人信息或技术难以挖掘,人只能以企业家才能了解和掌握情况最有效,
当然,申请一个专利是一种合法的垄断手段。但中国专利所有权虽然大多数,which80%是垃圾专利,并不能实现工业化或长寿市场效率。因此,相对来说还只是一些企业家。
更多的企业家可能没有一个专利,他们只是在市场机会开始营业。在这种情况下,如果有机会和机会是容易学习和利用,以“保密”的方式来保护竞争优势将不会有太大的影响。现在,创业者首先应该考虑到现有的资源控制,通过控制资源,建立竞争壁垒。在这方面,创业发展取决于资源有限,很有效的。例如,你的公司提供产品,可以满足教学需要。然后你在创业之初,当地大学签订了长期的供货合同,其他参赛者要发展机遇更难。这是有限控制的庞大的客户资源,此外还可以控制有限公司原材料供应商或地理资源。当你在很长一段时间,控制这些资源,你有绝对的竞争优势,但也有足够的时间准备下一步发展,考虑如何更新未来的竞争优势。
如果创业者没有专利保护,创造了机会,也可以控制有限资源。在开始“如何培养顾客的忠诚度”这个问题。因为你先做,所以第一件事,你的客户,这是一个暂时的竞争优势,持续竞争优势,必须让客户对你的忠诚。所以你的产品和服务不仅以赚钱为目的。许多企业家在年初由于提供产品和服务,有其自身的特点,所以在质量,价格和服务等方面的考虑不够全面,没有竞争力的价格可以让自己开发的,服务还可以放松。
篇6:人力资源管理=企业竞争优势
人力资源管理=企业竞争优势
作为人力资源经理,每天都会接到许多内部员工打来的电话。但这天我接到了刚进公司一年多的销售人员雷明打来的电话,让我兴奋异常。雷明高兴地告诉我,他6个月来一直为之呕心沥血的客户终于与他签单了,而且数额非常可观。然而,最让他得意的是,这个客户以前一直是竞争对手的忠实用户。雷明争取到此单的难度不决于从竞争对手的嘴边取走了一块煮熟的香喷喷的肥肉。长期以来,我一直在业务部门里做人力资源工作,被称为业务人力资源部(BusinessHR),因此,我与业务部门建立了非常密切的联系。这得天独厚的位置使我的工作与一般的人力资源部门有所不同,具有相对的特殊性。通常人力资源部做的诸多工作如招聘、培训与发展、绩效管理与考核、薪酬与福利、奖金制度等,都是针对所有员工而言的;而业务人力资源部所做的工作就是在尽可能利用一般人力资源部门现有资源的基础上,提供专门针对业务部门特殊要求的增值服务。可以说,没有一个业务经理不想把自己的销售队伍培养成市场上最有竞争力的团队,但单靠他们自己的能力和资源是很难做到的。而业务人力资源可以通过扮演四种角色――战略伙伴、员工代言人、变革催化剂和行政管理专家――来帮助他们实现这一目标。同时,随着人才竞争的升级,现代企业会越来越看重人力资本,增加培训预算已是其中一个发展趋势。如果人力资源部门能帮助企业变成一个善于学习、高效学习的组织,其成果就不仅仅是提高了竞争力,更重要的是企业会在不增加很多预算的情况下,达到对人力资本的挖掘和提高。这些都可以说是业务人力资源部门为企业提供增值的地方。
我们业务部门的总经理在年初全部门员工大会上宣布,我们要达到比去年增长40%的业务目标,这是一个非常具有挑战性的目标,其发展战略之一就是要建立一支具有竞争性的销售队伍。在我们制定年度计划时,如何建立一支有竞争力的销售队伍,便成为我们业务人力资源部门的工作目标之一。为了拿到关键业务经理对这一计划的支持,我们先主动与他们交流,倾听他们的需求,了解他们的挑战,收集他们的建议和想法。在综合上述愿望和需求的基础上,我们制定了战略方针,即迅速提高销售队伍的学习能力。目前信息社会里,知识更新不断加速,人才的竞争在很大程度上就是员工学习速度的较量,因此提高他们的学习能力至关重要。
然而,了解管理层的意图只是业务人力资源工作的一部分。在制定战略方针之前,我们还应对我们的销售队伍做一个分析,了解一年以内加入公司的新销售人员所占比例,2―3年的资深销售人员所占比例,销售经理所占比例;他们当中已参加过各种销售培训的人有多少。与此同时,我们还要根据以往经验和业务发展计划预算今年会增加的新销售人员数目。在综合上面
