银行电话客服对客户的服务时间一般是24小时的，但是除非是紧急业务，否则最好在白天拨打，晚间及凌晨时段是比较难打的。

为保证24小时为客户提供服务，银行客服的工作人员一般情况下倒班上班，晚上客服人员排班会比较少，工作人员值晚班会比较辛苦

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