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篇7:网络经济时代企业会计人员的任务
网络经济时代企业会计人员的任务
随着Internet技术的飞速发展与广泛运用,互联网对经济的影响力越来越大,推动着人类社会由工业经济时代步入了网络经济时代。从企业的角度来说,网络经济给企业组织结构、经营理念、内部管理和价值链带来了全方位的影响,有些甚至是相当深远的和革命性的。毫无例外,作为企业重要职能部门的财务部门也同样受到来自网络经济浪潮的猛烈冲击,企业理财的内外部环境、理财工具、理财对象、信息收集、加工和披露等方面都发生了巨大变化。而从会计人员自身角度来说,网络经济带来的不仅有机遇,同时也有挑战。计算机网络技术的运用对企业会计工作所带来的巨大影响,一个突出的表现就是会计工作已经由传统的手工会计转变为电算化会计。相对于手工会计业务量大、效率低、出错率高、重复劳动严重等缺陷而言,电算化会计是对手工会计的极大解放。当前学术界有一种观点认为实现电算化后,会计处理将越来越“傻瓜”化,会计工作将越来越轻松,甚至认为在不远的将来“现在意义上的会计职业和会计职业教育将完全失去其存在的意义”。是不是真如上述观点所言在不远的将来企业会计人员可以“解甲归田”了呢?答案显然是否定的。其错误之处在于过分夸大技术的作用,片面理解了会计的职能而忽视了会计人员的能动性。
由手工会计到核算型会计软件再到管理型会计软件的开发使用从而建立会计信息系统(AIS),再到进一步建立管理信息系统(MIS)、ERP系统、决策支持系统(DSS),企业会计环境发生巨大变化。而通过Internet/Intranet/Extranet和Web技术实现企业全面电子商务,企业经营管理正向网络化、数字化、信息化方向发展。企业管理者不仅要关注物流、资金流,而且要关注bit流、信息流。随着企业全面电子商务的展开,网络财务必将成为未来财务的主流。一方面网络经济带来会计工作的革新,使会计人员从繁杂的做帐、报帐中解放出来,另一方面网络经济又对会计人员提出了新的要求,为会计人员提供了更大的活动舞台。笔者认为,网络经济时代企业会计人员的工作主要体现在以下几方面:
1.在归集、加工、披露会计信息时发挥主观能动性,实现会计的记录、报告等基本职能。实行电算化后会计所需的原始信息可以通过网络方式适时在线录入,可以由计算机进行分布或集中处理,并按选定的会计政策和报告格式自动生成不同类型的会计报表。但这并不意味着会计可以完全被计算机所取代,仍有许多重要的“后台”工作需要会计人员完成。例如在信息归集阶段需要会计人员对数据的真实性进行审核与确认;在加工与披露阶段需要会计人员面向顾客(信息使用者),按需提供信息产品(会计报告),也就是说除提供通用会计报告外,会计人员还要按顾客的不同需求,选择相应的会计政策,提供适合不同决策需要的会计信息。
2.针对企业管理的需要,发挥会计人员的主动性与创造性,突出其辅助经营决策的职能。与工业经济时代相比,网络经济时代企业的理财环境发生了巨大变化,会计工作的重心也相应发生转移。传统的财务模式下,由于受主客观条件的限制,人们对会计职能存在狭隘理解,往往只注意到会计的记录和报告职能,而忽视了其参与管理、辅助决策的职能。在网络财务模式下,除了发挥前述基本职能外,更重要的是发挥其参与管理,辅助决策的职能。一方面,参与管理和辅助决策是网络经济时代会计重要性更突出的体现,另一方面,网络和数据库技术的运用又为会计人员参与管理、辅助决策提供了强大的技术支撑,从而有助于会计人员更好的发挥其职能。
3.网络财务模式下,会计人员既是会计信息系统的使用者同时也是系统的维护者。在系统开发初期,会计人员应充分考虑本单位经济业务与管理活动发展的需要,参与会计信息系统的需求分析和设计,在考虑成本效益的'基础上进行系统优化,兼顾会计信息系统的通用性与专用性。在系统建成并投入使用之后,应由专职会计人员进行系统维护以保证系统安全、高效运行。此外,网络经济时代加强内部控制具有更加紧迫和现实的意义,网络财务带来内部审计工作的变革,给审计工作带来了新的挑战,从而对企业会计人员提出了更高的要求。
4.网络经济时代的会计人员应该具有全局观念,要从企业战略全局出发,实现AIS与MIS的协调一致,发挥财务战略与研发战略、采购战略、生产战略、营销战略、人力资源战略的协同效应,为实现企业价值链各环节的一体化和提高企业的整体竞争优势,发挥会计人员的作用。
5.此外,互联网使企业边界进一步扩大,网络公司(Virtual Corporation)这种虚拟组织形式的兴起不仅带来企业组织理论与管理理念的巨大变化,而且对传统会计与审计理论和方法都带来巨大冲击。网络经济时代企业有形资产的比重相对下降,人力资源等无形资产越来越重要,衍生金融工具广泛运用,社会责任意识逐渐加强……,这些变化都为会计提出了新的研究课题。分部会计、人力资源会计、绿色会计、无形资产会计、R&D会计、衍生金融工具会计、诉讼会计等都需要企业会计人员和学者来从事相关的理论研究和实务工作。
由上观之,虽然市场对从事简单操作的会计人员的需求呈下降趋势,但对高层次会计人员的需求将会越来越大。网络经济时代企业会计人员的作用不是下降了而是提高了,会计人员应当增强紧迫感,找准自己的角色和定位。为了适应网络经济时代市场对会计人员的需求,广大会计人员应该加强自身素养,不断提高服务水平。
具体而言,网络经济时代企业的会计人员应该具有以下基本素质:(1)精通会计、审计、财务管理理论与方法,熟悉企业经营管理的全过程和与企业经营管理有关的法律规范,具有厚实的理论基础和娴熟的实践技能;(2)具有利用计算机网络和财务软件熟练进行业务处理的能力;(3)能够比较流利的使用一门外语进行交流,以适应企业国际化发展;(4)具有全局观念、公关协调能力、组织管理能力、对资本市场的敏锐洞察力,要有开放性思维和创新意识;(5)具有良好的职业道德和敬业精神。
篇8:网络经济时代企业会计人员的任务
网络经济时代企业会计人员的任务
随着Internet技术的飞速发展与广泛运用,互联网对经济的影响力越来越大,推动着人类社会由工业经济时代步入了网络经济时代。从企业的角度来说,网络经济给企业组织结构、经营理念、内部管理和价值链带来了全方位的影响,有些甚至是相当深远的和革命性的。毫无例外,作为企业重要职能部门的财务部门也同样受到来自网络经济浪潮的猛烈冲击,企业理财的内外部环境、理财工具、理财对象、信息收集、加工和披露等方面都发生了巨大变化。而从会计人员自身角度来说,网络经济带来的不仅有机遇,同时也有挑战。计算机网络技术的运用对企业会计工作所带来的巨大影响,一个突出的表现就是会计工作已经由传统的手工会计转变为电算化会计。相对于手工会计业务量大、效率低、出错率高、重复劳动严重等缺陷而言,电算化会计是对手工会计的极大解放。当前学术界有一种观点认为实现电算化后,会计处理将越来越“傻瓜”化,会计工作将越来越轻松,甚至认为在不远的将来“现在意义上的会计职业和会计职业教育(www.xfhttp-雪风网络xfhttp教育网)将完全失去其存在的意义”。是不是真如上述观点所言在不远的将来企业会计人员可以“解甲归田”了呢?答案显然是否定的。其错误之处在于过分夸大技术的作用,片面理解了会计的职能而忽视了会计人员的能动性。
由手工会计到核算型会计软件再到管理型会计软件的开发使用从而建立会计信息系统(AIS),再到进一步建立管理信息系统(MIS)、ERP系统、决策支持系统(DSS),企业会计环境发生巨大变化。而通过Internet/Intranet/Extranet和Web技术实现企业全面电子商务,企业经营管理正向网络化、数字化、信息化方向发展。企业管理者不仅要关注物流、资金流,而且要关注bit流、信息流。随着企业全面电子商务的展开,网络财务必将成为未来财务的主流。一方面网络经济带来会计工作的`革新,使会计人员从繁杂的做帐、报帐中解放出来,另一方面网络经济又对会计人员提出了新的要求,为会计人员提供了更大的活动舞台。笔者认为,网络经济时代企业会计人员的工作主要体现在以下几方面:
1.在归集、加工、披露会计信息时发挥主观能动性,实现会计的记录、报告等基本职能。实行电算化后会计所需的原始信息可以通过网络方式适时在线录入,可以由计算机进行分布或集中处理,并按选定的会计政策和报告格式自动生成不同类型的会计报表。但这并不意味着会计可以完全被计算机所取代,仍有许多重要的“后台”工作需要会计人员完成。例如在信息归集阶段需要会计人员对数据的真实性进行审核与确认;在加工与披露阶段需要会计人员面向顾客(信息使用者),按需提供信息产品(会计报告),也就是说除提供通用会计报告外,会计人员还要按顾客的不同需求,选择相应的会计政策,提供适合不同决策需要的会计信息。
2.针对企业管理的需要,发挥会计人员的主动性与创造
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篇9:网络经济时代企业的控制方式
网络经济时代企业的控制方式
芮鸿程控制一词的本意是指抑制或限制、指导或命令、核对或验证。控制是保证组织活动不偏离目标的有效手段,控制方式的选择伴随着控制者与控制对象渐进而长期的适应过程,它是一种综合而复杂的管理行为。本文论述了传统的控制方式在现代企业经营管理中遇到的困惑,并结合网络经济时代的特点指出了一些卓有成效的控制方式,包括自我控制、参与式控制、分散控制以及政策与规划控制等多种方式。
传统的控制方式在现代企业中遇到的困惑
控制是保证组织活动不偏离目标的有效手段,控制作为管理的一项重要职能,自科学管理时代起就一直被作为管理理论和管理实践研究的重要内容。然而,网络经济时代,由于经营环境的不确定性,要求从事各种经营活动的.个体能够根据当时当地的环境信息及时作出应对决策并采取有效行动,而非固守传统的方式将信息逐级汇报到中央决策者。因此,企业中的控制更应强调自主、沟通、与合作,强调让下属有充分的自主权,但这也并非控制方式的真正内涵。在网络经济时代,更为有效的控制除将权力交给最熟悉环境的人外,还要选择能够激励其自觉朝向目标的一系列激励机制。
在传统的组织控制方式中,控制者和控制对象是泾渭分明、截然不同的,管理者是控制者,被管理者是控制对象。前者发号施令,后者奉命唯谨。这种控制方式,把被管理者摆在消极被动的位置上,限制了被管理者主动性和积极性的发挥。随着科学技术的进步和社会的发展,职工受教育(www.xfhttp-雪风网络xfhttp教育网)程度大大提高,人们的主体意识不断增强,知识分子已成为职工中的主要部分,脑力劳动者在劳动构成中的比例越来越高,这已经是不可逆转的历史潮流。控制对象的变化要求控制方式相应地改变。社会的发展,各种社会条件的变化越来越快,也要求组织具有灵活的应变能力,传统的高度集权的控制结构应必须随之而改变。此外,随着经济的发展和生活水平的提高,工作不再仅仅是人们谋生的手段,人们在工作中开始追求归属感、成就感的满足和自我价值的实现。
在以往的控制活动中,人们一直在寻求和力图实现这样一种理想的控制模式,即把系统内部以及外部的各种信息全部集中于一个控制中心,这个控制中心就是组织中最高层领导核心。控制中心依据这些信息作出判断,发出指令,以调节整个系统的活动。从理论上说,这个模式是很完美的。所有的信息都汇入一个控制中心,由最高水平的管理人员掌握全面的资料并下达控制指令,理应能够保证最优控制。以计算机为主的电子通信网络技术的出现,又强化了人们的这种“理想”。但是,在网络经济时代中,这种理想的控制模式意味着倾向于完全抑制住组织中每个要素的自主性和灵活性。这种结构不可避免地要同组织内、外各种情况的不断变化相冲突,从而也使组织难以同环境相适应,因而缺乏内在的活
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